社交电商人脉篇(做社交电商没有人脉怎么办)
- 作者: 彭玉
- 发布时间:2023-11-23
“社交电商”真伪如何分辨
一是看网站是否有真实的商品交易;
二是看网站返利的资金来源是否合法,正规网站的返利资金是以平台的经营收入(包括消费收入、广告收入等)为主要来源,而不是靠拉人头交会费等作为平台的收入来源。
实际操作中,通常满足以下三点便可以涉嫌传销立案侦查,即交入门费,拉人头,多层代理(团队计酬)。
社群电商是什么
2016年互联网行业三大风口:共享经济、网红经济、社群电商。
共享经济:
让所有权让渡分配权,流通价值在社会资源配置上凸显。互联网像水一样,把沉睡的资源唤醒并流通开来。
网红经济:
社会寂寞,人性崛起,价值观货币化加速,功能性需求下沉,消费升级提速。
社群电商:信任附着物从权威向社交转移,全力平等意识空前崛起,群体个性化消费开始流行,变革带来的不安全感让社交成为刚需。
社群电商:
信任附着物从权威向社交转移,全力平等意识空前崛起,群体个性化消费开始流行,变革带来的不安全感让社交成为刚需。
互联网时代下感觉随时都有风口出现,就如同最近非常火的网红经济,网红一词成了大家茶前饭后谈论的话题。特别是像我们这帮互联网人如果不懂几个风口,都不好意思出门一样。根据我这一年多的社群研究与实践来看,社群模式在移动互联网领域大有可为。
今天我主要说说——社群电商。
那么什么是社群电商呢?我查阅了现有关于社群电商的文章和观点,基本上还没有成型的内容。大部分人既不懂社群,也不懂电商,更不懂什么叫社群电商。讲的观点也是七零八乱,有的沾点边儿,也没完全说到点子上。
在社群经济下的今天,流量端口成为电商必争之地。淘宝、京东的网红化进程,无不向我们暗示,网红正在催化社群电商的裂变。
粉丝经济为社群电商奠定大厦基础,社群电商的发展,不仅是商品本身的需求,同时也是粉丝效应带来的需求拉动。粉丝的购物需求,从以前的门店逛街购物到现在的分享催生购物,人们的消费习惯改变,让粉丝经济为社群电商奠定基础。
网红催生社群电商裂变,网红一手携粉丝经营秘笈,一手不断为自身品牌吸金,在社群电商的风口浪尖之下,社群电商顺势而为。借助网红强有力的流量端口,不断催化自己的变革,进行电商裂变,实现产品与品牌的红利双收。
这篇文章缘起于我最近一直在撰写的《微商的救赎者—社群电商》,我的观点还是在模式论上面,为什么这样讲?今天第一篇文章先跟大家聊聊社群电商中的一些关键词。到底是工具还是一种新的商业模式,大家也可以自己给一个总结。后期我会陆续写一些关于社群电商具体操作的体系内容,也欢迎大家加我V信(yserve)一起交流探索。
社群电商关键词
标签:
给出某种态度,这个态度便会形成一个标签,身上有这个标签或者希望为自己贴上这个标签的人就是它的用户基础。这个设定决定了用户基础的大小,也决定了未来天花板的高低。
产品:
不是任何产品都适合用社群电商来做。做的好可以呈几何级的传播自己的影响力,做的不好会加速自己的死亡。对于一些本身产品质量就不过关的企业,社群化只会加速产品死亡,因为由用户对产品的个体投诉转向成了群体投诉。
信任度:
意见领袖+产品专业度。比如逻辑思维的罗胖,为什么只有卖书卖得最好,因为他的专业是知识传播就是书,所以大家在卖书的时候肯定是选择罗胖。
路径:
通过一些场景交互让用户与用户之间先建立起中关系为平台背书,之后依靠这样的中关系成为电商的交易目标群体,价值自然也就可以兑现。这样的流量和沉淀下来的用户关系便是社群电商的核心价值,也是区别于媒体属性的平台最大的区别所在。
商业密码:
基于用户与用户之间的关系架构的社群电商,不仅具备传统电商和媒体属性平台,也具备传统电商和媒体属性平台所具备的流量和价格这个商业密码,还独具信用和经验这两个当下乃至未来会成为主导的商业密码。社群中的用户信任是不可复制的,用户的经验也是不可复制的。不可复制性直接就促成了其本身的稀缺性,天然就是具有价值的张力,而媒体的载体是资讯,资讯是最容易被复制的,容易被复制的东西也就不具备稀缺性,所以其价值也就大打折扣。单一的内容为王时代已经不在适合社群时代的商业基础。
转化率:
社群电商是让用户与用户之间的消费行为的经验分享形成价值链,进而转化为交易入口。简单来说,就是让消费者或其他个体具有价值和消费指导作用的消费行为的经验分享发挥作用,成为其他用户的消费指南或消费线索的聚合。这种模式既可以双向反射到用户本身,而且在这个过程中,用户的人脉关系不仅可以变现,还可以在价值变现中增进关系,从而人脉也可以增加更多的人脉和其对平台本身的粘性持续增进。
属性:
社群电商的本质是个体孤独和自我实现的客观表现。根据马斯洛的需求理论,这是高层次的三个需求,即社交需求、尊重需求、自我实现。就跟游戏级别一样,这是高级别,是上升到精神层面的需求,如果是你,你会把精神层面的东西放到一个陌生的充满铜臭味的场景中去吗?所以有用、有趣、有情、有利,这是一个社群电商的四大属性,排序有讲究的,利是放在后面的,当前面三个属性都满足的时候,利就不是任何问题。
连接:
在传统中小型企业转型互联网轻模式的趋势下,社群电商可以为传统企业、微商和平台商铺提供有效的移动分销解决方案,特别是借助社群多样性和社交性两大主要特点,使之更容易发挥移动互联网“连接”人和商品的优势,社群电商超越了微商的层面,与社群相汇合,这样也将能够成为一股现象级的创业大趋势。
总结
社群电商:
是传统电商和移动电商的一个深化延伸,它是一种商业意识形态的觉醒,是社群经济线上的表现形式,从某种意义上来说,社群电商是一套客户管理体系,通过客户的社群化充分激活企业的沉淀客户,它抛弃了传统的客户管理方式,将每一个单独的客户通过社交网络工具进行了社群化改造,利用社会化媒体工具充分调动社群成员的活跃度和传播力。社群电商模型不仅适用于传统电商,也适用于移动电商,甚至它也适用仅仅通过社交工具进行销售的微商。
社交电商看似门槛低,为什么做不好
您好,
其实您的提问就已经有了答案了。“看似门槛很低,为什么很多人还是做不好?”
蛋炒饭看似很简单,但是为什么很多人炒出来没有那么香呢?
根本原因就是,感觉技术很好学,但是只是学成形似而神不似,很难掌握到精髓。
别人社交电商成功的原因
1.含着金钥匙的背景
有一句话这样说的,为什么身边和你一样天天摸鱼的同事朋友,没有一点生存压力,创业也很轻松的能成功?
你有了解过别人的资金背景、人脉背景吗?
同理,别人社交电商做得很好,可能拥有先天的优势,你在起跑线就输了。
小灵有个朋友,家里是开连锁品牌店的。拥有会员数都是用七位数来计算的,他自己创业做社交电商,仅通过店面免费的宣传,就拥有了上万用户。
2.优渥的渠道资源
和上面例子同理,别人社交电商做得好,可能得益于良好的渠道资源,比如拥有几十个社区团购长的微信等。可以通过工作中日积月累攒下的资源,也可以是自己在社会上努力拓展的。
3.丰富的从业经验
从事电商、互联网行业工作10年左右的老兵如果要做社交电商,仅从营销打法、玩法、获客方式上就可以领先很多社交电商从业者了。这就完全得益于行业多年深耕累计下的经验,看得多了,踩过的坑多了,才知道什么路好走,什么路没人走过。
4.不可比拟的供应链能力
有的人做社交电商,产品的创造能力和成本控制能力让人叹服。一年四季都有爆款出现,成本都比别人低,品质还和别人持平。这就得益于别人可能自己拥有工厂,或者生意来往时,拥有的供应资源。
为什么你做不好社交电商
分析完别人成功的原因,再回过头来看看自己。因为不了解您做社交电商的具体情况,这边也不方便做具体评论和分析。
如果您拥有我上面讲的任何一个优势的话,您就具备可以成功的重要因素了,可能只需要在细节上再打磨一下就好。
很多人做不好社交电商的原因有四点:
1.没有稳定的引流渠道。流量来源太散了,广撒网广投放,没有目的性。
2.引流不精准。吸引到的用户都和自己的产品没啥关联性。
3.缺乏营销能力。有了用户却不懂好的营销手段也促不成转化。
4.内容和用户运营能力差。要学会将一锤子买卖的生意变成长期性的粘性消费。
总结
做不好社交电商的原因很多,从根本上来说就是不够专业。
产品、供应链、营销、运营、物流等各方面都可能成为最大的短板。所以就造成了社交电商“看似很简单,门槛低,却做不好”。
同样是开门店,有人能开成连锁超市,而很多人还在为一个门店达到收支平衡而奋斗。
受篇幅影响,这里不再深入阐述社交电商的运营技巧了,如果您有兴趣,也欢迎沟通交流!
做社交电商没有人脉怎么办
做社交电商没有人脉怎么办?互联网+浪潮的到来,推动了社交与电子商务的结合,社交电商以其较强黏性、互动性、精确用户细分与巨大商业潜力以及较低营销、时间成本迅速发展起来。现如今社交电商发展特点非常明显,电商和社交已经完全融为一体了,再加上淘宝开始和多家自媒体合作,很多自媒体号能直接导流到淘宝上。
社交电商的兴起,离不开微信在背后的推动,以及拼多多和微商的兴起,尤其是拼多多在和微信融合后,更是将这种模式推上了新台阶。下面,微策带大家深入了解社交电商的模式特点:
1、黏性大、互动强
相对单纯性电子商务,社交电商具有鲜明社交性质。买卖双方处于商业行为中时本质上具有利益对立性,较难在消费过程中建立信任关系,而社交电商则可借助其社交性质,提升买卖双方信任感。社交电商所利用的,是人们在社交生活中更偏向于信任熟人购物评价惯性,可对用户族群进行精准定位,并通过社交群内口碑,提高用户认可与忠诚度,从而使商品获得更高转化率与更高复购率。在收入不断提升的今天,除生活必需品外,消费者开始越来越多地对自己喜欢的商品进行购买,很多商品并非单纯地为满足消费者某项刚性需求,是一种能够提高消费者生活品质的存在,消费者对该类产品的选购,并不具备定期性,往往购买于生活闲暇空隙,通过社交平台注意到这些商品后才会产生购买欲望进而发生购买行为。
2、用户细分精确
社交电商的互动性,与传统电商推行的单项搜索相比,可有效地指导消费者对个性化非标性商品进行购买,在电商转化率上远远超出传统电商。社交电商平台本身在电商转化率上可达到6%-10%转化率,尤其社交平台上的顶级网红在电商转化率上可达到20%,而传统电商转化率却不超过1%。而且,社交网站是面向用户而建的,用户通常都会拥有自身群组,可在不同讨论组中对信息与感想进行发布,通过社交网站群组划分,商家即可轻易地接触到大量用户层,对用户兴趣、爱好和习惯等信息有所了解,进而可对更精确的营销计划进行制定。
3、商业潜力巨大
在社交网络上,汇集了大量真实人群,丰富的人脉资源给社交电商发展带来了巨大商业潜力。社交网站中用户都有或多或少好友及粉丝,在互联网中他们都是潜在的消费群体。这些用户除了会对网络购物全程进行参与,还可能对各自购物体验进行发布和分享,从而担当其网络“导购员”,在社交电商中不自觉地为其他潜在消费者解答“买什么”以及“在哪买”等问题,对那些尚未形成明确消费需求的用户产生激发作用,激发其消费需求,提高社交电商转化率。
4、营销、时间成本低
社交电商平台则可对多个流量入口进行开创,每个入口可以与特性消费场景对应,并匹配相应消费群体,实现精准营销,降低消费者消费时间成本。
社交电商的便利性毋庸置疑,但是,现在的基于微信这个平台的社交电商越来越趋于饱和了,而且也开始走歪了,尤其是其中有一些微商小白,不懂微商运营,只知道通过一味的霸屏来贩卖产品,导致许多人对微商颇有微词,微策在此建议,不要贸然进入任何一个行业,前期做好充足准备,后期才能芝麻开花节节高!