装修方面的消费欺诈(装修欺诈消费者行为的认定)

装修合同欺诈的构成要件

法律分析：(1)欺诈人有欺诈的故意。欺诈的故意，是指明知自己的陈述是虚伪的，并会导致对方陷入错误认识，而希望或放纵这种结果的发生。欺诈的故意包括两方面：一是陈述虚伪事实的故意二是诱使他人陷入错误认识的故意。

(2)欺诈人实施了欺诈行为。欺诈行为，是指欺诈人故意陈述错误事实或故意隐瞒真实情况使他人陷入错误认识的行为。故意陈述错误事实和故意隐瞒真实情况是构成欺诈行为的两个方面。故意陈述错误事实的行为，例如将假冒伪劣商品说成质优价廉。故意隐瞒真实情况的行为，是指行为人有义务向他方告知真实情况面故意不告知。沉默是否构成欺诈呢大部分国家的法律规定，当行为人有义务说明真实情况而不说明、保持沉默即构成欺诈。我国法律对沉默是否构成欺诈的规定与上述规定相似，例如(产品质量法)第8条规定：销售者在出售某种不具备产品应当具备的使用性能的产品，应当事先向消费者或用户作出说明，否则销售者应当承担民事责任。该规定表明在负有说明义务时保持沉默即构成欺诈。另外依据诚实信用原则负有说明义务的，也不能保持沉默。

(3)被欺诈人因欺诈而陷入错误。所谓错误，是指对合同内容及其他重要情况的认识缺陷。构成欺诈，一般必须是被欺诈人的错误认识与欺诈人的欺诈行为之间具有因果关系。易言之，如果被欺诈人订立合同，那么必须是欺诈人提供的虚假情况与合同内容有密切关系，并且被欺诈人因欺诈人提供的虚假情况对合同内容发生了错误认识。

(4)被欺诈人因错误而为意思表示。如果被欺诈人的意思表示并不是因欺诈行为而作出的，也不构成欺诈。这表明被欺诈人的意思表示与欺诈行为之间具有因果联系。

法律依据：《中华人民共和国民法典》

第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

第五百七十八条当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。

第五百七十九条当事人一方未支付价款、报酬、租金、利息，或者不履行其他金钱债务的，对方可以请求其支付。

第五百八十四条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，造成对方损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益；但是，不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。

觉得自己签的房屋装修合同是装修公司欺诈,该怎么办

一般来说装修合同签订分为：全包、半包和请师傅装修，自己买料之说。那么他们之中有什么区别？装修新人该如何做出选择？一般来说装修的几大项包括：水电网线路、墙面、地板铺装、柜子、吊顶等，再者经济方面拮据的话，我有一个个人建议，清包出去，主材是是自己负责，把工作承包出去，让有能力有技术的人去承包，签订合同让走合同关系，这个办法呢，对业主个人管理能力要求很高，要对装修有很深的了解，

比如我来说，我就选择自己装，因为我本身就是一个水暖工，且在当地干了多年，这个市场上谁家的材料好，哪个师傅手艺好，我早已了然于胸，而且不管是材料还是工价，我掏的价钱都比较低，因为水电是装修的第一步，俗话说的好，“隔行如隔山”，房子装修这个事情，做为我们小白来说，不懂行，不专业，房子做为大宗商品，家庭固定资产，投资大，对一个家庭来说是件大事，重事，现在的装修市场，鱼龙混杂，游击装修队多如牛毛，

房子是自己装修好还是包出去好！我觉得因人而异，如果是自己工作忙资金又相对宽松的话就包出去，如果自己有时间而且资金又相对于紧张的话可以自己动手，按自己喜欢的风格弄如果是荷包比较鼓，还是包出去好，毕竟正规军的施工都是有行业标准的，装修修效果会比较满意，人还轻松，但要反复把合同搞清楚，觉得有异议的地方要提出来，每一道工序的预付款时间、材料品牌产地价格、施工资质。

如果想省心，全包出去，到装修公司参考下别人的效果多，多选几种自己中意的，装修中你可以抽时间去看下，或者每装修一步装修公司给你发图片。这样省心！

装修欺诈消费者行为的认定

法律分析：一:以不赚钱的名义,招揽业务。

装修是需要经过一个造价预算的过程的:材料的费用、施工管理的费用、利润等等,都应该很明确。但是有的不正规的装修公司会用一口价和远低于别人的报价做法来承揽业务。

二、偷漏工程项目

利用客户不了解装修的情况,在施工项目单上面动手脚,有意的疏漏一些工程项目,然后在装修过程当中再增项报价。

三、材料以次充好

这点比较常见的就是,在装修中使用的材料和些在报价单上的材料有着差别,特别是基层部位使用伪劣产品来降低成本,或者是故意加大材料的损耗量,用这个名义加大工程量。

法律依据：《中华人民共和国民法典》

第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

第五百七十八条当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。

第五百七十九条当事人一方未支付价款、报酬、租金、利息，或者不履行其他金钱债务的，对方可以请求其支付。

装修公司涉嫌欺诈应如何维权

装修公司涉嫌欺诈应的维权方法如下：

1、消费者协会：

当消费者在装修的过程中遇到问题，又与装饰公司沟通未果时，我们便可以向消协投诉，拨打消费者协会的热线寻求帮助；

2、行业协会：

当消费者遇到装修纠纷的时候，投诉到装修行业协会也是一种解决问题比较有效的途径。大部分行业协会都设有咨询投诉部门，开辟专用投诉电话；

3、媒体监督：

媒体监督是消费者不得已而为之的一个手段。当多方调解无效时，也可以采取向媒体投诉爆料的形式。有些正规的商家担心不良行为被公布，愿意积极配合解决问题。但媒体监督同样不具备强制力，特别是一些不在乎品牌形象的小公司，也会无视业主的要求，最终导致维权困难；

4、法律途径：

当采用各种方法无法维护自身权益时，消费者只能使出终极手段——向法院提起上诉，要求装修公司或商家对侵权行为予以赔偿。一旦认定为企业的过错，法院判决具有法律上的强制性，企业也必须负起责任。

装修纠纷主要包含以下几个方面：

1、装修单位没有完全履行装修合同

比如，装修单位没有按合同约定的做法去装修，使用非合同规定的装饰材料，施工中无故停工，未在约定工期内完工等。

2、装修施工质量低劣

有的装修公司施工人员干活不上心，工艺不规范。表面上说得过去，但经不起验收或时间的检验，出了问题还强词夺理。尤其是“游击队”，质量没有保证。

3、装修后维修服务不完善或不履行质量承诺

装修后应该按合同规定及时维修，但有些公司却左右推托，保修期内不保修。

4、施工中噪声扰民

施工中难免会发出噪音，但户主事先要与装修公司约好开工、收工时间。不要违反环保的有关规定，否则极易引发纠纷。

房屋装修合同签订时的注意事项：

1、水电费用：

这一项是装修合同中最易被装修公司利用：装修过程中，现场施工都会用到水，电，煤气等。一般到工程结束，水电费加起来是笔不小的数字，这笔费用应该谁来支付，在装修合同中也应该标明；

2、按图施工：

在这一注意事项中，业主一定要严格按照您签字认可的图纸施工，如果在细节尺寸上和您在设计图纸上的不符合，您可以要求返工；

3、保修条款：

在签订装修合同中这一项一定要仔细审查，装修的整个过程现在主要还是以手工现场制作为主，没有实现全面工厂化，所以难免会有各种各样的细碎质量问题。保修时间内，装饰公司应该实施的责任就尤为重要了。比如出了问题，装修公司是包工包料全全负责保修，还是只包工，不负责材料保修，或是还是有其他制约条款，这些都一定要在装修合同中写清楚。房屋装修合同签订时的注意事项。

综上所述，消费者可以寻求法律的武器来维护自己的合法权益。可以聘请相关律师，然后向法院提交诉状，经法院立案后开庭审理。在法院的主持下进行调解。

【法律依据】：

《中华人民共和国民法典》第一百四十八条

一方以欺诈手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。

第一百四十九条

第三人实施欺诈行为，使一方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，对方知道或者应当知道该欺诈行为的，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。