邻居装修纠纷找哪个部门处理(邻里纠纷找哪个部门)
- 作者: 周吉润
- 发布时间:2023-12-05
邻居装修太吵怎么投诉
1、室内装修声音可以打进行举报,该部门对属于各级环境保护主管部门职责范围的环境污染和生态破坏的举报事项将予以处理。
2、会受理的举报范围包括:施工人员夜间10点至次日早晨6点施工,且未取得环保部门出具的夜间作业证明书。
3、如因特殊原因需要使用高噪音设备,应于法宝节假日、星期六全天及工作日12时至14时,20时至次日8时以外的时间施工。
一、商铺噪音扰民投诉流程
1、如居民在小区内感觉受到了噪音污染的干扰,首先可以向物业公司反映,让物业公司出面协调解决。
2、如果物业公司沟通协调无果,业主可自行拨打向环保部门进行投诉。
3、拨打110,由公安对商铺进行相应处罚。
二、噪音扰民警情处置方式
1、邻里、楼层之间的生活噪音。
这类警情相对容易处理。民警接警后会先上门了解情况,跟对方当事人讲明相关因素,做好针对性工作,一般都能当场解决问题。当然也有一些因生活作息时间不同导致的噪音不可避免,譬如有些人上夜班、白天在家休息。对于这种情况,民警在处警过程中可以给当事人一些好的建议,比如把凳子的腿用布包住,深夜回家时尽量不穿皮鞋而穿软底的鞋,开车回小区时尽量少按喇叭等。
2、装修装潢施工等引起的噪音扰民。
接到此类警情,民警上门了解情况后,施工如果是在正常工作日进行的,可向报警人说明情况,请报警人克服困难,施工完成后就能解决;如施工方是在休息时间施工,民警可请施工方调整施工时间,并将处置情况告知报警人。同时,如果施工单位条件允许,可以让其配备一些简易的隔音措施,尽量减少噪音的产生。
3、动物类尤其是犬类夜间吠叫导致的噪音扰民。
民警首先要找到动物的主人,将情况告知动物主人,请其管理好自己的动物,尽量不要在夜间打扰其他人正常休息。如果是无人管理的动物,可联系相关机构,请他们处理,并将结果告知报警人。
4、商场、商店等搞活动、搞营销等引发的噪音扰民。
民警上门后可告知店方扰民情况,提出合理建议,并及时联系报警人告知其处理情况。同时,将该类警情及时告知社区民警,由社区民警结合走访了解处置后的情况,是否已经解决问题,是否还存在新问题,联合物业、居委会或相应的部门一起化解矛盾和纠纷。
5、群众举办丧葬活动引发的噪音扰民。
丧葬时燃放鞭炮是我国民间习俗,随着社会的进步,鞭炮多改进为礼炮车,但是该类礼炮车发出的礼炮响声大、震动大,且随着丧葬队伍一路发射礼炮,群众对此反响较大。针对丧葬类噪音警情,处警民警现场处置时,可以告知主家,礼炮只是对逝者的一种缅怀,夜间缅怀活动时尽量不要播放音乐,出殡时车队尽量不要经过闹市区。
法律依据:《中华人民共和国环境噪声污染防治法》第六十条违反本法第四十四条第一款的规定,造成环境噪声污染的,由公安机关责令改正,可以并处罚款。省级以上人民政府依法决定由县级以上地方人民政府生态环境主管部门行使前款规定的行政处罚权的,从其决定。
装修影响到邻居怎么办,投诉到哪里
建议与邻居沟通,毕竟远亲不如近邻。如果沟通无效,可以报警,投诉他扰民。
可以拨打当地行政区的环保局管理部门电话:投诉。根据我国噪声污染防治法的相关规定:在法定休息日、节假日全天,及工作日12时至14时、18时至次日8时,进行产生噪声的装修等行为都属于扰民作业。
装修噪声对人们的工作和休息危害较大,若遇到噪声污染时,据齐家网专家介绍,可以先请具有国家资质的相关检测机构对装修噪声进行科学地检测。在拿到具有法律效力的检测报告后,若其噪声的确超标,环保部门会按照国家的环保标准和有关法律对噪声超标事件依法进行处理。如果在非合法的时间内装修就会造成扰民的情况,在《治安管理处罚法》里面也做了相关规定,一般这种情况警告后不改正的话,会处罚200元以上500元以下的罚款。在其他时段内作业的,应要采取噪声控制措施,减轻对周围居民的干扰。简单的、常见的噪音扰民的情况直接归入了法律的调整范围之内,所以严重扰民是可以报警的,有法律依据。
室内噪音处理方法有哪些
1、更换窗或者玻璃
目前双层玻璃已经成为市场主流,其较单层玻璃,隔音效果已经提升很多。而双层玻璃也分为中空玻璃(两层玻璃夹层空气)、夹层玻璃(两层玻璃夹一层中间膜)、真空玻璃(中间夹层中接近真空)。
从隔音效果来看,顺序为真空玻璃、夹层玻璃、中空玻璃。业主可根据需求选择更换窗户玻璃或多加一层玻璃。目前市场上也有专业的隔音窗,其多采用夹层玻璃和真空玻璃,并有专业的安装,能保证缝隙的隔音处理,这也是不错的选择,但价格相对要高,目前1000块钱左右一平方。
2、安装密封条
密封条专门处理窗户缝隙,其也是一种隔音条,分为胶条和毛条。胶条用于玻璃和窗框、窗扇的密封,毛条则是密封框和扇之间的空隙。孔的处理可以用石灰、木屑等东西填塞即可。孔、缝处理好了,隔音效果自然就上来了。
3、安装隔音膜
隔音膜是噪音受害者的福音,其安装方便,不需要额外处理,只需要像手机贴膜一样在玻璃上贴上隔音膜就好了。但是要注意的是,隔音膜的隔音效果很一般,和密封条、隔音玻璃的隔音效果差距太大,一般不建议使用。
4、安装隔音窗帘
隔音窗帘的降噪能力比隔音膜要好,相当于在噪音传播中多增加一层媒介,类似电影院、剧院前面的幕布。市场上有专业的隔音窗帘,但是需要专业人员安装,且价格在1000-2000元每平米。当然也可以通过加厚自己家的普通窗帘,采用双层或者多层来降低噪音,虽然效果不如正规的隔音窗帘,但是也能起到一定的隔音作用。
法律依据:
《中华人民共和国环境噪声污染防治法》第三十条在城市市区噪声敏感建筑物集中区域内,禁止夜间进行产生环境噪声污染的建筑施工作业,但抢修、抢险作业和因生产工艺上要求或者特殊需要必须连续作业的除外。因特殊需要必须连续作业的,必须有县级以上人民政府或者其有关主管部门的证明。前款规定的夜间作业,必须公告附近居民。
邻里纠纷找哪个部门
1、邻里纠纷先找街道办事处、村社干部解决,因为街道办事处、村社干部很容易搞清楚原因对错,人缘又熟悉,一般都能解决好;
2、如果,街道办事处、村社干部没能调解好,可以找当地派出所解决,还是解决不好,可以向法院提起诉讼;
3、先街道办事处、村社干部,再当地派出所,最后找法院,是解决邻里纠纷的”三步曲“。
扩展资料:
人民网报道-恼人的邻里纠纷如何解决
俗话说“远亲不如近邻”,然而在现代高楼社会里,邻里之间却“老死不相往来”。缺少了人情世故的调节,没有了公序良俗的缓冲,一些鸡毛蒜皮的小事往往就成了矛盾纠纷的导火索:楼上走路太重,影响了楼下休息;隔壁在门口摆鞋架,占了公共空间。
现代社会里,咫尺之间的邻居该如何为自由划定边界,该如何维护自身的合法权益呢?
不文明行为引发纠纷,让人深恶痛绝又无可奈何
今年33岁的周磊在甘肃兰州一家媒体公司工作。2017年初,他在父母的资助下终于搬进了新房。
“看房和装修的时候,我很满意,小区环境、物业管理都不错。我最喜欢小区里有一个大广场,想着将来孩子还有个玩耍的地方。”周磊说,可是没想到,搬进新房后,正是这个“大广场”给他带来了无尽的烦恼。
原来,小区里住着不少中老年人,每天早晨8点来钟,他们就自发组织起来,在广场上跳舞健身,人数从最初的几人增加到现在的几十人。“每天,我都是被广场上的大喇叭给吵醒的,雷打不动。”周磊无奈地说,因为工作的关系,晚上熬夜是常有的事,可是他卧室的窗户正对着广场,楼下喇叭一响,他根本没法睡觉。
为这事,周磊和几个年轻人一起,找过跳广场舞的大爷大妈,可大爷大妈们也向他们诉苦,说自己在这里人生地不熟,就靠早上跳跳舞、健健身,认识些朋友,而且8点多钟已经错开了上班时间,不会影响年轻人。几次三番,双方不欢而散。周磊也找过物业,可物业调解过几次,也没什么用。
“我也有父母,能够理解老年人有锻炼、社交的需要,可他们也得考虑我们年轻人的休息需要啊,互相理解怎么就这么难?”眼下,周磊在找房子,打算搬离这个小区,“惹不起我总躲得起吧。”
这些年,因为广场舞引发的纠纷着实不少,前有洛阳广场舞大妈强占篮球场与年轻人爆发肢体冲突,后有重庆大妈跳广场舞被高楼泼粪“袭击”。除了广场舞外,遛狗不牵绳、高楼扔垃圾、占道停私车等不文明行为也引起不少纠纷和烦恼。人们对这些乱象深恶痛绝,却又无可奈何。
“前几天看到网上有条女子被宠物狗咬伤后得狂犬病死亡的消息,真让我感到后怕。”江西赣州市的李玉华去年曾经在小区里被一只突然窜出的狗咬伤了脚踝,她第一时间赶去医院处理伤口,并注射了狂犬疫苗,但仍然留下了伤疤。
“我找过狗主人,希望他们遛狗时牵着点,可每个人都跟我说‘我家的狗听话得很,不咬人。’可狗又不是人,真咬人的时候,主人也不一定能叫得住。”李玉华说,这以后,但凡遇见狗,她都远远绕开。
法律规定并非空白,执行起来却往往力不从心
随着城市规模快速发展,越来越多的人在城市安家落户。人们居住在规模不同的小区中,形成了一个个小社会,每个人的日常行为时时刻刻都在互相发生影响,一旦越过权利与自由的边界,矛盾纠纷就无可避免:广场舞声音太大会影响别人休息,遛狗不牵绳会造成他人恐慌,高空抛物会危及甚至直接侵害他人的人身和财产安全。
现代社会里,不妨碍他人是文明素质的基本体现。道理人人都懂,但为什么在邻里之间还会出现频繁的纠纷和矛盾呢?
“这里面的原因是多方面的。一方面,一些居民没有养成遵守法律法规、不侵害他人权益和公共利益的行为习惯,甚至不少人根本就不知道这种行为是违法行为,而以为是自己的自由;另一方面,无论是小区的物业管理单位,还是基层行政部门,都没有建立起有效的渠道和机制来及时处理这些违法行为,解决小区居民因此引发的纠纷。”
清华大学法学院教授程啸说,近年来,随着法治建设不断完善,法律从各个方面都对小区居民的行为做出了约束和规范。比如,不少大中城市出台了养犬管理条例,要求携犬出户应当使用犬链、携犬乘坐电梯应戴嘴套、不得携犬进入公共绿地等。
此外,物权法、侵权责任法、环境噪声污染防治法等法律也对侵占公共空间、违章搭建、广场舞扰民、高空抛物等行为作出了明确的禁止性规定。
法律规定并非空白,但执行起来却往往力不从心。许多违法行为长期存在,受害人一直呼吁,却始终得不到有效解决。久而久之,法律的规定就成为一纸空文,违法和不文明行为盛行不仅让所有人都感到不舒服,而且还造成了严重的安全隐患。
2017年6月,四川内江一小区发生火灾,但是因为消防通道被私家车堵塞,导致消防车不能到达火灾楼栋,消防员只能徒步到达现场,延缓了救援黄金时间。
物业、街道、警方在处理类似纠纷时,也常常感到束手无策。北京一位小区物业的负责人就表示,物业公司没有执法权,遇到类似情况只能尽力调解,但有些居民认为物业公司只是服务机构,“凭什么要听你的?”
对此,北京市人民检察院第一分院检察官庞涛认为,很多城市都对促进文明行为进行了地方立法,但还存在立法内容精细化程度不高、立法切入点过大、法规结构不够紧凑精炼、可操作性不强等问题,需要继续加以改进。
居民行为必须有章可循,才能维护每个人的合法权益
在法治社会,现代城市居民的日常行为必须有章可循、有则可守,才能既有效维护每个人的合法权益不受侵害,又能充分保障每个人的合理行为自由空间。
“其实,解决小区居民的纠纷是有章可循的,法律上对这些问题都有明文规定,孰是孰非一目了然。”程啸表示,要解决和减少这些因不文明行为引发的纠纷,首先要加强对居民的教育,使其认识到哪些是侵害他人合法权益和损害公共利益的违法行为。
其次要建立长效机制来及时处理解决此类纠纷,不能通过突击式、运动式的执法来解决,也不能和稀泥、当“老好人”,“要让违法者付出相应代价,通过外部硬约束促使居民形成内心的自我约束,在根本上制止和减少不文明行为。”
除了一些影响大、情节严重的纠纷需要执法部门介入外,社区自治的重要作用也不应被忽视。在大多数地方,解决广场舞、养犬这类邻里纠纷,依赖政府部门是非常普遍的做法,很多本应在居民之间协调解决的问题,经常被交给政府部门、警方来处理,结果反而导致矛盾复杂化。
实际上,我国法律对如何处理此类纠纷虽然没有规定明确的流程,但给出了相应的立法精神。民法总则规定:处理民事纠纷,法律没有规定的,可以适用习惯,但不得违背公序良俗。物权法也规定:不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则,正确处理相邻关系。
这些法律条文体现的立法精神,就是希望当事人能够自行协商或者接受调解,妥协让步,而不是非得依靠政府部门、物业公司、业委会等来裁决是非,更不是非要诉讼到法院,争个是非对错。
俗话说,“过日子,哪能没个锅碗碰着瓢盆的时候”,邻里之间的纠纷说大不大,都是些鸡毛蒜皮的小事儿,可说小也不小,关乎文明与法律的界限、关系个人权利与自由的边界。
如何解决、减少邻里纠纷,既需要居民有素质讲文明、有法治意识,也需要物业、街道、公安机关等严格依法办事、有敢于说“不”的底气和担当。唯如此,恼人的广场舞、养狗等纠纷才有可能得以妥善解决、皆大欢喜,城市生活才能更加美好。
参考资料来源:
人民网-广场舞纠纷、违规养狗、违规占道等现象屡禁不绝,恼人的邻里纠纷如何解决
邻居装修扰民可以报警吗
首先,你可以写个纸条贴在扰民邻居的家门口,纸条内容可以写的委婉些。这样既表达了不满又不至于正面冲突,我们何乐而不为呢。
2.再者,你可以跟扰民的邻居当面交涉。选择一个恰当的时机,大家当面锣对面鼓的把话说清楚。现在的人基本都是明理的人,如果不是跟你故意找茬的话,交涉一次应该就能解决问题。
3.当然了,如果邻居不听劝告的话,你还可以找小区物业的相关人员反映情况,请他们协助处理。一般负责任的物业会把事情给你处理好的。
4.另外,你还可以把情况反映给你所在的居委会。居委会大妈们不但是处理邻里纠纷的行家里手,而且像扰民这种事也正好是她们的职权范围。千万不要忍,忍一时忍一世,大人不在旁边直接喊小孩子让他们去别的地方玩就行,温柔点说,小孩子一般会听话的,现在很少有油盐不进的小孩了,大人在旁边就直接下楼跟大人说,毕竟他们扰民不占理。不用担心丢人啥的,小区里谁都不认识谁,你站出来别的邻居也许心里觉得你是勇士,即使背后议论也影响不了咱,你是维护自己的权益没有任何错误,千万不要怂不要害羞。但是要让他们去别处,别说小点声,小孩子控制不了音量的,一般讲理的大人就带着孩子去别处了,之后也会注意的,遇到不讲理的,不要陷进去跟他们吵,直接报警,可以争论但不要骂脏话,控制住自己,他们怎么骂你也不要骂,他们骂时最好拿手机录下来,扰民不重但骂人是人身攻击,即使听起来不严重,但是认真追究起来也不行的,扰民这种警察会管的,快一点几分钟就到了,这种小孩子吵不会处罚,但是警察会调解的,一般不讲理的人就是只有在普通人面前横的能耐,警察面前就老老实实,即使他在警察面前嘴上依旧不服,但是行动上是老实的,一般警察让走他嘴上说两句图个面子也就走了。再上一层不讲理的,敢在警察面前闹的就是大傻蛋,严重的给他带去警局都有可能。一般警察来一次就解决了。要是有傻蛋还继续去你那里吵去报复,你就直接报警,咱们反正不吃亏。
法律是保护每个公民合法权益的底线,凡践踏者,必将自食恶果。当然,在日常生活中,还是彼此之间多些包容、多些理解和沟通,才是最好,也最经济便捷的邻里相处之道。
方案一
首先请确定,邻居是否真的构成了“扰民”?法律依据:1.根据《中华人民共和国环境噪声污染防治法》:此标准适用于以居住、文教机关为主的区域,乡村居住环境可参照执行该类标准:昼间55分贝,夜间45分贝。也就是说,在居民居住房屋处用专业仪器测得昼间噪音超过55分贝,夜间噪音超过45分贝,即构成扰民。2.“夜间”指22时—6时。
方案二
友好协商,仍然是最好的解决方法。
方案三
请物业或居委会介入调解。
方案四
建议如果搞不清报哪个警,可以拨打进行投诉,他们会安排主管部门与你联系。当然,拨打110也是可以的。
总之,无需意气用事,如果可以,暂且躲避,去亲戚家,或者外出租房,在确保安全的前提下,为孩子创造良好的学习生活环境才最重要。
我投诉到物业,物业上楼找了那个住户。下午还带着我一起上去沟通了。(我说了一句每次投诉之后你们就变本加厉,被她逮住说我态度恶劣巴拉巴拉的。确实,如果不是最后的素质作祟我想问候她全家)
但是,那天的噪音,从早到晚,除了午休,没有停过。直到11点,可能孩子睡了。然后大人接棒。
我是受不了,直接和我房东表明情况要解约搬走。然后房东又去沟通这个事,物业把相关人员直接拉了一个群……
沟通过程不赘述了,结果就是我获得了噪音时间段喜增18-23点的成就,持续而痛苦。
凌晨的噪音突兀而惊吓,我怀疑再多一段时间可能会吓出心脏病(准备睡了,突然一声巨响响彻你的耳边,细细感受一下。)
虽然也要搬走了,但是还是想学习一下,除了杀了他们,有什么教科书式的解决方式?针对那种不要脸型投诉无用的。