家装数字化产业链(家装行业应该如何结合“互联网+”)

产业互联网大潮下,齐家网如何带动整个家装行业发展

说到产业这个词，很多人都很懵懂，其实“产业”说白了就是行业。家装、制造业、能源、交通、物流、教育等等这些都是产业，今年年初马化腾提出的，“产业互联网是数字化和产业数字化的重要载体”，意思就是说作为中国最大的互联网公司之一，会通过自身的数字技术优势，去改变传统产业，来实现整个产业链的数字化转型。那么，齐家网的优势在哪里？

2018年7月，齐家网在香港证券交易所正式挂牌上市，是中国第一个成功赴港上市的大型互联网家装平台，成为“家装垂直平台第一股”。作为连接、整合产业链资源的最大平台方，在用户规模上，2019年上半年，平均每月独立访客为5510万，同比增长19.0%，推荐用户数和推荐次数同比增幅分别达到45.5%和59.7%。在平台内容规模上，齐家网则拥有超过240万篇文章及帖文、550万张照片以及140万个装修案例。

通过互联网技术推动了家装行业在设计、施工、管理等方面的数字化、标准化、模块化进程，针对传统装修服务商存在获客渠道单一、客户群体分散、营销成本高等问题，近年来，齐家网利用平台技术和生态优势，逐渐孕育出全域多场景精准流量，并通过创新营销手段及工具，帮助合作伙伴提升品牌知名度、获得优质用户。毫无疑问，从齐家网中期业绩的各项数据来看，它将带动整个行业的发展。

家装行业是中国最烂、最差的行业吗

这是中国最烂、最差的行业。”行内有人如此形容家装行业。

这种情况近年来更为严重，原因是什么？

1.获客难，获客成本高

2.交付/施工非标准化

3.高度依赖人工

4.毛利润逐渐缩小

这四个原因，几乎是每个家装企业都绕不过去的坎。

4万亿装修市场，最大的公司市值仅200亿

纵观整个大消费行业，市场规模上万亿的细分行业十个指头基本能数过来，汽车行业2万亿，餐饮行业4万亿，休闲食品行业1万亿，家电行业8000亿······

4万亿市场，行业最大的金螳螂市值仅200亿元，相比其他万亿级市场老大：酒水饮料的老大茅台（1.5万亿市值）、食品的海天（3000亿市值）、餐饮的海底捞（2000亿市值）、汽车的上汽集团（2800亿市值）、家电的美的（4000亿），零售的苏宁易购（1000亿），金螳螂在4万亿装修市场，如九牛之一毛，着实有些没有存在感。

整个“装修装饰”行业4万亿市场，家装2万亿，发展到今天，连一家市值超百亿的公司都没有。归结起来，有几点原因：

①获客：低频、高客单、重决策、决策链条长，因此获客难度大、成本高；

获客/流量是任何生意的核心和基础，用新零售“人”、“货”、“场”的说法，核心是“人”，而对于家装行业来说，其获客的难度和获客的成本要高于其他许多行业。

对于大部分中国人来说，终其一生拥有的住房一只手都能数过来，更多的人一生可能居住1~2套房子就差不多了。而每套住房的装修，至少也是10~20年的使用期，单次装修的金额基本是10万起步。单次消费，高单价，无回头客这些都是家装行业无法回避的客观事实。

家装包括水电木瓦油等多个流程和环节，一套房子装修下来可以拆分出100多道工序，普通人很难弄懂其中的门门道道，这就让选择变得更加困难。

②交付：非标准化、对人的依赖高，标准化程度低，交付质量不可控；

家装的工序繁杂，每一道工序都需要人去完成，但是每一环节却很难用绝对的标准去规范。

由于难以标准化，目前绝大多数家装对人的依赖程度依旧非常高，师傅的经验、手艺对交付质量的好坏有很大影响。所以现在家装市场60%仍然是以自装（通常是家人、父母、朋友认识的搞装修或者建筑的人）为主。因为没有评判标准，所以只能依赖最原始的人情关系带来的信任感。

全国有十几万家装修公司，还不包括大量的三五个人组成的小装修队。

2021年互联网家装平台排名

根据2021年的互联网家装平台排名，以下是一些受欢迎的平台：

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1.阿里巴巴旗下的瑞幸家居：瑞幸家居是中国最大的互联网家装平台之一，提供家具、家居用品、装修材料等产品。价格范围广泛，从经济实惠到高端奢华都有。

2.京东家装：京东家装是中国知名的综合电商平台京东旗下的家装频道，提供家具、家居用品、装修材料等产品。价格范围也很广泛，可以满足不同消费者的需求。

3.拼多多家装：拼多多是中国知名的社交电商平台，拼多多家装频道提供家具、家居用品等产品。价格相对较低，适合追求性价比的消费者。

4.小红书家居：小红书是中国知名的社交电商平台，小红书家居频道提供家居装饰、家居用品等产品。价格范围较广，有一些高品质的设计师品牌。

5.蘑菇街家居：蘑菇街是中国知名的女性时尚电商平台，蘑菇街家居频道提供家居装饰、家居用品等产品。价格相对较低，适合追求时尚又经济实惠的消费者。

建议消费者在选择互联网家装平台时，可以根据自己的需求和预算进行选择。同时，注意查看产品的评价和用户反馈，以确保购买到质量好、服务好的产品。此外，可以比较不同平台的价格和促销活动，以获取更好的购物体验。

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家装行业应该如何结合“互联网+”

现在线下客流越来越少，全部跑到线上来了，装修房子就像买东西一样，直接下个单，就全部搞定，不需要自己操心，所以互联网装修的出现也是直接影响到传统装修公司的发展，想要获得更多的业主客户就必须要布局线上，未来装修公司一定是通过线上线下相结合的方式才能做好市场，否则会越来越难做。

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