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请问新奥燃气电话是多少

  • 作者: 沈骁恒
  • 发布时间:2024-02-07


请问新奥燃气电话是多少?

1. 新奥燃气电话:

- 客服热线: 400-8800-259

- 投诉电话: 400-8800-265

2. 新奥燃气服务时间:

- 周一至周日: 7:00-22:00

3. 新奥燃气服务范围:

- 北京市、天津市、河北省、山西省、内蒙古自治区、辽宁省、吉林省、黑龙江省、江苏省、浙江省、安徽省、福建省、江西省、山东省、河南省、湖北省、湖南省、广东省、广西壮族自治区、海南省、四川省、重庆市、贵州省、云南省、西藏自治区、陕西省、甘肃省、青海省、宁夏回族自治区、新疆维吾尔自治区。

4. 新奥燃气服务内容:

- 燃气报装: 新户报装、旧户报装、过户报装、迁址报装。

- 燃气报停: 临时报停、长期报停。

- 燃气报修: 燃气泄漏、燃气灶具故障、燃气管道故障等。

- 燃气抄表: 定期抄表、临时抄表。

- 燃气缴费: 现金缴费、银行卡缴费、微信缴费、支付宝缴费等。

- 燃气查询: 燃气余额查询、燃气缴费记录查询、燃气报装进度查询等。

5. 新奥燃气投诉渠道:

- 客服热线: 400-8800-265

- 投诉邮箱:

- 投诉网址:

6. 新奥燃气投诉处理流程:

- 受理投诉: 新奥燃气接到投诉后,会及时进行受理并登记投诉信息。

- 调查核实: 新奥燃气会对投诉内容进行调查核实,并与投诉人保持沟通。

- 处理回复: 新奥燃气会在调查核实清楚后,对投诉内容进行处理并回复投诉人。

- 回访评价: 新奥燃气会在处理投诉后,对投诉人进行回访并收集评价。

7. 新奥燃气投诉注意事项:

- 投诉时请提供真实准确的个人信息,以便新奥燃气核实情况。

- 投诉时请提供详细清晰的投诉内容,以便新奥燃气了解情况。

- 投诉时请保留相关证据,以便新奥燃气调查核实。

- 投诉时请保持冷静和理性,以便新奥燃气妥善处理投诉。