家装设计谈单流程(家装谈单的基本步骤是什么)

家装设计师怎么谈单,实用的谈单方法与技巧有哪些

如果你可以使用很好的技巧把客户挽留住的话，那就可以肯定的说你已经成功了一半。这样就有更多的几乎与客户进行深层次的了解。如果你把握不大的话，请关注以下几点:熟读客户疑难问题解答中的每一条问题和答案；把握咨询时间，让客户尽情地与你交谈，从而消耗掉客户向其他公司人员咨询的时间；不要让客户提出过多的问题，要善于运用客户疑难问题解答中的每一条问题和答案，为客户进行详细讲解，一定要做到问一答十;一定要引导客户顺从你的思维方式进行思考，切忌对客户的盲从;要善于打断客户的提问，打断的时间应掌握在你已经洞悉客户即将提出的问题的时候;打断客户提问，可以采用”对不起，请您听我讲完刚才那个问题”。等方式;对于客户提出的被打断的问题，设计人员应在适当的时候予以解答;礼貌地反驳客户的建议，有助于在客户心目中树立你的专家形象;客户离开时，请不要忘记对客户说”装修一次不容易，为了不留下遗憾，您最好多咨询几家公司。嘿嘿，这样就可以给可以一种非常诚信的感觉哦。谈单方法：首先，让我们从客户的咨询心理入手，进入初期咨询接待阶段。当客户走进设计室的时候，我们的设计人员应当以极其饱满的热情迎接客户的到来，并礼貌地请客户就座，为客户斟上一杯水，然后向客户详细介绍公司情况及咨询程序和收费方式。依据客户提供的房屋简图及装修要求，为客户做初步设计及前期工程结算(注意:做工程估算时，请不要出现项目遗漏及少算工程量的现象)，获得客户认同后，与客户约定参观样板间的时间，并征询合作意向及约定量房时间。

家装设计师怎么谈单,很实用的谈单方法与技巧

如果你可以使用很好的技巧把客户挽留住的话，那就可以肯定的说你已经成功了一半。这样就有更多的几乎与客户进行深层次的了解。如果你把握不大的话，请关注以下几点:熟读客户疑难问题解答中的每一条问题和答案；把握咨询时间，让客户尽情地与你交谈，从而消耗掉客户向其他公司人员咨询的时间；不要让客户提出过多的问题，要善于运用客户疑难问题解答中的每一条问题和答案，为客户进行详细讲解，一定要做到问一答十;一定要引导客户顺从你的思维方式进行思考，切忌对客户的盲从;要善于打断客户的提问，打断的时间应掌握在你已经洞悉客户即将提出的问题的时候;打断客户提问，可以采用”对不起，请您听我讲完刚才那个问题”。等方式;对于客户提出的被打断的问题，设计人员应在适当的时候予以解答;礼貌地反驳客户的建议，有助于在客户心目中树立你的专家形象;客户离开时，请不要忘记对客户说”装修一次不容易，为了不留下遗憾，您最好多咨询几家公司。嘿嘿，这样就可以给可以一种非常诚信的感觉哦。谈单方法：首先，让我们从客户的咨询心理入手，进入初期咨询接待阶段。当客户走进设计室的时候，我们的设计人员应当以极其饱满的热情迎接客户的到来，并礼貌地请客户就座，为客户斟上一杯水，然后向客户详细介绍公司情况及咨询程序和收费方式。依据客户提供的房屋简图及装修要求，为客户做初步设计及前期工程结算(注意:做工程估算时，请不要出现项目遗漏及少算工程量的现象)，获得客户认同后，与客户约定参观样板间的时间，并征询合作意向及约定量房时间。

家装设计师谈单技巧

家装设计的基本功魅力玄关的效果图洗衣机早就不再是卫浴间或阳台的配角，独立出来的洗衣房成为家里全新的空间，区分出洗衣、晾衣等区域，使家务劳动变得更加专业并省时省力。爱美的你，甚至还可以按自己喜欢的颜色和主题来布置这里。

对门厅来说，鱼和熊掌是可以兼得的。功能性是门厅设计的第一考量，辅之以恰当的装饰则更能让这个小空间充满活力。小门厅应以简洁的装饰为先，太繁缛的饰品会给空间带来视觉压力。例如放上一面装饰镜，既美化了空间，又起到了对镜整理衣装的功能。

只有最大程度的增加采光面积，方能最大限度的争取到更多的日光照明。将门厅和其他功能区之间的隔墙拆除，改成完全开放型的格局，能够有效地其他空间的光源引入到门厅部分，从而改善小空间的光照问题。

面积小的地方要用浅色系，它们能有效地在反射日光的同时，从视觉上增强空间感，显得更亮堂。所以我们为墙面涂刷淡黄色的乳胶漆，以明亮的白色家具来提拉整个房间的亮度。这种亮色调所带来的活泼感，同时也让小空间生动起来。

小户型除了要增设散光源灯外，最好在不同角度多安装玻璃、镜面等反光材质;像这个小门厅，多多引用玻璃、镜面、珠帘等通透性材质;这类方法既解决了门庭的采光问题，又解决了玄关墙面的单调，增加了美感。

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前卫时尚家居方案设计师的独具匠心线条简洁的家具、到位的软装，卧室是现代简约风格的经典作之一。空间简约，但色彩的搭配弥补了视觉上的单调。整个空间的设计不单是对简约风格的遵循，也是个性的展示。现代简约风格不尽可以时尚，也可以装修设计出无限温馨的舒适感。现代简约风格客厅，给人视觉的、精神的享受。室内融合一个看起来简单的角落设计，其实都凝结着设计师的独具匠心，既美观又实用。

前卫时尚家居方案设计师的独具匠心

前卫时尚家居方案设计师的独具匠心

前卫时尚家居方案设计师的独具匠心

前卫时尚家居方案设计师的独具匠心

家装设计师需要学哪些东西家装设计师需要学哪些东西

1、美术

建议从基础的美术，设计基础开始学起，现在大部分的网上室内设计教程其实只能算的上是软件教程，从头到尾软件教完教程结束，出来以后充其量是一个绘图员。只能画图，不能设计，因为“脑子里空空的”。拿室内设计这块来说，不要着急从基础的素描，设计初步，三大构成，建筑技术基础等等基础的课程开始，把根基筑牢，以后会更容易走，因为越往后越拼的是基础能力。

2、设计软件

室内设计这块常用的软件就是CAD，PS，3dMAX和Vray。

3、专业知识

在软件学精以后，有时间就可以找公司实习，这个时候你需要学习的就不单单是书本上的理论知识，你要下工地，学习工地上的管理知识，各种施工材料，尺寸，施工工艺。在基本施工图可以不错的画出后，需要积累和客户的沟通能力，风水，造价，软装等方面的知识。一定要有自己的规划，要形成自己的完整知识体系。

以上就是关于家装设计师的相关内容，希望能对大家有帮助！

家装谈单的基本步骤是什么

确定初步意向→看房和测量→绘制草图方案和简单报价→和客户达成大致方案共识→做详尽方案和细节报价预算→商讨并确定方案及造价→签单并预收工程款

室内设计师谈单要点：

1、客户咨询时，应首先向客户介绍公司的市场地位，工程特点（质量上乘）、分级报价（质量价格比合理）、施工流程（八级质量保障体系）。

2、咨询时，设计师应全面了解客户待装房间的基本情况，确定装修级别、设计风格、主要材料，做好客户登记，安排好量房时间。

3、根据客户的消费取向，主动为其推荐相应价位。

4、设计师应向客户准确解释公司不同，价位在价格、工艺做法、材料上的区别和共同点。

5、当客户要求做概算时，应严格按报价单进行（报价单上没有的项目须经公司技经部门认可）。

6、咨询时不得承诺客户改动暖气、煤气管线。

7、报价时，应严格按公司统一报价做工程项目报价，如有不清楚的项目应向公司技经部门及时咨询，不得擅自改动规定报价。

8、报价时，严禁低点切入、漏项报价（误差不允许超过10%）。

9、严禁将不同级别的报价做在一个工程项目报价单中。

全程服务规范：

1、设计师实行全程服务，应在签约时明确制订开工、竣工时间表。

2、设计师必须在交底前天将工程全套图纸交给工长和相关部门。

3、交底人员包括客户、设计师、巡检和工长及现场负责人。

4、现场交底时，由设计师依照图纸向工程人员详细介绍设计理念、表达效果，工程人员向设计师提供签字认可后的交底单。

5、设计人员、工程人员如有一方未按照流程操作，或者文件不齐，另一方可拒绝在交底单上签字，并上报公司，所造成的损失，由责任方负责。

6、设计师应在工程中期验收前，约请客户至施工现场，共同进行中期设计验收。

7、中期预决算后加项，设计师应向客户说明，需当时付95%的款。

8、设计师应在工程开工至竣工期间内，与客户保持密切的联系，发现问题，及时协调、处理，消除投诉。

工作流程：

1、介绍：热情真实的向客户介绍公司的市场地位，设计特点（设计小组和“三个不做、四个少做”等设计理念）、施工流程（八级质量保障体系）、分级报价和付款方式。

2、沟通：仔细了解客户房间的基本情况和客户基本的设计思路，与客户就未来的房间设计做充分的沟通，提出一些能够赢得客户认同和信任的设计意见。

3、客户资源登记：客户咨询时，及时对客户姓名、房间基本情况、设计要求、预算、预计量房、签单时间、客户来源做登记。

4、签约：量房后开始设计、绘图、报价，与客户充分沟通、达到客户要求后，签订正式合同，签约时客户应同时到总部财务部交纳合同金额60%的首期款，签约后设计师应在一日内将合同交至质量技术经济部审核，以便及时安排开工事宜。

5、开工：合同签订三日后开工，由工程部统一安排施工队，设计师、巡检、工长和客户在开工当日，同时到现场交底。

6、施工：工程队应严格按公司工程质量标准进行施工，严禁在施工工艺上偷工减料，在材料使用上以次充好，每月公司将对施工工程进行评比，评处最好和最差的工程、奖优罚劣，重奖重罚。

7、质量检查：每个在施工程，工程部巡检每周至少去1次，认真检查工程质量、工程进度和现场文明情况，发现问题，及时处理。

8、电话回访：每个在施工程，公司电话回访员每周至少电话回访1次，对于客户反馈，认真记录，并于当日转至工程部和客户服务部。

9、投诉处理：工程在施工过程中，遇到客户投诉时，投诉到部门时，应由部门负责人及时处理，部门无法解决时，应将投诉及时转至客户服务部，由客户服务部及时协调、监督各相关部门处理，客户服务部填写投诉承办单（一式两份），责任人处理完后将承办单交回客户服务部，客户服务部电话落实承办情况，并于每周例会向总经理汇报。投诉至接待员处时，接待员应填写投诉接待处理单一式两份转至责任部门及客户服务部，责任部门将处理结果报回投诉接待员处，由投诉接待员电话落实结果。未得到有效解决的立即上报总经理处理及反馈至责任部门。

10、中期验收：工程至中期时，应由设计、工长和客户共同到现场进行中期验收（设计师也可提前约请客户到现场进行设计验收），中期验收后三日内客户应到公司财务部交纳合同金额35%的中期款。

11、竣工验收：工程完工当日，应由工长召集设计、巡检、客户共同到现场进行竣工验收，竣工验收后三日内客户应到公司财务部交纳合同金额5%的尾款（扣除500元的量房服务费），客户凭付款收据在前台接待员处填写客户意见反馈表并开具保修单。

12、工程保修：合同竣工后，有1年的保修期。

13、客情维护：工程竣工后，保修期内电话回访员、设计师每隔一季度，应对客户进行电话回访，发现问题，及时协商解决，做好客户维护工作。