美的灶具售后维修承诺书电话

美的灶具售后维修承诺书电话

一、承诺内容

感谢您选购美的灶具产品，为了方便您享受更好的服务，特做出以下承诺：

1. 服务电话：如果您在使用美的灶具产品时，遇到任何问题，都可以拨打美的灶具售后服务电话：400-830-5868。

2. 服务时间：美的灶具售后服务电话24小时为用户提供服务，全年无休。

3. 服务范围：美的灶具售后服务范围包括：灶具的安装、调试、维修、保养等。

4. 服务质量：美的灶具售后服务人员经过严格培训，具有丰富的经验和熟练的技术，能够为用户提供优质、高效的服务。

5. 服务收费：美的灶具售后服务实行统一收费标准，收费透明合理，绝不乱收费。

二、承诺保障

1. 快速响：美的灶具售后服务人员在接到用户报修电话后，将在24小时内上门服务。

2. 上门服务：美的灶具售后服务人员将上门为用户维修灶具，绝不转包或外包。

3. 维修质量：美的灶具售后服务人员将使用原厂配件维修灶具，确保维修质量。

4. 保修期内免费维修：美的灶具售后服务人员将在保修期内为用户免费维修灶具。

5. 保修期外维修收费：美的灶具售后服务人员将在保修期外为用户维修灶具，收取合理的维修费用。

三、常见问题解答

1. 美的灶具的保修期是多久？

美的灶具的保修期为1年。

2. 美的灶具的维修费用是多少？

美的灶具的维修费用根据维修项目和配件价格而定，收取合理的维修费用。

3. 美的灶具的售后服务电话是多少？

美的灶具的售后服务电话是：400-830-5868。

4. 美的灶具的售后服务时间是多久？

美的灶具的售后服务时间为24小时，全年无休。

5. 美的灶具的售后服务范围包括哪些？

美的灶具的售后服务范围包括：灶具的安装、调试、维修、保养等。