平台运营的组织架构(自媒体运营团队的的基本架构是什么)

平台运营是做什么的

平台运营是指：为了提升平台的服务，发展更多的用户并获得更大的收益，而从事于平台经营、运作相关的工作。范畴通常包括以下多个方面：

1、平台的建设、优化、不断完善（平台为用户及服务提供者之间搭建了桥梁）。

2、平台前端用户行为分析，数据挖掘，流程优化，具体有用户量、交易量、交易额、ARPU值等数据维度。

3、平台后端服务提供者的服务管理、优化、合作等。

4、平台相关活动的策划、营销、推广等活动开展。

5、平台的日常维护，咨询、投诉、售后服务、反馈等。

6、平台组织架构的建立，人员岗位的设置和管理。

平台运营模式：

通常提供产品、或服务的平台有以下几种运营模式：

1、B2B指的是Business to Business.as in businesses doing business with other businesses,商家(泛指企业)对商家的服务，即企业与企业之间通过平台进行产品、服务及信息的交换。

2、B2C指的是Business to Customer。B2C即商家通过平台为用户提供一个新型的服务模式。由于这种模式节省了用户和服务提供者之间的时间和空间，可以提高交易效率。

3、C2C指的是Consumer To Consumer。C2C同B2B、B2C一样，都是平台运营的几种模式之一。不同的是C2C是用户对用户的模式，C2C平台运营就是通过为用户双方提供一个交易服务平台，使用户双方可以通过平台完成相应服务或交易。

自媒体运营团队的的基本架构是什么

通常一个优秀的网站团队职员构成如下：

1、网站负责人：整体运营。

2、网站架构管理：网站的整体构架与内容优化。

3、美工：网站的页面设计与页面的人性化互动沟通。

4、程序员：实现后台的程序功能。

5、网站推广员：通过互联网和传统媒体或其他方式推广网站。

6、网站营销员：通过互联网营销或传统方式销售网站服务产品；

7、网站编辑／信息管理：管理网站各个栏目的信息。

8、网站内容撰稿人：提供网站所需的内容，此部分可由网站用户担当。

9、客服人员：为用户提供相关服务。

10、服务器维护职员：服务器的安全、网站相关功能提供，可由程序员兼任。

简介：

自媒体运营官（Zoomedia Marketing Officer），是由ZMO企业自媒体联盟提出的互联网时代新岗位。市场的强烈需求为这个岗位良好的发展前景指明了方向。

自媒体运营官，主要负责企业自媒体项目的运营及自媒体的团队建设，要主持、负责企业自媒体如企业官网、微博、微信、APP等自媒体平台的策划、运营及推广，并及时跟踪评估自媒体营销方案的实施效果，维护客户关系，拓展自媒体合作伙伴。

项目运营及团队架构

项目运营的工作内容有：负责各项运营的行政管理；制定员工守则，经过董事会批核后执行；编制项目的流程、方案；收集项目信息资料，完善管理讯息系统；制定公司各项开支守则；控制运作成本；制定员工服务表现报表；与人力资源部共同制定员工培训手册；编制总量处理表、业务成本表、客户投诉表、服务质量表并交予董事会审阅；、完成上级交办的其他事项。

团队结构是指团队成员的组成成分，是团队协调、协作、协同工作的基础，因此团队的组织结构在队形保持中起着重要的作用。团队，乃由一群不同背景，不同技能及不同知识的人员所组成，通常人数不多。他们分别选自组织中的不同部门，那是他们各人的“家”。组成团队后，他们共为某一特殊的任务而工作。

拓展资料：

1、团队式结构的特点：打破部门界限，并把决策权下放到团队成员，要求成员既全又专，团队负责活动的全部责任。团队组织适合于组织中具有特定的期限和工作绩效标准的某些重要任务，或者任务是独特、不常见的，需要跨职能界限的专门技能。团队作为对官僚结构的补充，既提高了标准化的效率，又增强了灵活性，是一种自我管理的团队。团队中通常有一人为领导人，在团队的存在期间，长期为团队的领导人。但所谓领导，乃是按工作的逻辑而领导，在团队中并为主管与部属之分，只有高级人员与普通人员之分。

2、任何机构遇有不常见的临时任务时，均曾采用过组成团队的方式。此种临时性的团队，名为“任务部队团队组织”亦是一种长期性的结构设计的原则。团队以一项特定的任务为使命，如产品开发等。但团队组织的本身，却可能是长期性的。团队的成员，也许因任务的不同而不同，但团队的基础却可以保持不变。随着任务变了，团队的成员可能变动，甚至于同一成员可以同时归属于两个以上的不同团队。

如何构建线上运营团队的组织架构

【橙子的读书笔记】

不管是中心化运营还是去中心化运营，都需要有一个建全的组织架构。如何构建组织架构才好呢？

线上的组织架构和线下一样，都应该尽量层次精简，权责分明。层级过多，组织架构太复杂会导致组织的反映迟缓，内部沟通困难。

同时，组织架构也要适合社群的发展现状。

社群成立之初，自然是一两个人就能够打理了，也不用分什么架构，之后规模扩大了，就应该分出管理群和普通群。再进一步发展的话就要再增加一个核心群。管理群、核心群和普通群就构成了一个完整的社群组织架构，其中核心群是由对群高度认可，但没有太多时间参与管理的人组成的。

当群遇到重大运营问题时先在管理群内讨论，达成一致后把结论抛到核心群，核心群没有意见之后再在普通群中大范围实施。

这是一个大体的社群组织架构，其中的细节又需要根据社群的发展来制定和调整，找到最适合自己社群的架构。