装修平台客户资源怎么搞(装修公司如何找客户资源)



装修公司怎么做宣传才能获得更多的客户资源

曾经做过两年的装修，对这个行业还算有一定的发言权，获取到客户资源对于装修公司而言至关重要，如何获取到客户资源主要以下五个方面着手：1、在项目入住前提前布局抢占阵地进行宣传。2、与案场置业顾问达成合作关系，进行客户推荐。3、项目入住时与物业达成合作关系进行宣传揽客。4、入住后快速成本价快速装修出实体样板间吸引客户。5、常规手段组合：电话营销+路演等，下面分别来说一下。

1、在项目入住前，提前抢占宣传阵地。

不要等到入住时候再来宣传，到那时候很多的竞争对手也会同时出现在那里，最理想的状态是在房地产项目刚开始启动的时候就找机会进行宣传，提前收拢客户。比较理想的方式是替开发商装修样板间。

现在的房地产开发项目为了给购房客户营造体验感，一般都会设置实体样板间，如果在这个时候能够跟开发商达成合作关系是非常好的。因为客户一般购买都会去精装样板间参观，自然而言也会有很多客户关注到精装修本身，因此如果能够通过这种方式提前宣传肯定会收集到很多的有效的客户资源。

2、与案场置业顾问达成合作关系，进行客户推荐。

现场销售是最懂客户的，因为前期带客户看房以及办理各种的购房手续，跟客户建立的紧密的关系，客户对销售有很强的信任度。如果跟现场销售形成稳定的合作关系，一定能够为装修关系代理很多有效的客户资源，这种的方式的费效比的是最低的。当年我在做装修公司的时候，这种方式被验证是最有效的。

3、项目入住时与物业达成合作关系进行宣传揽客。

项目入住的时候，小区管理工作开始移交物业公司，平时不起眼的物业公司掌控着关键的资源，如果能够和物业公司形成合作关系，无疑讲给客户拓展带来很大的便利。因为没有物业公司的认可装修公司是不能够进小区堂而皇之的进行宣传的。很多没有做通物业工作的装修公司会会非常狼狈，像打游击一样在小区里面发资料，很多时候都会被物业撵得到处跑，因此跟物业的合作非常关键。

4、入住后快速成本价快速装修出实体样板间吸引客户。

进驻小区后，要以最快的速度启动几个装修样本，开始的几个工程可以不盈利，但是施工质量一定要好，完成速度也要快。因为小区入住后，会有大量的业主去参观正在施工的工地，给自己家装修改造寻找灵感，这是一个绝佳的宣传机会，这样收集到的客户质量是最高的。

5、常规手段组合：电话营销+路演。

常规的手段也不能丢弃，一般来讲电话营销是非常常规的手段，还有就是在人流量密集的区域进行巡展也是一个有效手段。那么如何将常规手段做的更有效果，主要有以下几点：

（1）电话营销要有好的说辞：这个很重要，因为一般情况下很多公司的电话营销人员都是兼职，人员质素参差不齐。一个好的脚本能够保证把电话营销工作的标准化，让新手能够快速的掌握电话营销的基本话术，能够起到一个好的效果。

（2）电话营销要对人员进行培训：培训还是非常有必要性，招募进来的人员不能只给脚本，还应该进行必要的培训。培训的过程中，可以对电话营销技巧以及可能遇到各种问题进行讲解，这样能够大大加速新人成长速度。

（3）巡展的地点选取很重要：巡展的地点选取很重要，一般情况下尽可能的选择生活区内人员密集的场所，尽可能的避免在商务中心等地点，因为商务中心大家节奏很快，基本上都处于工作状态，很少会有人关注到工作以外的事情上来。

（4）巡展的道具准备要充分：进行巡展的时候道具要准备充分，例如精装效果图、已经装修完的实景图，还是准备随手礼用于收集客户信息。例如客户只有接受咨询且留下有效联系方式就可以赠送小礼品。

最后总结一下：获取资源最有效的手段是聚焦房地产开发项目，在项目不同阶段匹配不同的方法，只有这样才能够形成立体、多维蓄客网络。

一家之言，欢迎指正。关注@陈先生的复利人生，透现象、看本质，望见新世界！

哈哈！很高兴邀请回答，因为我本身从事互联网七年，现在在一个家装平台担任运营工作。其实装修公司获取资源的方式还是很多的，

第一，去物业购买名单，直接走电销，这个是最传统的装修公司获客方式。

第二，利用免费验房获取客户信任，进一步沟通客户。

第三，跟平台合作，直接投费用到装饰平台，比如土巴兔，齐家网等。

第四，做好老客户服务，老客户转介绍返点，打好客情，后面就会越来越多少推荐哦

总结这简单的四点，有机会可以私聊我多多交流[呲牙]

好口碑是最好的宣传，尤其对于小公司来说。本人在装修公司做设计师差不多四五年时间，在两家公司呆过，一大一小。现在自己创业，还在从事装修行业。说说我的经验。

第一家公司14年成立，店面面积200平左右，设计师六人，加上工程部和业务部，一共二十人左右，刚开始公司成单率很低，客户大多来源于网单和老板的关系，勉强维持公司的生存。一年后，客户量和签单率暴涨，基本进店了就能够成交，而这些成交量，基本都是第一年客户的转介绍，公司几乎没有做其它的宣传。

工地营销非常重要，那时候在每一个新小区有开工的工地的话，用最好的工人，用最好的监理，做好工地形象，几乎所有的工地都能带来几个客户，而且很好成交，最nb的一次是，一个小区同时两家施工，一个月内带来四十多家业主成交，设计师提成大二十多万。公司用一年多的时间，从一个二十多人小公司发展到六十多人。

第二个公司老板还是前面说到的那个公司的老板。老板从一家200多平的小公司变成了3000平的大公司，用了不到两年的时间，这期间很少做宣传和打广告，靠的是踏踏实实的做好每一家装修。可好景不长，由于人员太多，管理层能力欠佳，工地施工质量和工地形象与之前相比相差太大，客户量变得越来越少。这期间公司里做了大量的宣传和广告，可是效果差强人意，到最后员工工资也开始拖欠，不得不离职。

目前本人创业两年有余，吸取了之前老板的一些经验和教训，踏踏实实的干好每一家工地，不求数量有多少，只求每年客户能多够介绍几个客户。装修公司要想长久发展，不需要把太多的精力用在宣传墙，应该用在客户上。

一生二，二生三，三生万物。小公司要先从身边的朋友，客户做起，做好一户维护好一户，质量做好，口碑做好，慢慢就会发展起来，这是长远之计。

做好老客户的维护，作为我自己来讲，我装修房子的时候都会问问周边的亲戚朋友，房子是谁装修的，服务怎么样。维护好了老客户，无形中也是给自己做宣传、

现在是互联网家装时代，可以和一些装修平台合作，专业获得客户资源就比较容易、

现在是互联网家装时代，可以和一些装修平台合作，专业获得客户资源就比较容易、

小装修公司的话，可以通过电梯广告，微信朋友圈广告，业主群广告，小区门口发宣传单来吸进客户。

在一个新开发的楼盘进行宣传，跑跑楼、

装修看似一次买卖，其实并非如此，一个客户一生中可能会装修3-4次房子，他们消费的满意度还会直接影响身边的亲友。所以长期地看，服务好所有选择我们的老客户才是最好的营销方式，我们老板一直强调这句话。

装修渠道拓展怎么做

装修渠道拓展怎么做

装修渠道拓展怎么做，众多建材企业如何加强与家装公司建立一种紧密甚至是相互依存的战略合作体系，同时如何让我们的渠道能量转变成销量，也是大部分建材企业所面临的的问题。那么装修渠道拓展怎么做？

装修渠道拓展怎么做1

一、渠道背景

隐性渠道一般指没有门市进行销售，而又影响甚至决定消费者购买，并从中抽取利润的渠道。就建材行业来讲，一般包括设计师、家装公司、电工、物业公司等。针对隐性渠道的激励，要考虑以下几个方面：

设计师的资源的建立是由经销商操作，还是由厂家操作？一般是厂家建立大的设计师单位甚至设计师群体关系，如行业协会、全国性的有影响力的设计单位、在全国有知名度的设计师个人等。

而让经销商去建立当地的设计师群体关系。因为经销商对当地市场了解，便于建立和维护与设计师的日常关系。而厂家的工作，在于提供服务，并策划相应的活动以增加厂商与设计师群体的关系。

二、开拓目的

1、通过拓展家装渠道，扩大产品的市场影响力，增强口碑宣传，提升销量；

2、通过家装公司这个窗口，把产品感官效果直接展示或推荐给客户，效果显著，成本低廉；

3、通过合作，与家装公司的设计师建立长期合作联盟关系，达到共赢局面。

三、家装拓展的一般步骤安排

1、前期（目标寻找期获取目标名单。

我们可通过以下多种途径来获取家装公司的名单及资料；查阅相关资料、通过与已有联系客户的介绍，地毯式的访问法，广告吸引法，竞争取代法，无限连续介绍等方法对目标进行调查。业务员刚开始拜访家装公司时，必须详细的了解家装公司的内部情况，然后方便后台提供和更加针对性的服务。

2、确立拜访对象：家庭装饰装潢公司、设计总监、主设计师、设计师、工程项目经理；

3、确立工作目标：对家装公司设计总监、主设计师、设计师、工程项目经理等人员进行产品的普及宣传教育，提升产品的知名度，并与家装设计师建立长期的合作联盟的联系，让设计师在给其客户提供全程服务的过程中力推某某品牌，并促成其消费。

4、确立工作的方法：进行工作对象的拜访，须分类拜访，设定不同的营销策略进行合作，并设专人定期跟踪回访联络拜访过的家装公司设计师。

5、人员组织及培训：公司按标准统一招聘后，经过短期的培训，熟悉产品的特点，了解一些沟通技巧即可上岗，工作特点要有热情，宣传能力强，需克服自己如果短期工作不顺利，容易抱怨、泄劲，出现情绪化的负面影响；需对家装渠道专员加强业务指导，进行激励，增强信息。

6、合作形式

1、要尊重对方的工作人员，无论设计人员还是业务接待人员，都要搞好关系，以方便开展工作；

2、给合作设计师发放公司VIP卡。

3、展示：在其公司允许的情况下，在其公司明显处（入口通道或洽谈区视线范围作产品小型展示，也可在相关区域放置资料或者是张贴POP、

4、人员宣传，可派公司人员在周六日在影响较大的公司协助促销宣传。

5、媒体宣传：可能条件下，与大型知名装饰公司进行广告合作，互惠互利，树立高端品牌形象。

7、拜访前期准备工作

1、情况调查清楚后，认真准备各种材料，合作推广方案要尽量详细，与所调查情况须吻合，市场竞争激烈，绝不打无准备之仗；

2、准备的物品：员工工作胸牌、公司小礼品、个人名片、产品型录、产品单页、产品大册、演示光盘、合作意向书、一定要注意个人形象，务必给客户留下一个良好的印象。

3、推广时间：要选择在周一周二拜访，以适当频率坚持回访，避免在周六、日进行初次拜访，影响客户工作。

8、初次拜访

1、注意仪表；

2、所谈内容不宜过多，事先准备好话题，打好腹稿；

3、临场要随机应变，及时发现所拜访对象的兴趣爱好，以便进一步谈访；

4、尽量留给拜访对象一定的印象，如名片等能标记我司品牌或个人的物品；

5、如时机合适，向所拜访对象索取名片；

6、事先想好如何结束谈话尽量留下话题，以便下次拜访；

7、根据现场状况，要把握好谈话时间长度；

9、中期（沟通期深入了解拜访对象对产品的需求，如价格、花色等。

10、后期（成交、巩固期

当我们经过目标寻找期、沟通期后，在与家装公司的交流与沟通过程中，他们也会抱着一种试试看的心里合作一次，但是，往往却不能与他们继续深入合作。所以，我们可以讲：后期才是我们工作的开始。培养家装公司的忠诚度是业务员工作中的重点，同时也是难点；

分析对方和我们成交的原因，有助于我们巩固合作关系。例如，如果不是家装公司推介而是业主看中我们的产品而购买的（家装公司顺水推舟，业务员应充分利用这种机会，趁机加深双方的感情，因为这种情况表明我们与家装公司的沟通不够；

如果是因为家装公司的力推，促使业主采用我们的产品，这种情形更多的是要求我们做售后服务，因为业主满意，将大大地增强家装公司的合作信心。

四、以小区推广为手段提升与家装公司的关系

小区推广在很大程度上由于有装饰公司的介入，通过装饰公司促进销售就会事半功倍，由于装饰公司直接面对客户，掌握装修信息，受客户委托，为客户信任，具有很强的临门一脚的助销能力，因此必须围绕小区加强与装饰公司的合作。

如何优化我们的家装渠道，更重要的是企业要善于总结，找出不足，在家装渠道的维护和建设过程中挖掘出更多、更细、更好的新做法，使我们的工作更有成效，使我们的家装渠道更加完善，使我们的销售业绩更上一层楼。

五、售后服务

对所有的订单均由公司提供统一安装施工服务，并于安装后 3日内对安装施工的工程，进行业主客户回访。上门安装时听取业主意见，如果有必要，征得统一后对施工样板房登记拍照存档，作为下次宣传的备用资料，完工后赠送小礼物提前恭贺乔迁之喜，在业主客户心中形成良好的印象，达到口碑宣传的作用。购买前或使用如有任何问题可直接拨服务专线进行咨询了解。

六、培训

帮助合作伙伴成为优秀的设计专家。由于设计师在项目设计时，涉及的材料面较广。所谓多而不精，一般来说，设计师长于色彩与造型，拙于对材料本身的理解。所以设计师对每种产品的理解与运用不如厂家的专业人员。所以很多知名的厂家喜欢对合作渠道进行专业化的培训，同时，将厂家的产品有机的融入对设计师的培训课程当中。在培训关系的建议同时，也建立了阻挡竞争对手进入的壁垒。

装修渠道拓展怎么做2

1、工地营销

工地营销要建设和健全相关的回单奖惩机制、客户满意度机制、工人管理培训、新媒体营销部门配合等。工地营销的责任人一般都是项目经理，所以工地回单和项目经理的工地分配量进行挂钩。

工地直通车也是重要的一个环节，但是更重要的是到工地上进行参观的'人，怎么能做到把工地当做店一样去操作是需要一套完善的管理机制的，辛顺老师的工地营销系统能够做到快速实现工地回单。新媒体营销在工地营销里面扮演的角色就是影响更多的进店陌生客户，通过新技术和新的传播模式，让你的工地开口说话，这个说服力就会变得非常强，比设计师和业务员说什么对客户都更有触动力。

2、开发商物业

开发商和物业公司的合作能够让公司的可信度更高，而且合作形式也是多种多样，通过物业进行发布或者抵用物业费等都是可以操作的，物业牵头联合主材商进行免费送礼并且开展风水讲座或户型分析会，地址可以是店面也可以是附近的咖啡厅酒店会议室，开发商物业合作还有很多的合作模型，每一个合作模型都是具备可操作、落地性强。

3、二手房中介

尤其是一二线城市，新房开发逐步减少、二手房翻新成为冉冉升起的新星。二手房中介渠道的合作不是直白引流，而是在合作模式上的创新，比如只要符合条件的二手房就可以免费到你的店里领取一件礼品（电器或者其他面值较大的，并且中介人员可以获得同样的奖励，这个会不会亏损？

不会的，辛顺老师的二手房中介引流方案能够帮助您做到成本低、并且可控。二手房中介引流的方式不仅仅是这些，在此就不展开讲解了。

4、网络引流

网络引流分为两块，一块是交给网络平台费用，网络平台分配咨询电话给到会员，另一块就是自我引流。自我网络引流包括了网络信息的沉淀，未来装修消费的主力会过渡到80、90后，他们的共同特点就离不开网络，网上攻略是他们装修的必经途径之一。装修公司的营销获客理念就应该是：客户在哪里我们就出现在哪里。

网络引流咋一听非常好，但是很多公司都没去做，或者无法坚持去做，为什么？没有相关的组织机构来做支撑，就是建设你的新媒体营销部门。一旦你建设好这个网络引流系统，你的引流成本就会变得非常低，而且可以长效持续，现在装饰公司做得好不好取决于两个点，一个是工地管理能力，另一个就是你的引流成本。你的引流成本越高、引流过程越难控，你的经营难度就会越大。

5、人脉营销渠道

从六度人脉关系理论我们能得出你的人脉超出你的想象，人脉营销渠道就是要打开你信任圈，这个是基于社群传播理念衍生出来的拓客方法，广泛适用于装修装饰这个行业，装修装饰对于消费者的最大痛点就是无法信任。而人脉的快速拓展是能够帮你迅速打开你的人脉圈、并且建立你的信任度。

6、小区推广营销

装修公司小区营销推广是重要的一个环节，对于这个扫楼和地推完全可以和主材商进行合作，确保能够掌握整个小区的竞争情况、每户装修进度，这个扫楼赠送四件大礼：一是门套、二是一次性蹲便、还有就是一次性的水盆、进店礼品券，这个是扩大你在小区的影响力并且可以通过多维渠道让客户对你印象深刻，这个的意义远大于你在小区仅仅只是发传单那么简单。

7、材料商渠道

材料商的渠道也不容忽视，要有材料的带单返单机制，比如材料商带一单你返5单等，材料商渠道会有大量的潜在客户，如果能够发动材料商进行人脉拓展或者联合推广，这个还是非常有意义的。每年可以带动材料商以联盟活动的方式做一到两场的活动，一个是能增强合作的凝聚力，另一个就是可以实现和材料商共同的业绩增长、利人利己。

装修渠道拓展怎么做3

综合类渠道

【渠道：小区深度开发体系】：现在已经打磨得非常成熟了

【渠道：品牌营销工具内容营销体系】：重视品牌的价值

【渠道：工地场容内容营销】：这几年成就了保护膜生产厂家

【渠道：出版专业书籍知识ip营销】：专业的价值

【渠道：装修讲座知识ip营销】：带着服务业主的心，回报超乎寻常

【渠道：引领生活方式内容营销】：先进生活理念打动人心

【渠道：视频故事内容营销】：人人都爱听故事

【渠道：一年一度周年庆特惠活动爆破】：周年庆特惠，有理有据

【渠道：各类主题特惠类活动爆破】：促销策略，屡试不爽

【渠道：联盟特惠类活动爆破】：和材料商一起抱团促销，流量互导

【渠道：一年一度的年会公关活动爆破】：把年会用好，一箭多雕

【渠道：店面重装修特惠类活动爆破】：重装促销，次次引爆

【渠道：小区精准内容营销活动】：把对的内容，给对的人

【渠道：设计大赛主题活动爆破】：设计，是业主最先关注的

【渠道：工地大比武主题活动爆破】：交付，就是给人安全感

【渠道：征集样板房主题活动爆破】：承诺的力量

【渠道：明星ip主题活动爆破】：明星的粉丝效应

【渠道：企业文化——军事化训练活动】：军事化的力量

【渠道：企业文化——穿越戈壁类活动】：团队凝聚力的力量

【渠道：企业文化——培训活动】：团队潜能的释放

门店类渠道

【渠道：购物中心门店自带流量】：第一个吃螃蟹的，享受着红利

【渠道：超级大店自带流量】：大、更大、越来越大

【渠道：街边门店+醒目店招自带流量】：很传统，很优秀

【渠道：社区店自带流量】：深入社区，深入一线

广告类渠道

【渠道：电视购物广告】：看了都想买

【渠道：电视节目内容营销】：感人的故事

【渠道：广播电台广告】：开车正无聊，听听也无妨

【渠道：户外高炮广告】：让你抬头仰视

【渠道：户外出租车广告】：堵车时的消遣

【渠道：地铁广告】：人流量爆大

【渠道：公交车广告】：城市的风景线

【渠道：电梯广告】：等电梯时的话题

【渠道：定位c端的专业杂志、专业媒体投放】：精准才是硬道理

地推类渠道

【渠道：物业售楼中介公关】：返点、吃饭、足浴中心

【渠道：银行&消费金融用户资源】：鼓励贷款消费

【渠道：房地产定制精装】：靠关系，靠实力

【渠道：全员营销】：老板要逼行政人事财务也要签单啦

【渠道：项目经理回单】给你发一单，给我还一单

【渠道：供应商回单】卖你一批货，还我一个单

【渠道：广场舞社交推广】大爷大妈看我跳得好不好？加个微信吧

【渠道：商学院同学社交推广】同学，你装修吗

【渠道：销售资源互换】兄弟，换个资源，成交了咱俩分钱，来，喝酒

【渠道：装企联盟营销资源互换】你成交不了的，给我试试

作为一名装修业务员,应该如何寻找客户资源有什么方法吗

1、自己找客户，不如让有需求的客户自己找上门。把店铺开在卖装修建材店铺附近，让需要这方面服务的客户更容易知道你店铺。还可以与卖装修建材店铺合作成果介绍客户过来的给予100元奖励。

2、选好店铺开张要隆重，越多人知道越好。大红大彩的能吸引别人眼球，知道这有家装修服务店铺，下次需要装修可以过来比价。开张当天优惠活动再大些，赠品在多些更能吸引消费者关注。

3、走访需要装修业主，一般房子在建或楼下有砖、砂石等的可以在那附近等候业主过来监管修建房子。通过了解、推销把你家装修服务告诉房主寻求合作机会。

4、让客户为你介绍客户。装修的好让房主满意并且承诺成功介绍一个客户给予50元红包，装修满意的房主是很乐意介绍给有需要的朋友，因为你服务不错值得推荐，再者还有奖励。

5、不定时做促销，促销不过是一个提醒别人关注你家，给别人一个下单给你家装修服务的借口。经常促销让你的店铺字眼经常出现在别人的视线里，让别知道这有家装修店铺以后装修可以过来询问价格。

装修公司如何找客户资源

装修公司找客户资源的方式有打电话、加业主群、熟人介绍、在网络上发布广告信息、电视台广告宣传等。

1、打电话

电话来源很重要，打电话这是很多人都知道的一种方式，但是普遍认为这是一种大海捞针的找客户方式，其实不是的，打电话找客源，先要找到有效的电话，可以和置业顾问、房产公司等合作，他们手里面一般都有购房客户的电话，这类人中大多数对于装修是有需求的，拨打这样的电话，能够挖掘更多的精准客户。

2、加业主群

现在的业主为了方便，一般都会建业主群，用来方便广大业主之间的交流。这个时候，对于装修公司而言，可以加入其中，渗透到客户内部，知道顾客的真正需求，一方面可以很好地宣传自己的品牌，另一方面也可以挖掘精准客户群体。

3、熟人介绍

熟人介绍是比较靠谱的，什么叫做熟人，一回生二回熟，在与人交往当中，要诚心对待，要注意和身边朋友的联系，如若他们有客源，肯定会介绍给我们的。同时也要与现有的客户保持良好的合作关系，留下好印象，如若他们有朋友、亲人装修，说不一定就会介绍。

4、在网络上发布广告信息

现在是网络信息时代，对于有装修需求的人而言，喜欢在网络上去搜索一些装修公司的信息或者装修注意事项。这个时候，装修公司可以在网络上发布广告信息来寻找精准客户群体，同时也不要放过一些小细节，假如顾客有什么装修疑惑，也可以及时的解答，留下好印象。

5、电视台广告宣传

做电视广告，可以提升名气，增加影响力。装修公司也不妨多做一些电视广告或者其他一些广告模式，这样可以让更多人知道，可以带来客流量。