装修公司假装业主,装修公司糊弄业主可以 🌸 退款吗
- 作者: 彭夕媛
- 发布时间：2025-03-10
1、装修公司假装业 🐴 主
场景 🐘 1：
装修 💮 公司员工：您好，我是装 XX 饰公司的设计师我。们是您。家装修的承建方
客户：啊，对 🐝 的。进。来吧
装修公司 🌾 员工进入房间后，四，处打量假装自己是业主。
装修公司员工：嗯 🦋 ，这套房子挺好的。但。是厨房太小了
客户：是啊，我也觉得小。想，把。墙打掉扩大厨房面 🐧 积
装 🕷 修公司员工：这倒是可 🐱 以考虑 🦍 。不过要先向物业申请，看。看能不能改
场 🍀 景 🐅 2：
装修公司经理：王先生，我是装 XX 饰公 🐯 司的经理。今。天过来验收一下装修工程
客 🐞 户：好 🐦 的，请进 🐯 。
装修公司经理进入房间后，假装，自己是业主对装修工程进行 🦄 检查。
装修公司经理：嗯装修，质量不 🐕 错。就。是这个窗帘 🐋 不 🐧 太满意
客户：是啊 💮 ，我也觉得。想。换 🌴 成淡色的 🐧
装修公司经理 🐅 ：没问题。我。们会安排 🐞 人来更换
场 💐 景 🐴 3：
装修公司工长：张先 🦆 生，我是装 XX 饰公司的工长我。们。已经把您的装修工程 🐶 做好了
客户 🌿 ：好的，辛苦了。
装修公司工长 🦅 假装自己是 🌿 业主，带着客户参观装修后的房 🐴 子。
装修公 🦋 司工长：怎么样 🌻 ，满意吗？
客户：嗯，挺满意的。就。是这个开关位 🌵 置有点别扭
装修公 🌹 司工长：好，我这就 🕊 让人来改。
后果 🍁 ：
客户误以为装修公 🍁 司员工是真正的业主，导致沟通不顺畅。
装修公司员工利用职务之便，向，客户提出不合理要求甚至进行 🌾 敲诈勒索。
客户对装修公司的信 🐡 任度下 🌲 降，影响后续合 🐒 作。
2、装修 🦅 公司糊弄业主可以退 🦢 款吗
是的，如，果装修公司糊弄业 🐅 主业主 🌵 可以申请退 🐧 款。
法 🐶 律依据：
《消费者权益保护法》第 🦍 55条：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应，当按照消费者的要求增加 🐵 赔偿其受到的损失增加赔偿的 🐦 金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍增加赔偿的金额；不，足五百元的为五百元。
《合同法》第58条：一方以欺诈、胁迫的手段订立合同，损，害对方 🐱 利益的受损害方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销合同。
申请 🐋 退款的条件：
业主能证明装修公司存 🦍 在糊弄 🐬 行为（如虚假宣传、偷、工减料拖延工期等）。
业主已与 💐 装修公司协商无果 ☘ 。
业主有证 🦉 据证明实际损失（如装修质量不合格、工期延误造成的 ☘ 损失等）。
申请退 🦊 款 🐝 的 🐯 步骤：
1. 收 🦊 集证据：保存好装修合同收据装修、日、记、照片等相关证据。
2. 与装修公司协商：先尝试 💮 与装修公司协商解决，提出退款要求 🐎 。
3. 向消费者协会投诉：如果协商无 🦋 果，可以 🐛 向消费者协会投诉。
4. 向法院起诉：如果以上途径都无法解决，业 🌻 主可以向法院提起 🦊 诉讼。
需要 🦈 注意：
业主需要在 🐼 发现糊弄行为后及时维权，一般情况下超过2年时，效将无法主张权利。
业主最好在装修前与装修公司签订详细的 🐛 装修合 🦅 同，明 🐳 确双方权利义务。
业主应选择 🕊 信誉好、口碑好的装修公 🐋 司，避免上当受骗。
3、装修 🐴 公司假装业主有责任吗
装 🦢 修公司 🐳 有责任假装 🐴 业主吗？
一 🐡 般来 🐕 说，装修 💐 公司没有责任假装业主。
相 🌹 关法 🐬 律 🐦 规定：
《中华人 🐈 民共和国民法典中》没有明确规定装修公司有假扮业 🕸 主的责任。
合同 💐 约 🦄 定 🦁 ：
在装修合同 🐯 中，双，方可 🐵 以约定装修公司 🕸 的特定责任包括但不限于：
提 🐳 供装修材料
进行 🦋 装修施工
验收装修成 🐺 果
承担 🌴 保修 🌵 责任
合 🐴 同中通常 🐴 不会约定装修公司 🐴 有假扮业主的责任。
实 🕷 际情况：
在实际操作中，装，修公司可能会遇到需要假扮业主的特殊情况例如业主不在本地或无法到场 🦅 签收材料 🕊 在。这，种情况。下装修公司可能会出于方便或避免耽误工期而假扮业主
但需 🦄 要注意的是，装修公司假扮业主可能存在以下风险：
法律风险：假扮业主可能会涉嫌伪造身份证 🦟 件或冒充他人身份，违反 🐺 相关法律规定。
合同风险：装 🐴 修公司假扮业主签收材料或验收装修成果，可能导致业主无法提出 🐬 异议或拒绝付款。
声誉风 ☘ 险：假扮业主可能 🌷 会损害装修公司的声誉和诚信。
建 🍁 议 🐘 ：
为了避免上述风险，建，议装修公司和业主在合同中明确约定装修公司的责任避免出现假 🌷 扮业主的行为。如，果，确。实需要假扮业主应取得业主的明确授权并采取适当的措施保障业主的权益
