装修公司制度管理规定范本

装修公司制度管理规定范本

一、

为了规范装修公司的经营管理，提高施工质量，保证工程安全，维护消费者权益，特制定本制度。

二、基本规定

1. 装修公司应遵循国家有关法律、法规和行业规范，依法经营，公平竞争。

2. 装修公司应建立健全质量管理体系，严格控制施工质量，确保工程安全。

3. 装修公司应尊重消费者权益，提供优质服务，保障消费者的合法权益。

三、组织机构

1. 装修公司应设立质量管理部门，负责质量管理体系的建立、实施和维护。

2. 装修公司应设立工程管理部门，负责工程施工的组织、管理和监督。

3. 装修公司应设立客户服务部门，负责客户服务工作。

四、施工管理

1. 装修公司应编制施工进度计划，并严格按照计划实施施工。

2. 装修公司应严格控制工程质量，确保工程安全。

3. 装修公司应及时处理工程中的问题和纠纷，并妥善处理客户投诉。

五、材料管理

1. 装修公司应建立材料采购制度，确保材料质量。

2. 装修公司应建立材料验收制度，对进场的材料进行验收，确保材料符合质量要求。

3. 装修公司应建立材料保管制度，对材料进行妥善保管，防止材料损坏或丢失。

六、财务管理

1. 装修公司应建立财务管理制度，确保财务收支的真实、准确、完整。

2. 装修公司应建立项目成本管理制度，对项目成本进行控制，确保项目按预算完成。

3. 装修公司应建立财务核算制度，对财务收支进行核算，并定期编制财务报表。

七、客户服务

1. 装修公司应建立客户服务制度，为客户提供优质的服务。

2. 装修公司应建立客户投诉处理制度，对客户投诉进行及时处理，并妥善解决客户的问题。

八、安全管理

1. 装修公司应建立安全管理制度，确保施工现场的安全。

2. 装修公司应对员工进行安全教育，提高员工的安全意识。

3. 装修公司应定期检查施工现场的安全状况，并及时消除安全隐患。

九、奖罚制度

1. 装修公司应建立奖罚制度，对表现优秀的员工进行奖励，对违反公司制度的员工进行处罚。

2. 装修公司应及时兑现奖罚，并对奖罚情况进行公示。

十、附则

1. 本制度从颁布之日起实施。

2. 本制度由装修公司负责人负责解释。