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装修报价暗藏猫腻(装修报价单小心暗藏猫腻及防范措施)

  • 作者: 向宏忠
  • 发布时间:2023-11-09


家装行业猫腻:一百种霸王条款 一千个加价理由

编者按:

这里是民生调查局,见人所未见,调查民生之变。关注你想关注的、你没关注的,调查你想看的、未看到的。

中新网客户端北京5月28日电题:家装行业猫腻:一百种霸王条款一千个加价理由

作者邱宇

买房装修几乎是每个家庭都要经历的大事。装修行业水非常深,暗藏许多陷阱,尤其是对于第一次装修的人来说,一时不察就会上当受骗。

装修公司的套路都有哪些?如何避免这些套路?

低价背后是擅自增项多收费

“经典套餐6.16万元”、“每平米只需799元”、“8.8万元拎包入住”……现在,不少互联网家装公司都会打着“低价全包”的口号揽客,殊不知,看似低价的背后很可能有加价套路。

2018年10月,家住北京的孟女士花12万元购买了某互联网家装公司的装修套餐。但在施工过程中,工长提出墙体过薄,需要增加保温层,且并未告知具体每平米多少钱,也没有报价单,要求孟女士私下把几千元钱交给他,不走公司账户。

“工长的上述行为属于私自增项,是不合理收费,消费者完全可以拒绝支付。”验房师王清华在建设项目管理行业从业20多年,他表示,在装修过程中,所有的项目一定要按米、平方米收费,在合同中提前约定好价格,防止装修公司虚报价格。

这种低价签约、中途加价的情况并不少见,屡屡被媒体曝光。如,上海于女士包工包料把店面交给装修公司,约定预算为24万元,但工程中,装修公司加价10万元,包括材料品牌变更产生的差价、预算中漏算关键施工项目需额外增补等情况。

对此,上海君澜律师事务所律师周时兵认为,家装的实际施工与提前预估相比存在变量,后期根据实际施工的工程量多退少补是符合法律规定的。

“但不少装修公司利用这一点,在商业行为上失范”,周时兵说,故意用“低价”吸引消费者,后续再加价“回血”,从而让消费者产生了一种上当受骗感。

装修质量不合格或不符合约定

都说一分钱一分货,但问题在于,花了高价也不一定能买到满意的装修服务。

比如,有业主反映,自己购买了一处面积较大的住宅,由于工作繁忙,不方便去现场监工,特意找到一家口碑不错的大型装修公司,拿出上百万元装修预算。但验收时却发现房屋装修有严重质量问题,“墙体开裂,卫生间出现空鼓,地暖冷热接反。”

类似的遭遇也发生在山东省济南市的王女士身上。据报道,王女士花106万元高价装修别墅,收房时发现房间味道刺鼻,经测试甲醛超标3倍。其中,别墅衣帽间的衣橱门板为密度板,主板为锯末板,专业人士介绍称,这两种板材都是用大量胶黏剂合成的,甲醛含量较高。

“不仅是木质家具,装修公司可以偷工减料、以次充好的地方非常多。”验房师王清华说,比如贴壁纸的粘胶,在市场上价格差距明显,环保性也不同,不排除有些施工人员会把100多元钱一瓶的环保粘胶偷换成5元钱的劣质粘胶使用。

王清华还提醒消费者,要注意对隐蔽工程的验收,比如电线管的弯度、水管的直径和壁厚是否符合标准。

延期违约时赔付标准不清

除了装修质量,在装修工程的延期和违约金赔付方面也很容易引发纠纷。

孟女士的房子自2018年10月开始装修,合同写明竣工日期是2019年1月,由于装修公司的橱柜制作出现问题,一直拖延到4月份才完工。但是,在计算延期赔偿金的时候,却出现了问题。

“签订主合同之后,装修公司过几天又要求签订了一份补充协议。主合同提到,由于装修公司的原因延误工期的,应该赔付工程造价总额的千分之二,而在补充协议里,金额变成了延期一天赔付100元。”她说,“因为补充协议内容太多,所以当时没有注意到这一项,装修公司也没有告知这一变化。”

装修公司与孟女士签订了两份合同,主合同中赔偿金为千分之二(上图),补充协议中变成了一天100元(下图)。来源:受访者供图

装修公司与孟女士签订了两份合同,主合同中赔偿金为千分之二(上图),补充协议中变成了一天100元(下图)。来源:受访者供图

这种情况下应该以哪份合同为准、装修公司的行为又是否合法呢?北京云通律师事务所主任闫兵表示,就同一个具体事项有两种互斥约定的,除合同中明确了效力等级的,应以后约定为准。也就是说,应当以补充协议的约定为准。

闫兵说,装修公司的行为显然是违约的,但是不宜定性为违法。法律保护的是当事人双方的约定,一般不会就一个合同关系中的具体行为作出规范。不过,依据合同法规定,如果当事人遭受的实际损失明显高于约定的违约责任的,也可以主张要求对方承担损失赔偿责任。

合同中存在霸王条款

装修合同多数由装修公司制定并提供,其中不乏霸王条款。

比如,在工程竣工验收方面,某装修公司的合同提到,“工程未办理验收、结算手续,甲方提前使用工程的视同为验收合格,由此造成的损失由甲方承担。”

什么是“提前使用工程”呢?合同显示,“提前使用是指,验收合格前,甲方收回外屋门钥匙、自行更换外门锁、安排家具进场、出租、转让、居住,或以其他任何方式使用房屋的情况。”这意味着,如果业主在装修的过程中自行更换了外门锁,或者运送家具进门,就被视为房屋验收合格了。

“上述验收相关条款是非常苛刻和不合理的,如果双方在装修过程中发生纠纷,业主会处于非常被动的局面。”王清华表示,验收的时候,需要业主、装修公司、第三方监理人员或装修公司的监理工长和施工人员三方在场,对发现的问题进行记录。

还有部分装修公司为了规避责任,没有采用规范的合同范本,或者在一些关键条款中采用模糊语言、约定不明,施工过程中或者结束后曲解合同条款,致使业主的合法权益受损。

根据中国消费者协会提供的案例,2017年1月,辽宁省沈阳市的孙先生与某装修公司签订了全包装修合同,但后来,孙先生发现合同中房屋面积、间数、具体位置、预算等应由装修公司填写的地方均是空白,且到约定时间公司没有向孙先生提供设计方案及预算报价。

中国消费者协会提醒,在装修时,要选择正规家装公司,与家装公司签订合同时,内容要明确、详细、可操作,应标明家装涉及材料的品牌、型号,不能笼统地用“国内名牌”、“国际名牌”之类的字眼代替。

另外,装修房屋中的有些瑕疵不会在短期内显现,为保障今后出现装修质量问题时能够顺利得以解决,消费者要与装修公司签订工程保修协议书,明确保修项目、保修期限等相关事宜。(完)

装修报价表常见陷阱真是够阴险的啊

做装修预算是整个装修过程中非常重要的一个环节,也是一场“明争暗夺”的较量。在详细地沟通之后,装修公司会给业主一份装修报价表,其中列举了各种收费项目。看似明码标价,其实暗藏玄机。一些装修公司欺负业主缺乏相应的专业知识,在装修报价表中动手脚。

装修报价表1、单价有猫腻

看报价单,不要只盯牢某个项目的单项价格,要综合人工、损耗、机械等各方面费用以及其他项目的费用来看,如果发现某个价格远远低于市场行情,你就得更加仔细审查其他项目的价格,因为出现猫腻的可能性特别大。

图中红色标注乳胶漆的单价是25元,包括了腻子,这个价钱明显低于市场价。这个25元肯定存在问题,所以大家一定要注意单价。老王问:我又不是专门做装修的,我怎么知道单价呢?这一点大家不用担心,你去装修公司的话,每个装修公司都有自己的定额,如果你有疑问,可以网上查一下相关装修的报价,现在的信息都很透明,基本不会差很多。

装修报价表2、模糊主材要求

预算里故意模糊主材的具体信息,用简单的一口价来掩盖。但实际是否用了和价钱相符的材料。

拿玻璃举例,玻璃有不同的厚度,有的是钢化玻璃,有的是夹胶玻璃,都是不一样的,装修公司可将玻璃原本10cm的厚度改为6cm,将一流品牌改为二流品牌,但业主付的还是原本10cm一流品牌的钱,可怕的是,老王还不知道被坑了!老王要去讲理,预算上就写着玻璃这个一口价,用什么玻璃根本没规定,老王也只能吃哑巴亏了。

装修报价表3、模糊备注信息

正规的备注,除了标明使用的材料,还有写明工序和工艺,比如贴瓷砖,用什么沙子水泥,贴多厚等都要备注清楚的。

上面红色标注防水的施工工艺,但是我们都知道防水地面做三遍墙面刷两遍,但从上图中可以看出装修公司只备注了材料,并未标明做几次,那就会出现,装修公司说这只是我做一遍防水的价钱,做三遍就要3倍的价钱,这样的话,你就被坑了!

装修报价表4、故意拆分项目

与漏项相反的还有_项,有些装修公司会把组合的项目拆成单项,一来让报价单显得冗长繁多,迷惑业主。二来可以在每项里面加一点单价,当你再算总价时就蹭蹭蹭多了不少钱。

比如上面的石膏线,石膏线刷漆是什么鬼?石膏线跟刷漆根本一毛钱关系也没有。像这样的小项目,一不小心又被坑了200多。

装修报价表5、故意遗漏项目

报价是业主确定签单一个很重要的因素,所以很多装修公司会在预算报价上“下功夫”,争取给业主最大的“便宜”。但这个便宜只是一时的,后面都会补回来的~套路不是一般深啊!

装修公司给老王的报价比别的公司少了5千元,老王心里很高兴,也没细看,等装修了一半,做吊顶时才发现少了主卧卫生间吊顶这一大项,装修公司就会和老王说,我只做预算里面的,你要做主卧卫生间吊顶就要加钱,老王真的是捡了芝麻丢了西瓜啊!

怎样看穿装修合同中的猫腻教你炼就“火眼金睛”

我们都知道在与施工方拍板的时候,都会签订一个装修合同,可不要小瞧这几张纸,其中包含的内容其实非常丰富,这意味着我们后期的装修效果如何,不过有些不正规的施工方就喜欢在合同中暗藏猫腻。本篇文章专业介绍了怎样看穿装修合同中的猫腻,具体有哪几种方法呢?一起往下看吧!

一、增项不应超过单项金额的百分比

比如增项不超3%或5%,否则是施工方报价人员的失误,由于业主签定购房合同,一般都是施工方的模板合同,权益会有较大部分偏向施工方。

二、签订合同签看清所有主材

特别提醒要全包的同学,一定签合同之前把所有主材都看一遍!要不然等你签了合同,主动权就不在你这了,给你用差点的材料你也不懂,也不知道。

三、谨慎说预算

和施工方说自己预算要谨慎,尤其是打算全包的同学。施工方基本都是按你的预算往上一点来报价的,讨价还价时别先自己开价,这一点算谈价技巧。

四、装修合同中工艺小字要详读

不要不看就签,有些水电按实结算,敲除保温层另计,打孔费另计,强电弱电箱移位另计,墙砖斜贴另收费,不含搬运上楼费等要注意,这都是后期增项的来源,有的施工方前期压低报价,少算平米,后期考增项找补回来,这些前期施工方是不会跟你细说的,等你签了合同问题才回来,但是你就被动了。

以上就是关于怎样看穿装修合同中的猫腻的相关内容,希望能对大家有帮助!

装修报价单小心暗藏猫腻及防范措施

“装修装修,经济搞垮,人格全丢。”很多装修的人都有着上当受骗的经历。很多不规范的装修公司都会在装修的各个环节找一切理由诈取业主的钱财,而装修报价单是装修公司暗藏猫腻的大头,所以各位业主一定得看清报价单,避免装修公司在材料上动手脚。现在大家跟土巴兔装修网一起看下装修报价单中最常见的六种猫腻和几点防范措施。

一、报价单里藏玄机

装修业主最先遇到的问题往往是看不懂报价单。业内人士表示,昊艺木门,普通业主要看懂装修报价单的确不容易,因为看似明明白白的报价单隐藏着不少专业知识,不规范的装修公司就可能借此做文章,设下陷阱等着业主。

二、偷换计量单位

这一招一般业主是最难看穿的,因为业主很少注意到报价单上的单位,不太了解不同的单位意味着报价数字偏差很大。比如定做一个鞋柜,报价单上写着“主材:8毫米玻璃搁板+1厘米钢化玻璃+镜子+辅料,单位:项,数量:1……”貌似很合理,其实关于鞋柜的尺寸大小没有说明,就留下了钻空子的机会。业主应要求按照实际面积来算,比如衣柜、鞋柜等,尽量少以“项”为单位,免得在装修过程中出现误差。

三、“遗漏”某些硬装修主材

装修报价单上被刻意遗漏了某些主材,昊艺木门,业主被这种整体价格合理的报价单吸引而爽快签约,但在接下来的装修过程中业主将为装修公司这些恶意的“遗忘”而不断地加钱。要化解这一风险,业主必须要求装修公司在装修合同或者协议上写清楚所有主材,且标明购买者是装修公司还是业主自己。

四、模糊品质、级别、规格

这是不规范的装修公司较为常用的伎俩,虽然写明了需要某些材料,标明了材料需要的数量,但是却没有说明到底选用什么品质、什么品牌、什么规格的材料。业主应要求报价单的每一项尽可能详细地说明材料的各项要素。装修期间注意核查相关材料是否按指定的要求采购。

五、拉低某个单项价格

业主一般会事先向已经装修的朋友求教,或是到市场上去了解某项材料的价格,但他们了解的信息往往是片面的。比如业主知道地板、瓷砖目前的单价,但是并不一定了解地板安装、贴瓷砖的人工费用,于是他把地板、瓷砖的价格砍下来了,却在人工费用上吃了亏。所以业主看装修报价单,不要只盯牢某个项目的单项价格,而是要综合人工、损耗等各方面费用以及其他项目的费用来看。

六、施工工艺含糊不清

光看数字、不看文字说明是大部分业主在查看报价单时常犯的毛病,总觉得一个数字差错会造成损失,而文字说明肯定没法做手脚,事实并非如此。无论是墙面涂层施工、地板施工、下水管道施工都有各自的施工工艺要求,中间漏过一道工序,在未来的生活中就可能给你造成很多麻烦,墙面掉漆、卫生间渗水等问题大都是装修施工工艺不过关导致。因此,业主最好多学一点装修常识,尽量了解关于室内装修的各项工程施工工艺标准,定期去装修现场了解进程,这样有一定的防范作用。

一份内容较为完整的装修报价单,包括装修预算附件(具有法律约束力的)、预算协议(说明业主自购、装饰公司代购的材料以及此材料的型号、等级、品牌、单价等)、客户主材表(业主自购的主材列表)和装修报价表(除了所有材料的报价,还有详细的施工标准),一般的业主要看明白实在有点头疼。没有时间和专业常识的业主千万不要只盯牢价格,因为你讨价还价的结果只是占了小便宜,更何况不同公司选用不同材料、运用不同计算方法最后得出的总价可比性并不高。土巴兔建议各位业主可以用以下“三看”来防范装修报价单猫腻。

一看设计图纸,因为这是装修房子的总规划。你可以先不看报价单,要求装饰公司根据设计图把所有需要用到的材料都在报价单中标注出来,并在合同中详细注明自购以及代购的材料,然后打定主意不对设计做任何改变,那么最终你的装修费用将和你的报价单费用非常接近。

二看主材,因为主材费用占据了你装修支出的大头。你事先了解市场上通用的主材或者你喜欢的主材规格、价格、款式、品牌等,看报价单详细清单的时候首先看主材是否有问题,是否已经说明白。

三看施工工艺,因为它决定了房子的装修质量和使用寿命。装修之前你得对室内装修的大体施工工艺有所了解,知道墙面涂层要刷几次、地面处理分几道工序。

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