正在加载

装修消费欺诈的认定(装修欺诈消费者行为的认定)

  • 作者: 沈米
  • 发布时间:2023-10-23


装修公司涉嫌欺诈应如何维权

装修公司涉嫌欺诈应的维权方法如下:

1、消费者协会:

当消费者在装修的过程中遇到问题,又与装饰公司沟通未果时,我们便可以向消协投诉,拨打消费者协会的热线寻求帮助;

2、行业协会:

当消费者遇到装修纠纷的时候,投诉到装修行业协会也是一种解决问题比较有效的途径。大部分行业协会都设有咨询投诉部门,开辟专用投诉电话;

3、媒体监督:

媒体监督是消费者不得已而为之的一个手段。当多方调解无效时,也可以采取向媒体投诉爆料的形式。有些正规的商家担心不良行为被公布,愿意积极配合解决问题。但媒体监督同样不具备强制力,特别是一些不在乎品牌形象的小公司,也会无视业主的要求,最终导致维权困难;

4、法律途径:

当采用各种方法无法维护自身权益时,消费者只能使出终极手段——向法院提起上诉,要求装修公司或商家对侵权行为予以赔偿。一旦认定为企业的过错,法院判决具有法律上的强制性,企业也必须负起责任。

装修纠纷主要包含以下几个方面:

1、装修单位没有完全履行装修合同

比如,装修单位没有按合同约定的做法去装修,使用非合同规定的装饰材料,施工中无故停工,未在约定工期内完工等。

2、装修施工质量低劣

有的装修公司施工人员干活不上心,工艺不规范。表面上说得过去,但经不起验收或时间的检验,出了问题还强词夺理。尤其是“游击队”,质量没有保证。

3、装修后维修服务不完善或不履行质量承诺

装修后应该按合同规定及时维修,但有些公司却左右推托,保修期内不保修。

4、施工中噪声扰民

施工中难免会发出噪音,但户主事先要与装修公司约好开工、收工时间。不要违反环保的有关规定,否则极易引发纠纷。

房屋装修合同签订时的注意事项:

1、水电费用:

这一项是装修合同中最易被装修公司利用:装修过程中,现场施工都会用到水,电,煤气等。一般到工程结束,水电费加起来是笔不小的数字,这笔费用应该谁来支付,在装修合同中也应该标明;

2、按图施工:

在这一注意事项中,业主一定要严格按照您签字认可的图纸施工,如果在细节尺寸上和您在设计图纸上的不符合,您可以要求返工;

3、保修条款:

在签订装修合同中这一项一定要仔细审查,装修的整个过程现在主要还是以手工现场制作为主,没有实现全面工厂化,所以难免会有各种各样的细碎质量问题。保修时间内,装饰公司应该实施的责任就尤为重要了。比如出了问题,装修公司是包工包料全全负责保修,还是只包工,不负责材料保修,或是还是有其他制约条款,这些都一定要在装修合同中写清楚。房屋装修合同签订时的注意事项。

综上所述,消费者可以寻求法律的武器来维护自己的合法权益。可以聘请相关律师,然后向法院提交诉状,经法院立案后开庭审理。在法院的主持下进行调解。

【法律依据】:

《中华人民共和国民法典》第一百四十八条

一方以欺诈手段,使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。

第一百四十九条

第三人实施欺诈行为,使一方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,对方知道或者应当知道该欺诈行为的,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。

装修中欺骗消费者的行为属于违法

最高人民法院《关于贯彻执行(民法通则)若干问题的意见》第68条规定:“一方当事人故意告知对方虚假情况或者故意隐瞒真实情况,诱使对方当事人作出错误的意思表示的,可以认定为欺诈行为。”所谓欺诈,法律上是指一方当事人故意告知对方虚假情况,或者故意隐瞒真实情况,诱使对方做出错误意思表示的行为。构成欺诈行为,必须具备三个条件:第一,经营者主观上有欺诈的故意。这里的故意是以当事人对真实情况的明知为前提的,既包括故意告知虚假情况,也包括故意隐瞒真实情况。

装修欺诈消费者行为的认定

法律分析:一:以不赚钱的名义,招揽业务。

装修是需要经过一个造价预算的过程的:材料的费用、施工管理的费用、利润等等,都应该很明确。但是有的不正规的装修公司会用一口价和远低于别人的报价做法来承揽业务。

二、偷漏工程项目

利用客户不了解装修的情况,在施工项目单上面动手脚,有意的疏漏一些工程项目,然后在装修过程当中再增项报价。

三、材料以次充好

这点比较常见的就是,在装修中使用的材料和些在报价单上的材料有着差别,特别是基层部位使用伪劣产品来降低成本,或者是故意加大材料的损耗量,用这个名义加大工程量。

法律依据:《中华人民共和国民法典》

第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

第五百七十八条当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的,对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。

第五百七十九条当事人一方未支付价款、报酬、租金、利息,或者不履行其他金钱债务的,对方可以请求其支付。

装修公司诈骗如何认定

在装修中具有虚构隐瞒事实的行为,就是装修诈骗。装修诈骗主要是看装修公司的装修过程中间出现了一些虚假的和材料上的一些问题,包括以下几种表现:

1、装修方偷漏工程项目;

2、装修材料以次充好;

3、施工面积与报价单面积不符;

4、减少施工程序,偷工减料以减少成本;

5、装修质量和维修不符合其承揽业务的许诺等。如果遭遇装修公司诈骗,可以搜集对方欺诈的证据,首先与对方进行协商,要求赔偿损失,协商不成,也可以投诉到相关行业协会,也是解决问题比较有效的途径,还可以去向消费者协会投诉,拨打消费者协会的热线寻求帮助,如果以上方法都不能维权,可以到法院起诉,主张合同无效或报警处理。

《中华人民共和国民法典》第一百四十八条一方以欺诈手段,使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。

《中华人民共和国刑法》第二百六十六条诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。

合同诈骗的常见形式

合同诈骗的常见形式有:

1、以虚构的单位或者冒用他人名义签订合同;

2、以伪造、变造、作废的票据或者其他虚假的产权证明作担保;

3、没有实际履行能力,以先履行小额合同或者部分履行合同方法,诈骗对方当事人继续签订和履行合同;

4、收受对方当事人给付的货物、货款、预付款或者担保财产后逃匿;

5、以其他方法骗取当事人财物。