亚马逊卖家一般都在哪里交流(亚马逊如何和卖家联系)

亚马逊跨境电商好做吗

亚马逊跨境电商不是骗人，跨境电商说白了，就是把自己的产品卖到国外市场，既然要卖货，那就离不开平台，可能很多人都会在平台选择上下功夫，比如什么平台投入少，利润还很高。其实这一点大家不用过多的思考，目前做跨境电商的主流平台就是亚马逊。你问项目可靠不可靠肯定是可靠，因为国家扶持，在一个现在发展的情况你应该也比较清楚，疫情之后才火起来，不过确实，做亚马逊的有赚的有亏的。这个亏是怎么造成的呢？亚马逊说白了就是一个电商购物平台，不同的就是亚马逊针对全球开店，是平台都有新规则制度，不会选品、或者规章制度不懂违反了平台制度。这些都会造成不赚钱的可能，就像我虽然做了四年多了，刚开始那一年因为这些也走了很多弯路慢慢一步一步到现在，创业哪有百分百赚钱的，都多少少少有风险。只要认可项目趋势，利润，这些风险都有方式方法规避掉。投资不大，因为不需要自己囤货压货，还有一个不赚钱的原因因为自己不上心，店是给自己开的，前期需要花时间无摸索去研究，实实在在做亚马逊的没有不赚钱的，都能拿到结果。成为亚马逊大佬，需要一定的时间，沉淀积累，如果你就是每天花一两个小时打理运营的话，想要达到对基本操作非常熟悉，知道选品运营的重点，思路，以及广告的投放至少几个月的时间。如果你是全职的话，那就还说了，基本半个月就可以独立操作了，但只是会操作，达到熟练需要长期去积累，这不用我多说，大家应该都理解的。

亚马逊如何和卖家联系

问题一：在亚马逊网如何联系卖家点击左上角“帮助”进入，然后点击右边“联系我们”，有三种方式：发电子邮件，接听客服电话（你提供号码，客服马上会打过来），在线客服咨询。亚马逊的服务真是没二话说，我喜欢亚马逊。

问题二：在亚马逊买东西怎么联系卖家 1、在页面底部，如下图所示，找到帮助两字按钮，点击进入。

2、在打开页面右侧，点击联系我们（需要登陆下账号），依次选择问题的类型，具体问题和联系方式（推荐电话联系，即时接到客服电话）即可。

3、如果是入驻商家的话，除了可以通过客服询问其联系方式外，也可以直接点开购买的商品页面，一般会提供电话和qq号等即时联系方式。

问题三：在亚马逊买东西怎么联系卖家你好

卓越都是B2C网站，是商家对客户的，都是正品，而且定价也不能改，你找他又什么用的，有什么要求，可以联系客服，写在备注里。

问题四：在亚马逊购买物品如何联系卖家订单下单后有联系卖家的选项，或者在商品页面点击卖家名称，右上角会出现卖家联系电话，邮箱，右下角有联系卖家选项，这种是发邮件，卖家回复可以在我的账户里面有一个查看与卖家的交流可以看到相关记录。

问题五：亚马逊是通过什么和商家交谈记得没错的话，亚马逊上买东西是直接下单的，不能与商家交流，你可以做货到付款，如果觉得不好可以退单。

问题六：如何联系亚马逊国际网站上的卖家？ 10分点卖家名字---Detailed Seller Information---Returns and Refunds

一般来说都有卖家的联系方式但有时卖家只留了电话你只能试试亚马逊live chat联系下客服让他们帮你查或者转达诉求

问题七：亚马逊怎么跟卖家说话？？亚马逊是通过站内留言和卖家沟通的，亚马逊是美国引入国内的，所以他们都不允许买卖双方私下交易的，所以只能用站内留言沟通，这样亚马逊才能监控。

问题八：亚马逊上怎么跟卖家沟通所有的购物网站上都会有卖家留下的方式或者是沟通窗口。你可以仔细找一下

问题九：亚马逊美国怎么和卖家联系，谢谢。找了半天没找到这按钮在哪里不用找了。永远都不可能找到,因为老外最烦收到各种垃圾邮件。

所以亚马逊和ebay都禁止联系卖家发广告。

如果你是买家，你可以在购买记录那里联系卖家啊，写邮件。也可以直接找客服处理。

如果你是发广告，或购买前需要联系卖家，也有办法：在产品描述页后面一点有一个提问框，在里面提问就可以，前提是你有一个亚马逊买家账号。bay4us

问题十：亚马逊里面怎么看到卖家的联系方式在每个商品页面可以找到XXX销售和发货，点击卖家名字，新的网页右上方有卖家的联系方式。

从亚马逊封号,说说虚拟交易平台与卖家之间的强势弱势

自古以来的买卖交易都需要一定的交易平台场所。在互联网兴起之前，这些交易平台都是具象的实体场所，比如农贸市场，电子市场，工业品市场等。随着互联网的发展，网上虚拟平台越来越多，国内的阿里巴巴，国外的亚马逊平台，都曾经让商家在其间大卖发财。不管是实体交易平台还是虚拟交易平台，都是需要一套规则来维持运作与公平交易的。然而，实体交易平台与虚拟交易平台的规则/话事权的解读，却是有巨大差异的。

如果你在华强北这样的实体交易平台进行专柜销售，你正常交铺租和管理费，铺子越开越大，有没有可能突然某一天，华强北商铺的管理方突然过来，把你的店铺查封了？然后在查封之后，再欲加之罪一般，数落你的种种违规行为！很显然这几乎是完全不可能的。但是在互联网虚拟交易平台，最近亚马逊对卖家，就这样实施了大规模的封号封杀店铺的行动。在传统的实体平台我们还有据理力争的机会，而在亚马逊这样的虚拟交易平台，我们的卖家几乎只有欲哭无泪的遭遇！

面对亚马逊平台对上百家中国顶级大卖店铺的封杀行为，我们中国人还是一向善良地进行“自我检讨”，亚马逊卖家经常交流的雨果网上，分析了十大封号的主要原因：

1.假货（22%）

2.侵犯知识产权（20%）

3.账户关联（18%）

4.价格欺诈（16%）

5.二手货物作新品卖（7%）

6.新账户验证（5%）

7.产品描述不准确（4%）

8.延迟发货（4%）

9. Review操纵（2%）

10. ASIN滥用（2%）

这些原因说得有没有道理？当然是有道理的，不过再仔细想想，说了这么多也可以归纳为一句话：都是臣妾的错！

难道亚马逊就没有一点错吗？难道亚马逊就可以为所欲为，大卖家们数亿元的惨重损失代价就应该用“活该”两个字来收尾？

当多数的中文网络舆论都对大卖家们进行“活该”声讨之后，在英文的网络舆论里，有没有理性的声音？甚至是对亚马逊平台进行声讨的声音？

针对“Amazon account suspend”这个话题，在Google上简单搜索一下，就不难在搜索结果第一页发现以下文章

----引文起---

Amazon has suspended hundreds of top Chinese sellers over the past two months. The company seems to be just now enforcing its rules for blatant policy violations like manipulating customer reviews. Tactics that some of those sellers have used for years.

Mpow and Aukey were the first major suspended sellers at the end of April. According to Marketplace Pulse data, the list has expanded to nearly 300 inpidual seller accounts(all based in China) and includes dozens of previously best-selling items. Total yearly sales of the suspended sellers exceed$1 billion.

Fairywill’s powered toothbrush, for example, has been among the top 5 five best-sellers on Amazon for at least three years. It had amassed over 75,000 reviews with an overall 4.5 out of 5-star rating. It had more reviews and routinely out-sold more expensive competitors from established brands like Philips and Oral-B.

译文：在过去的两个月里，亚马逊已经暂停了数百名中国顶级卖家。该公司似乎刚刚执行其公然违反政策的规则，例如操纵客户评论。其中一些卖家多年来一直使用的策略。

Mpow和 Aukey是 4月底第一批停牌的主要卖家。根据 Marketplace Pulse数据，该列表已扩展到近 300个个人卖家账户（均位于中国），包括数十种以前最畅销的商品。被暂停卖家的年销售额超过 10亿美元。

例如，Fairywill的电动牙刷至少三年来一直是亚马逊最畅销的前五名之一。它已经积累了超过 75,000条评论，总体评分为 4.5分（满分 5星）。它有更多的评论，并且经常超过来自飞利浦和欧乐 B等知名品牌的价格更高的竞争对手。

SOURCE/ ECONOMY

Amazon ban against top Chinese sellers sends warning

An independent contractor picks up an Amazon.com Inc. Prime grocery bag outside a Whole Foods Market Inc. store in Washington DC, the US, on March 31, 2020. Photo: VCG

An intense crackdown that's been in progress for months against Chinese companies, including some big names, by US-based e-commerce platform Amazon has sent a warning to China's e-commerce businesses that they not only need to comply with the rules but also speed up development of leading cross-border e-commerce platforms of global scale, industry analysts said.

Since June, the US company has banned several top Chinese merchants from its platforms for alleged paid reviews. The list includes some big names whose sales on the platform exceed$1 billion.

译文：总部位于美国的电子商务平台亚马逊对包括一些大牌在内的中国公司进行了数月的严厉打击，向中国的电子商务企业发出警告，他们不仅需要遵守规则，还需要加快速度。行业分析师表示，加快发展全球领先的跨境电子商务平台。

自 6月以来，这家美国公司因涉嫌付费评论而禁止几家顶级中国商家进入其平台。这份名单包括一些在平台上的销售额超过 10亿美元的大牌。

----引文止---

大家看了上面的两个英文网站上对这个中国卖家被封号的行为的评述，有什么样的感想？笔者想至少有两点：

第一，这个就是中国大卖家的特定指向性行动！不是一个简单的商业规则行为。那些所谓的“违规行为”，绝不是最近才有的，而集中在一起，针对中国卖家同时进行大规模封号，这个不是简单的“违规”两个字就可以解释的。

第二，连老外都在提醒中国人要加紧建设自己的国际网络交易平台，即便是年销售额已经达到了十亿美元级别的大卖家，看似辉煌的销售业绩，可能瞬间遭遇亚马逊平台的强力驱逐！

现在我们可以明白了，网络虚拟交易平台，相对于各个卖家的极端强势地位。亚马逊平台制订了一套规则在哪里，应用它自己强大的云服务随时监控着每个卖家的每一笔交易。平台规矩一直在，平台那强大的云服务器随时监控着买家与卖家的行为，随时可以利用他们的信息优势对卖家进行致命一击！

作为平台之上的卖家，除了遵守他的规矩之外，几乎没有任何额外的话语权！而这个“守规矩”，也意味着相应的销售成本的增加。成本增加的部分，最终由谁来接受？羊毛出在羊身上，还不是得消费者最后买单？

放在中美两国竞争愈演愈烈的大环境来讲，亚马逊对中国大卖家的封杀措施，无疑是给了不少中国供应链的各大厂家商号进行了沉重打击！亚马逊平台这可真的是“从实力的地位”让我们的生产厂家苦不堪言！但是，任何攻击行为都不会是单方面的作用，美国方面这是在嫌它自己的通货膨胀压力还不够大吗？打压中国卖家，导致美国市场上物美价廉的中国商品减少，这物价会怎样？

市场竞争不易，且行且珍惜！

2022年亚马逊还能做吗

我是17年年底开始做亚马逊的，以一个过来人的身份建议小白还是慎入，除非你身边有已经再做亚马逊做的比较好的朋友

我做亚马逊是在创业失败还在负债的情况下接触到亚马逊的，刚开始做的时候每天都是6点钟就爬起来在电脑旁边一坐就是一整天，研究亚马逊的运营和规则，选品这些，就这样的状态下坚持了3个多月店铺才有的订单，单都是个位数，也让我很灰心，当初的一点热血基本被打压的没有多少了

但是回头在看看银行的欠款和自己这3个月付出的努力，我始终还是坚持下来了

就在去年中旬，还完所以的负债，并且现在也是有了点存款的

这一路走来真的是没有办法用文字来表达其中的艰辛，因为最初是自己在研究，自学去的，中间踩坑无数，期间参加了很多的跨境电商的交流会，也结实了很多在行业内做的好的老师，我是一个脸皮很薄的人，但是还是拉下脸，去请教，热恋帖冷屁股的事真的是没少见

好啦，回到真题吧，现在做跨境电商还有机会吗？那今天我就带你看懂跨境电商的时代大局，你会更加清晰自己的机会、还有方向在哪里？

现在开挖其实大多数人对于跨境电商的印象还停留在前两年，那个时候的跨境电商就像是风口上的猪，几乎人人都能起飞，当时他们有多赚钱呢？网上曾经有个段子，说深圳高级房聚集的深圳湾，房子都被做亚马逊的人给买走了，去年年初只有五个人的小公司，业绩都可以做到连续三天单日交易额30万，全年业务流水超过5000万的，但是从今年开始，一场风暴正在席卷整个行业

第一商品的原材料价格上涨

第二德尔塔的袭击导致了全球集装箱价格的暴涨

第三七月份开始，欧盟加拿大越南以及美国的佛罗里达州，堪萨斯州开始实施新的跨境电商税收政策

第四就是亚马逊针对中国卖家塞小纸片邀请好评的运营手段进行了大规模的封号，于是就有很多人来问我现在入局跨境电商还来得及吗？

在我看来行业拐点远远未到，而是进入了一场加时赛

首先

原材料和运费的上涨是任何产业都会出现的周期变化，汽油的价格还会涨涨跌跌，但是您看中国汽车销量什么时候被影响过，你再说一说欧美税收政策的调整，还有亚马逊的封号风波，

这些本质上都是跨境电商行业规范的号角，任何行业规范之后，反而都会迎来更大规模的爆发和机会。

我呢，在这里大胆预言一下，针对普通消费者，也就是B2C的跨境电商行业，将会迎来一波新的机会，而另外一方面，企业对企业的B2B跨境电商将会更加繁荣，那为什么这么说呢？

数据说话9月1号，由跨境电商双11之称的九月采购节开幕，当天的B2B直播场数突破了一万场，根据数据，今年前七个月，跨境电商2B平台阿里巴巴国际站上的日均访问买家数支付买家数，在线交易额都同比增长了60%以上，创下了历史新高

而站在更大的格局上来看有关部门的数据，今年上半年我国跨境电商进出口增加

了28.6%，其中出口就有6036亿元，增长高达44.1%啊，七月份国家还进一步完善了跨境电商，发展的支持政策，所以B2C迎来机会，B2B持续繁荣，这就是跨境电商行业的基本因素，从行业数据到政策导向，我们都可以明确，跨境电商现在是，并且将在未来很长一段时间都是一个持续快速增长的行业，那接下来我们应该怎么打好这场，行业持续成长机会期的加时赛呢？

首先跨境电商有两个难点：一个是物流，一个是资金流

先说物流，跨境物流都是以克为单位算费用，物流价格一旦上涨，利润就会被吃掉，那怎么办呢？要么提前准备做好规划，要么直接把货放到海外仓，然也有平台给中小企业提供了普惠的解决方案，比如说阿里巴巴国际站针对物流问题，推出了无忧系列的物流产品，覆盖了20多条物流线路和100多个国家空快保仓，海运宝贵，最重要的是还不议价

再来说资金流，资金流最大的不确定性是收款风险和汇率的波动，卖家辛辛苦苦做成了一单没收到款，或者说因为汇率的波动导致白忙一场，甚至还亏钱。

收款风险无处不在，对于卖家而言，可能账户被盗资金冻结等等这些风险，在阿里巴巴国际站联合中信银行等等银行，针对这个痛点联合推出了阿里巴巴到抗配，这样的一个专门为跨境电商中小企业，打造的普惠收款工具

国际站基于19年的外贸交易服务经验，深耕外贸领域36个行业大类，充分了解不同行业的特性，多维度的数据验证以及本地进出口行业认知，等等全场景交叉验证，打造了自己的跨境资金结算智能AI，风控体系，确保卖家交易的合规性和真实性，让中小企业也能够享受到，全球大银行的网络能力和服务，安心收款。

另外，它还特别省手续费，管理费全免，费率低至0.12%，提现最快秒到账，再比如面对汇率风险。因为跨境电商卖家的收款周期一般比长，有些甚至要花几个月的时间才能够把钱收回来，这期间，汇率起伏就有可能会导致卖家结汇利润受损，资金成交阿里巴巴国际站有一个索汇宝，可以帮助提前锁定远期汇率，这样等到正式结婚的时候，无论汇率有什么样的变化，都可以用固定汇率来计算

那说到底，国家一直在鼓励外贸出口数字，新外贸的概念也越来越重要，只是在当下如何应对这一波冲击，需要每一个跨境电商的卖家，顺应时代潮流善用数字化的工具，提前布局，在巨大的不确定性当中抓住确定性，给海外客户以确定性，给自己的生意以确定性。

记住机遇永远和挑战相伴~

我是Mia，一个96年自主创业的“小仙女”，希望我的这篇文章可以帮助到各位看官大人，对你们的未来规划起到一丝的帮助，另外我把这些年一些亚马逊常见玩法都整理了出来，想要学习亚马逊的卖家，可以分享给你们，希望你可以少走弯路~~比心