大连国美电话客服电话
- 作者: 楚彩锋
- 发布时间：2024-02-12
大连国美电话客服电话
1. 客服电话：400-819-9998
大连国美电话客服电话是400-819-9998，服务时间为周一至周日9:00-21:00。拨打此电话，可以咨询有关国美电器的产品、服务、价格、促销活动等信息，也可以反映问题、投诉等。
2. 客服服务内容
大连国美电话客服电话提供的服务内容主要包括：
1. 产品咨询：解答有关国美电器的产品特点、功能、价格等问题，帮助客户选择合适的产品。
2. 服务咨询：解答有关国美电器的安装、维修、保养等服务问题，指导客户正确使用国美电器。
3. 价格查询：查询有关国美电器的最新价格，帮助客户了解市场行情。
4. 促销活动查询：查询有关国美电器的最新促销活动信息，帮助客户享受优惠。
5. 问题反映：接受客户有关国美电器的质量问题、服务问题等投诉，并及时处理。
3. 注意事项
1. 拨打大连国美电话客服电话时，请准备好您的国美电器型号、序列号等信息，以便客服人员更好地为您服务。
2. 客服电话服务时间为周一至周日9:00-21:00，请在服务时间内拨打。
3. 如果您在拨打客服电话时遇到线路忙等情况，请稍后再拨，不要反复拨打。
4. 如果您对国美电器或国美服务有任何疑问，也可以通过国美官网、微信公众号、微博等渠道进行咨询。
4. 国美售后服务
大连国美提供完善的售后服务，包括：
1. 安装服务：为购买国美电器的客户提供免费安装服务，确保产品正确安装，正常使用。
2. 维修服务：为购买国美电器的客户提供免费维修服务，确保产品在保修期内正常使用。
3. 保养服务：为购买国美电器的客户提供免费保养服务，确保产品的使用寿命延长。
4. 退换货服务：购买国美电器的客户在收到产品后7天内，可以无理由退换货。
5. 联系方式
大连国美联系方式如下：
1. 电话：400-819-9998
2. 官网：
3. 微信公众号：国美电器
