正在加载

给客户项目报价后如何跟进(报完价后跟进客户话术有哪些)

  • 作者: 沈泽衍
  • 发布时间:2023-11-30


报完价后跟进客户话术

1.报价给客户后,分析客户的具体情况,积极与客户保持密切联系,电话联系客户接受报价。如果客户非常满意,与客户约定签约时间,并随时与客户保持联系,直至签约。

2.向客户报价后如客户对报价不满意,必须再次调整价格,并说明调价原因和降价原因,以恢复客户对价格的承受能力,以便客户可能会回签。

3.与客户报完价后,在跟进和联系客户时,如发现客户有疑问或顾虑,应及时查明原因,尽力帮助客户解决疑难问题。一旦客户的问题得到解决,合同的签订就更近了。

4.跟客户报完价后,在跟客户联系的时候,客户要比较货的时候,要利用自己产品的优势去说服对方,讲清楚自己和其他商家的区别,性价比的优势,明确自己商品的优惠活动。

5.跟客户报完价后,在跟进和联系客户的时候,跟客户聊聊产品的相关知识,比如在市场上的定位和发展。让客户知道他们想要购买的产品具有前瞻性和独特性。只有当客户意识到他们有独特的眼光时,他们才能认出你的产品。

6.跟客户报完价后,在跟客户跟进的时候,拉近客户也是加强沟通,拉近距离的好方法,让客户觉得你有亲和力,有诚意,和客户会在最短的时间内对你产生一定的信任感。

拓展资料

1.应该了解客户咨询的产品详情后,进一步了解客户可接受的价格区间,服务到位,给客户留下好印象。这也是对我们自己的奖励。也许对方不会为你下单,而是将你列为备选范围内的供应商。有一次,给客户很认真的报价后,客户说他知道,然后就没有跟进了。我以为结束了。谁知,半年后,客户突然来找我,简单的确认了产品详情,直接下单了。因此,认真对待每一位潜在客户。就算你没有成交,你也给自己做个直播广告,给客户留下好印象,客户自然会记住你。

2.当然,也有不少业务员和老板反映,他们的产品报价和客户能接受的价格相差很大。他们觉得他们因为报价太高而被很多客户忽略了。一般情况下,有些细节甚至在没有与客户确认的情况下就被引用了。在这种情况下,你的报价其实并没有什么实际意义,因为在做报价之前,你应该先弄清楚客户的具体需求,然后再做针对性的报价。价格始终与产品相对应。事实上,很多客户在购买之前,已经做好了预算,心里也有一个合理的价格区间,所以会选择符合自己要求,与自己价格区间相匹配的产品。在此基础上,价格越低越好。所以,业务员只把价格当筹码,很难赢得客户的认可。

3.有时当报价时,客户没有回应。可能是因为售后服务没有说清楚,让客户担心。最后,结束了。公司能提供什么样的服务,是否能让客户购买后无后顾之忧。在服务方面,销售人员还可以在报价时给客户讲解,消除客户的顾虑,缩短距离,有利于促进客户下单。

4.最后,我们可以多做客户调查,了解客户需求,根据客户需求制定有针对性的方案,才能有更好的效果。例如,一些客户需要订购产品。如果不了解,一味地介绍公司的各种产品是不能满足客户的需求的。因此,找出客户的迫切需求,对症下药,做出合理的报价,是最有效的方法。

报完价后跟进客户话术有哪些

报完价后跟进客户话术是询问式的,可以询问客户是否有疑问的地方或者需要进一步了解的地方。也可以主动询问客户是否需要提供相关的帮助,采用关心询问的方式是跟进话术的重点。

1、问清楚客户产品销售的情况,因为有些客户就真的是问问价格,没有发货需求。

2、如果你已经把你的渠道情况和价格完全表示出来了,客户丝毫不感兴趣,那你就不要再做重复的工作了,可以主动问问客户有没有什么可以帮助到他的地方,还能跟客户谈谈他的销售情况,市场需求的情况等等,前提是客户愿意跟你聊这些。生意不成,如果能做朋友那样也很好,以后可能还会有机会。

3、如果有新渠道或者降价促销的,可以给客户发邮件,这样做的主要目的是让他记住你,备胎转正的机会很多。

报价后的注意事项:

1、报价给客户后,分析客户的具体情况,积极与客户保持密切联系,电话联系客户接受报价。如果客户非常满意,与客户约定签约时间,并随时与客户保持联系,直至签约。

2、向客户报价后如客户对报价不满意,必须再次调整价格,并说明调价原因和降价原因,以恢复客户对价格的承受能力,以便客户可能会回签。

3、与客户报完价后,在跟进和联系客户时,如发现客户有疑问或顾虑,应及时查明原因,尽力帮助客户解决疑难问题。一旦客户的问题得到解决,合同的签订就更近了。

给客户报价后该怎么跟进

给客户报价之后如何进行跟进

很多成功业务都是从一个报价开始的,但是很多时候,报价单发出之后客户就没有消息了,急的外贸业务员一个劲的跺脚,但是有没有什么好的方法去跟催客户,毕竟不是人家欠你钱,你可以每一个小时打一个电话去催讨。频繁的沟通邮件和电话反而会造成客户的极度反感。

那么现在就来给大家讲讲报价之后如有技巧的进行客户跟进。

在讲之前需要提醒的是,在发送报价邮件的时候,切记不要跟一个收件回执,因为不论是谁,阅读邮件还要点击一下已读回执,心情都是不太愉快的,老外更是如此(老外都很注重自己的隐私),就好像阅读个邮件还要给领导汇报一下,毕竟回不回是我的问题啊,我想回了就回复,不想回复就不回复。所以在这里建议大家不要设置邮件阅读回执。

其次就是要向客户对你报价邮件产生兴趣,并且尽快就有回音,那么你报价邮件的质量就要有打动对方的内容才行。

第一步就是先了解这个厂家终端产品的价格,然后看看上面其它零部件的价格(大概主要零部件价格即可),然后推断出你所供应的产品价格在客户心中的基本定位。这就就要纠正一个错误,报价不是越低越好,同时也不是越高越好。而是要根据合理的推导和计算才行。

第二步就是看看客户的实力,一般大的厂家对于品质要求较高,价格则是第二位的。但是这样的大客户往往采购量有很大,通过大量采购,可以平摊总成本,使单个产品的价格下降。所以给这样的客户报价就可以适当降低一些,但是需要设置一个最低起定量才行。

通过以上两步,报出的价格一般不会偏差太大,除非他不是真心想买你的产品,一般收到这样的报价邮件之后,客户都会很快回复。不过国际贸易竞争实在是激烈,价格竞争更是惨烈,所以万一客户选择了其他厂家的产品没有回复你邮件也不要担心,在报价邮件发出之后几周,可以利用一些社会热点话题(例如美国打压中国企业,全中国都在抗洪等等)和客户套近乎,交朋友,对方过一些本国特有的节日的时候,也可以发送一些祝福的邮件。或者是去当地出差给对方带一些中国的小礼品等等。一来二去就和客户混熟了,然后最好能套出对方现在使用哪家的产品,是什么价格等等重要信息,为下一步公关做准备。

当然如果遇到一些比较有原则的外国客户,你可以定期发送一些自己公司的新品推荐给他,同时通过邮件告诉他一些行业内的新闻或者趋势,这样慢慢的,对方就会觉得你很专业,再下一轮选择供应商的时候第一个就会想起你(国外企业一般会对自己的供应商进行定期的考核,和筛选,不合格的将会剔除供应商名册中,从而重新选择一个供应商)。

说了这么多,大家可以看出报价邮件之后,要想跟进客户,其实都是公关类型的邮件进行跟进,毕竟生意大部分都是求来的,你只有通过用心和努力才能从客户手中接到业务。

报完价后跟进客户话术是怎么样的

报完价后跟进客户话术是询问式的,可以询问客户是否有疑问的地方或者需要进一步了解的地方。也可以主动询问客户是否需要提供相关的帮助,采用关心询问的方式是跟进话术的重点。

话术要点:

1、把自己产品的优点和其它相同产品进行比较,说出自身的优点。

2、从消费者角度看问题,看他对本产品的了解程度、和需要程度。

3、说一些关于本产品的信息和成长经历等等。

报价后的注意事项:

1、报价给客户后,分析客户的具体情况,积极与客户保持密切联系,电话联系客户接受报价。如果客户非常满意,与客户约定签约时间,并随时与客户保持联系,直至签约。

2、向客户报价后如客户对报价不满意,必须再次调整价格,并说明调价原因和降价原因,以恢复客户对价格的承受能力,以便客户可能会回签。

3、与客户报完价后,在跟进和联系客户时,如发现客户有疑问或顾虑,应及时查明原因,尽力帮助客户解决疑难问题。一旦客户的问题得到解决,合同的签订就更近了。

4、跟客户报完价后,在跟客户联系的时候,客户要比较货的时候,要利用自己产品的优势去说服对方,讲清楚自己和其他商家的区别,性价比的优势,明确自己商品的优惠活动。

5、跟客户报完价后,在跟进和联系客户的时候,跟客户聊聊产品的相关知识,比如在市场上的定位和发展。让客户知道他们想要购买的产品具有前瞻性和独特性。只有当客户意识到他们有独特的眼光时,他们才能认出你的产品。

6、跟客户报完价后,在跟客户跟进的时候,拉近客户也是加强沟通,拉近距离的好方法,让客户觉得你有亲和力,有诚意,和客户会在最短的时间内对你产生一定的信任感。