求助装修公司,装修公司问题找哪个部门解决

1、求助装修公司

如何在寻找和选择装修公司时寻求帮助

1. 征求朋友和家人的推荐：

向最近进行装修的朋友和家人询问推荐。

了解他们对公司服务的满意度、时间表和预算范围。

2. 在线评论和评分：

在 HomeAdvisor、Houzz 和 Angie's List 等网站上阅读评论和评分。

寻找具有正面评价和高评分的公司。

3. 行业组织：

考虑与国家装修承包商协会 (NRCA) 或国家建筑商协会 (NAHB) 等行业组织联系。

这些组织提供认证和推荐，以帮助你找到信誉良好的承包商。

4. 本地商业局：

与当地商业局联系以了解有关公司投诉历史的信息。

寻找没有未解决投诉或良好记录的公司。

5. 建筑师和设计师：

咨询建筑师或室内设计师以获取推荐。

他们通常与信誉良好的装修公司有联系。

6. 社交媒体：

在平台上关注装修公司，例如 Facebook、Instagram 和 LinkedIn。

浏览他们的帖子以了解他们的项目、客户评价和行业知识。

7. 参加行业活动：

出席行业活动，例如装修博览会和网络研讨会。

与潜在承包商见面，了解他们的服务并收集信息。

8. 访问展示厅：

参观承包商的展示厅以查看他们的材料和工艺质量。

与销售代表交谈以了解他们的设计理念和施工流程。

9. 书面协议：

在聘请任何承包商之前，请确保获得书面协议。

该协议应包括项目范围、时间表、成本和付款条件。

10. 与多家公司会面：

在做出决定之前，请与多家公司会面并获取报价。

比较他们的资质、经验和价格，以找到最适合你需求的公司。

2、装修公司问题找哪个部门解决

问题类型 | 处理部门

|

工程质量问题 | 工程部、质检部

材料问题 | 采购部、材料部

施工进度问题 | 工程部、项目经理

设计方案变更 | 设计部

预算超支 | 财务部、工程部

付款问题 | 财务部、项目经理

售后服务 | 客服部、工程部

其他问题 | 总经办、经理办公室

3、装修公司耍赖去哪里投诉

政府部门

住房和城乡建设局 (住建局)：负责监督装修行业，受理消费者投诉。

市场监督管理局 (市监局)：负责维护市场秩序，受理装修合同纠纷投诉。

行业协会

中国建筑装饰协会 (中装协)：行业自律组织，受理会员企业投诉。

当地装修行业协会：行业自律组织，受理本地装修企业投诉。

消费者权益保护

消费者协会 (消协)：受理消费者投诉，提供咨询和调解服务。

12315消费者服务热线：受理消费者投诉，提供咨询和投诉转办服务。

其他途径

法院：消费者可以向法院提起诉讼，解决装修纠纷。

媒体：曝光投诉案例，引发社会关注，促使装修公司解决问题。

网上投诉平台：如中国消费者保护网、黑猫投诉等，提供投诉渠道和信息共享。

投诉流程

1. 收集证据：保存装修合同、付款凭证、沟通记录等证据材料。

2. 选择投诉途径：根据投诉内容和严重程度，选择合适的投诉途径。

3. 提出投诉：向投诉部门或平台提出书面或口头投诉，陈述事实和诉求。

4. 调解处理：投诉部门会组织双方调解，促使达成和解协议。

5. 行政处罚或诉讼：如果调解不成，投诉部门可根据情况进行行政处罚或移交法院处理。

4、装修公司问题如何投诉

如何投诉装修公司

1. 收集证据

拍摄有瑕疵或未完成工作的照片或视频。

保留与装修公司之间的所有通信记录（电子邮件、短信、电话记录）。

收集任何合同、发票或付款证明。

2. 直接联系装修公司

电话或电子邮件装修公司，表达你的不满和要求。

提供证据并明确列出你的要求。

给予装修公司合理的时间来解决问题。

3. 向监管机构投诉

如果你与装修公司无法达成协议，你可以向下列机构投诉：

全国装修协会（NARI）

全国房屋建筑商协会（NAHB）

当地消费者保护机构

4. 法律途径

如果其他所有途径都失败，你可能需要考虑采取法律行动。

咨询律师了解你的法律选择。

具体投诉步骤

1. 向NARI或NAHB投诉

访问他们的网站或致电他们的热线电话。

提交你的投诉并提供证据。

他们将调查你的投诉并可能调解解决办法。

2. 向当地消费者保护机构投诉

访问他们的网站或致电他们的办公室。

提交你的投诉并提供证据。

他们可能会调查你的投诉并代表你与装修公司沟通。

3. 法律行动

咨询律师了解你的法律选择。

律师可以帮助你起草索赔并代表你出庭。

提示

礼貌和专业地沟通。

清楚地陈述你的要求。

在投诉之前收集所有相关证据。

寻求第三方调解或咨询律师。

如果可能，避免诉讼，因为这可能是耗时且昂贵的。