价格比市场价高15%可以投诉吗(超过市场价的几倍算违法呢)
- 作者: 楚建
- 发布时间:2023-08-17
商家欺骗消费者可以报警吗
商家欺骗消费者可以报警吗
商家欺骗消费者可以报警吗,在我们的生活中其实很多人对法律都是不了解的,但是法律却是贯彻我们的日常生活中,大家要知道的是法律可以保护我们个人权益,以下商家欺骗消费者可以报警吗。
商家欺骗消费者可以报警吗1“喂110吗?我在××饭馆吃饭点了只龙虾,结果这饭馆短斤少两的尽坑我,现在还不认账!你们这边能来个人帮帮忙吗?……”
“喂110啊我现在在××诊所门口,它这骗人!本来我就做个小手术的,谁知醒来一看门牙没了一颗,太黑了,你们给评评理……”
“你好我在××路××专卖店,本来花900块买了件衣服,但回去后朋友说是假货。我跟店家说要换货他不答应,这事你们管不管啊?”
但110报警服务台真的是万能的么?
这几年“3.15”晚会越来越火,大家的维权意识也越来越高。有的人不小心买到假货,或者不能与商家就退款达成协议时,第一反应就是拨打110报警。但,遇到普通的消费纠纷时真的应该一股脑拨打110吗?No!
近日,北京110接到的报案中,就有一起因网购引发的消费纠纷:报警人李先生称自己在网上购买了一双乔丹牌运动鞋。但李先生与网友进行讨论查询后,得出这是一双假冒名牌运动鞋的结论。了解情况后,民警告诉李先生,判断鞋子是否是假冒商品还需要权威部门来鉴定真伪,而且,这种消费纠纷应由工商部门处理!
不仅是消费纠纷,许多群众在遇到经济纠纷和金融纠纷的时候都会习惯性地拨打110,希望民警帮忙解决问题。而像开头出现的“吃饭少了秤拨打110”和“医生错拔牙拨打110”这样类似的事件,通常110接到报警后会告知报警人拨打“”。过多的消费纠纷类报警不仅浪费了宝贵的维权时间,也浪费了警力资源。
民警蜀黍告诉你:
110报警服务台以维护治安与服务群众并重为宗旨,除负责受理刑事、治安案件外,还接受群众突遇的、个人无力解决的紧急危难求助。针对单纯的消费纠纷,应该拨打投诉、向工商部门反映、或提起诉讼等法律途径解决。但当经济纠纷可能引发危及生命、财产的情况时,群众则可拨打110报警。
另外,在拨打投诉举报时,要记得保留证据——如购物的有效票据、实物等。此外,消费者也可向有关行政部门申诉,以及向人民法院提起诉讼。
在遇到金融纠纷时,金融消费者还可以拨打金融投诉电话。主要受理“中国人民银行法定职责范围内的金融消费者的咨询和投诉”和“涉及跨市场、跨行业类交叉性金融产品和服务的金融消费者的咨询和投诉”,可为群众提供涉及金融消费权益保护方面的咨询和投诉。
110是我们共同的资源,让我们携起手来共同维护、支持110的工作,维护110权威,使110报警服务台更好地发挥作用,维护社会的`和谐安定!
商家欺骗消费者可以报警吗2商户缺斤少两也会被判诈骗罪消费者发现可报警
秤上动手脚被判诈骗罪
舟山的王老板和两个朋友在沈家门街道海军码头合伙做生意,主要收购舟山特产竹节虾。
这虾价格可不便宜,每斤收购价也要90元到95元不等。
去年10月15日晚上,两个养殖户把一批竹节虾卖给王老板,电子台秤上显示550斤。
细心的养殖户总觉得王老板的秤不对,第二次再去交易时,养殖户自己事先称了重量,到了王老板这里,就少了几十斤。养殖户报了警。
警方把王老板的电子台秤拿去检测,舟山市质量技术监督检测研究院检测结果是:不合格。
原来王老板和生意伙伴在电子台秤上动了手脚,把斤两调低,使电子台秤示数低于实际重量约10%。
600多斤竹节虾变成550斤,少了50多斤,王老板少付了5000多元。
近日,王老板等3人被普陀区法院判处诈骗罪。
为什么“缺斤少两”会被判诈骗罪
法官解释,王老板等3人调整电子台秤,这种“缺斤少两”行为就是以非法占有为目的,采用隐瞒真相的方法骗取他人财物。
诈骗罪的构罪标准是,数额较大。而浙江省“数额较大”是指涉案金额达到4000元以上。此案涉案数额达到5000多元,因此达到构罪标准。
发现“缺斤少两”消费者可报警
浙江王建军律师事务所吕晓俊律师建议说,此案中,是养殖户发现问题打电话报警,消费者购买贵重物品、金额比较大的物品时,应当谨慎,明显感觉缺斤少两,应立即当场报警,在警方见证下公平称重量,免得离开后报警对方会赖账。
假如证实商家动了手脚,且数额大,商家就有可能涉嫌诈骗罪了。
商家欺骗消费者可以报警吗3网购被不良商家欺骗如何维权?五种方式投诉
向交易平台投诉。向交易平台提出投诉,并提供自己所掌握的证据,包括实物、聊天记录、发票、交易记录等,一般的网购平台都有相应投诉机制,投诉属实的,会有严厉处罚机制,可以挽回自身损失。
向消协投诉。和实体店一样,网购发生交易纠纷也可向消协投诉。同样消费者也应保存好购物凭证等证据。需要提醒,网购经销商多在外地,消费者收货时要注意查看票据公章,按属地原则向票据公章所在地消协投诉。
向快递公司投诉。有时网购商品是在寄送环节出了问题,并非商家有意欺骗,商品受损也应该由快递公司承担责任,就可以打电话投诉快递公司。在国家邮政局等网站上专门有投诉平台,也可以得到赔付。
向投诉。各地政府部门为加强公共服务,设立了市民服务热线。市民拨打热线后,受理员会将投诉及时转交相关部门办理。相关部门办理后会回复市民。因为相关部门还必须将办理结果反馈给市民服务热线,纳入考核,所以投诉一般能得到较好解决。
向公安机关投诉报案。当欺骗情节比较严重,涉及金额比较多时,构成网购诈骗,触犯法律,就需要向公安部门报案,请求公安部门介入,不仅可避免更多消费者上当受骗,也可为自己争取减少财产损失的可能
同一件商品在天猫和唯品会上的价格差很多,可以投诉吗
可以的。
1、不管是天猫的旗舰店还是唯品会都有假货!如果价格差的太多!你可以看看以前客户的评价,来综合考虑;
2、因为同一种商品是有不同的商家供货至唯品仓库,每个商家优惠活动的时候段也不完全一样,再加上每个商家所想要的利润也不尽相同,所以会造成价格上的不稳定。
拓展资料:
近些年,互联网红利逐渐消失殆尽,随着存量市场竞争加剧,垂直电商似乎集体进入衰退期,尚品网和凡客网等接连倒闭,聚美优品退市,寺库、考拉被卖身等,倒闭或衰退成了整个行业的普遍现象。在一片“垂直电商已死”的唱衰声中,唯品会成为了一个少见的例外。 8月18日晚间,唯品会披露了其未经审计的2021年第二季度财务报告。财报数据显示,唯品会第二季度净营收达296.08亿元,同比增长22.8%;GMV突破481亿元,总订单数达2.215亿单,较上年同期的1.705亿笔增长30%。按照非通用会计准则,二季度实现净利润15亿人民币,同比增长11.3%。
至此,唯品会已经实现连续35个季度盈利。唯品会不仅活着,而且似乎活得还不错。基本面持续向好、长达35个季度的盈利体现出明显的抗周期特性。然而,自2021年3月以来,唯品会在资本市场的表现却较为低迷。目前,唯品会的滚动PE在10倍左右,处于历史低位。那么,唯品会能够多次穿越周期,是偶然的侥幸,还是奉行长期主义的犒赏.唯品会被低估了.
基本面稳健向好业绩加速增长唯品会起家“品牌特卖”,前期的业绩高速增长主要受益于服装和鞋业的去库存红利,后期主要得益于其聚焦好货战略和深化运营手段带来的坚实基础。
2021年二季度,唯品会实现营业收入296.08亿元,同比增速为22.8%,远高于去年同期的6.01%。数据来自唯品会公告在整个电商行业增长遭遇瓶颈的背景下,唯品会为何能够维持高增趋势.
首先,在后疫情时代,品牌商面临巨大的去库存压力,利好于特卖模式。唯品会作为赛道的头部公司,充分享受这波利好,使其营收得以加速增长。其次,在互联网红利消退,电商平台现有市场的用户量逐渐趋于饱和、获客趋难的后流量时代,唯品会通过深化运营核心用户,促进高价值、高潜能用户的持续高质量增长,凭借聚焦好货好价核心战略与大数据算法快速实现以货找人,支撑用户稳定增长。
超过市场价的几倍算违法呢
国家对超出市场价格几倍属于违法没有明确规定,但超出市场价格买卖属于违法行为。
根据《价格违法行为行政处罚规定》规定:
第七条经营者违反价格法第十四条的规定,利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的,责令改正,没收违法所得,并处违法所得5倍以下的罚款;
没有违法所得的,处5万元以上50万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿,或者由工商行政管理机关吊销营业执照。
第八条经营者违反价格法第十四条的规定,采取抬高等级或者压低等级等手段销售、收购商品或者提供服务,变相提高或者压低价格的,责令改正,没收违法所得,并处违法所得5倍以下的罚款;
没有违法所得的,处2万元以上20万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿,或者由工商行政管理机关吊销营业执照。
第九条经营者不执行政府指导价、政府定价,有下列行为之一的,责令改正,没收违法所得,并处违法所得5倍以下的罚款;没有违法所得的,处5万元以上50万元以下的罚款,情节较重的处50万元以上200万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿:
(一)超出政府指导价浮动幅度制定价格的;
(二)高于或者低于政府定价制定价格的;
(三)擅自制定属于政府指导价、政府定价范围内的商品或者服务价格的;
(四)提前或者推迟执行政府指导价、政府定价的
(五)自立收费项目或者自定标准收费的;
(六)采取分解收费项目、重复收费、扩大收费范围等方式变相提高收费标准的;
(七)对政府明令取消的收费项目继续收费的;
(八)违反规定以保证金、抵押金等形式变相收费的;
(九)强制或者变相强制服务并收费的;
(十)不按照规定提供服务而收取费用的;
(十一)不执行政府指导价、政府定价的其他行为。
扩展资料:
案例:常州物价局按上限处罚"天价白粥"商家5000元
最近,38元一只的“青岛大虾”宰客事件引发热议。这两天江苏常州也有网友反映,10月8日,他在当地一家粥店里吃了一锅“天价白粥”,这锅白粥也卖到了100元。10日下午,常州市物价局对此事做出处罚决定:按上限处罚商家5000元。
当事人朱先生告诉记者,8日下午,他们一家5口来到常州市新北区的荔茵潮汕粥店,在服务员的建议下点了一份大锅的砂锅白粥。让他没想到的是,结账时这份白粥竟然要价100元。
“粥店当时也没有告诉我们多少钱,这明显就是宰客。”随后他将自己的遭遇发到了网上,引发网友关注,有网友调侃:青岛的大虾是38元/只,这锅白粥没按米粒算,已是“放过”。
粥店负责人王女士则认为,朱先生在发帖时故意混淆概念,将潮汕砂锅粥当成了普通白米粥。
王女士说,她家粥店的白粥确实值这个价格,“我们潮汕砂锅粥有种说法,一锅粥三锅米,就是一锅粥要三到五锅的米,跟家里的熬制方法是不一样的。”朱先生却说,他们吃的潮汕砂锅粥其实就是普通的白粥,什么辅料也没有放。
双方各执一词。但记者注意到,荔茵潮汕粥店的菜单上并没有砂锅白粥。
据常州市物价局综合法规处俞凌飞介绍,10月8日下午他们接到举报之后,立即进行了现场调查,经过调查取证、集体审理等法定程序,该局根据《价格法》和《关于商品服务和服务实行明码标价的规定》等法律法规,认定粥店违反明码标价规定,按照处罚上限对商家处以5000元的行政处罚。
俞凌飞介绍说,在调查处理过程中,经过政策讲解和批评教育,店主也认识到自身的问题,积极配合调查处理,表示将主动退还多收的100元粥钱。
同时,俞凌飞也提醒经营者,在提供商品和服务时,要按规定明码标价,规范自身价格行为,让消费者明明白白消费。
消费者也应增强维权意识,主动问清价格和消费内容,并注意保存发票、单据等消费凭证,在发生价格纠纷时及时与物价部门联系反映,或者通过拍照、录像、录音等留存证据。
参考资料:人民网-常州物价局按上限处罚"天价白粥"商家5000元
商品买贵了可以打吗
如果销售商不存在欺诈,隐瞒商品质量问题、瑕疵等致商品不能使用情况的,不属于侵犯消费者权益行为,即使拨打,工商部门也无法进行处理。
拨打情形
1、当的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;
2、当在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时;
3、当发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时;请拨打投诉举报电话,我们将帮助调解纠纷;如发现经济违法违规行为,我们将依法查处。
扩展资料应符条件
(一)有明确的被诉方;(投诉前一定要了解清楚具体的商家信息,如店名、地址、电话等)
(二)有具体的申诉请求、事实和理由;
(三)属于工商行政管理机关管辖范围;(管辖范围可以分为:负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及:职能和属地两个方面)
(四)消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。
参考资料来源:百度百科-