美容加盟工作室小型3万左右(开美容店必备条件)



摄影工作室创业的计划书

摄影工作室创业的计划书模板

由于创业者本身是大学生，所以接近大学，由于创业者本身是大学生，所以接近大学，清楚的了解大学生的需求心理，楚的了解大学生的需求心理，容易找到大学生的心。以下是我分享的摄影工作室创业计划书模板。

摄影工作室创业的计划书篇1

一、计划摘要

本公司致力于拍摄全中国最好看的证件照，在日常生活中会不断有人表示对自己身份证、护照、校园卡等证件上面的相片不满意，因为在证件照的拍摄过程中对被摄者与摄影师都会有很多特定的要求，比如需要露出额头、不能过分修图、对着装的要求等，而且在这种正式相片的拍摄会使消费者比较紧张会使相片出来的效果表情不自然，本公司将通过一些特定的服务与方式来使证件照达到最美化的效果。

本公司由深圳大学多个学院共计6名学生组成，包括多名管理者和技术人员，各抒己任，共同营运公司，根据调查显示，在深圳各大商业圈并没有类似的摄影工作室，因此在深圳创办该工作室是很具有竞争力的也是可行的。本公司的创办起始资金约为人民币200万，包括摄影器材的购置、店铺的转让费、店铺的装修与部分可支配资金等多个部分组成，店铺的选址将参考周边的商业圈、生活圈。

本公司的宣传与营运方式包括可供消费者团购消费、网上预约、电话预约与直接消费等，提供的服务包括证件照的拍摄、生活照、艺术照、婚纱照与外牌等，运营过程包括对被摄者的淡妆处理、服装的选择、相片的拍摄、相片的后期处理与相片的冲洗等。

二、企业介绍

DREAMPHOTO创意摄影工作室是一间起始于深圳南山区，由6名深圳大学的学生共同创办与运营的自主品牌公司，致力于拍摄全中国最好看的证件照，提供包括化妆、拍摄与洗照等服务，我们的战略目标是在2015年内完成所有手续与起步工作，并正式开始营业，在2017年发展地市级以上代理商5家，营业额在500万元人民币以上，并通过收取加盟发展企业，利润率保证在50%-70%。

三、行业分析

类似于照相馆这样的行业并不是新兴的，然而现阶段大部分的照相馆都使用着较陈旧的摄影器材，与很不专业的修图工具，就算说是修图也只是将相片适当裁剪而已，如果在拍照的时候脸上有些不好看的瑕疵如青春痘等将无法掩饰，这张相片可能伴随着你七八年，很多大学生在校园里的时候当别人提及要看证件照的时候总是将自己的相片遮起来，原因就是证件照真的很难拍好看。

一张体面得体的求职照可以大大提高面试者的firstimpression，也能大大提高求职的成功率，然而绝大部分的照相馆都是很不负责的，他们觉得拍证件照的唯一要求就是要符合证件照的要求，而并没有去追求将相片拍好看，更加符合人们的审美。

因此开设这样一家照相馆在大城市中还是很有竞争力的，拍照、写真已成为人们展示美的首选没有人在，更加自在!可以配合花样百出的道具和服装，欢乐、随性、自由!只有你自己最清楚自己喜欢什么，深沉、搞怪、端庄、唯美、卖萌??随便什么风格!手机已虽然步入百姓人家，手机的像素也越来越高，各种相机软件轰炸安卓等手机市场，但是单一的视角拍摄和永远的举手姿势已是让人视觉疲劳，拍出来的是自拍，是自恋，然而我们的DREAMPHOTO相馆给你的是艺术感。我们拥有更专业的摄影师，我们有更自由的摄影空间，我们有多角度的艺术验。

四、服务介绍

工作室承包如下服务：求职照、形象照、结婚登记照、全家福、证件照、写真、产品照和外拍服务等。求职照一般都是比较正式的穿着正装的照片，一般用于简历上或者名片上的的相片;形象照一般是穿着某些特定服装的全身照;拍摄结婚登记照的时候可以在店内的服装室内选择合适的服装，如民国时代的学生装、简易婚纱、红军装等;全家福一般是半身照，可以选择一些道具配合摄影，可以拍摄出温馨、和谐的摄影效果;证件照与求职照不同的是，证件照会根据不同证件的要求拍摄符合要求的正式相片;写真则是拍摄一些比较文艺的相片，且一般是按照一组相片为准的;产品照则是承包公司产品的拍摄用于公司产品的广告推广与产品展示;外拍则是承包一些会议、演唱会等商业性质比较强的拍摄任务。整个拍照流程包括预约→来店→造型→摄影→选照→修正→取照，我们将会有专业的人员为顾客造型，如简易的修眉与淡妆遮瑕等，并使用最先进与专业的摄影器材完成摄影工作，并在拍摄完成之后承包顾客相片的后期处理，整个流程一共大概30分钟，类似于证件照的收费为80元一组，而类似于全家福的有艺术感的相片则为120元一组，而写真与外拍等操作系数比较高的则按不同的套餐收费。

六、市场预测

目前深圳市内并没有类似的摄影工作室，在上海市区共有两家(天真蓝创意摄影公司)类似的并已成功运营近一年，累计利润约计60万元，因此公司的前景还是十分可观的，服务的销售压力较小，建议利用各种销售网络(如大众点评、美团网等)进行团购代理销售，目前已经初步了解具体流程，确定该运营方式是合理与可行的。深圳的市场足够大，且居民的消费水平较高，大部分人都愿意花费80元拍摄一组好看且可多次使用的证件照，因此很看好本工作室的未来前景。

七、营销策略

(1)秉着以人为本，以团队的成长为核心，不断去激发员工热情，培养员工才能，用最好的团队服务客户。

(2)“注重细节”，不管是领导还是基层员工，一拍即合崇尚细节，从服务做起，从企业每一个人做起，进入一拍即合照相馆店内，服务员马上消费者泡上一杯茶或盛上一杯水、顾客到店里服务员必须以热忱饱满的姿态表示欢迎，并耐心礼貌的为消费者服务。

(3)“使命和愿景”，一拍即合相馆的使命是致力于社会，打造卓越品质的摄影事业;一拍即合照相馆愿景是打造受消费者信赖与尊敬的品牌;客户愿景是品质、创意、感动，见证幸福人生;员工愿景是在快乐工作中实现自我价值。

八、工作计划

由于创业者本身是大学生，所以接近大学，由于创业者本身是大学生，所以接近大学，清楚的了解大学生的需求心理，楚的了解大学生的需求心理，容易找到大学生的心。这是最重要的优势。目前的市场空缺给我们带来了机会，多人筹资，资金压力小。大学生创业社会经验不足，创业资金短缺，发展速度慢，市场很容易被抢占。对这样规模稍大的店，对管理运营的要求能力较强，我们没有这方面的经验，摸着石头过河纯属无奈之举。深圳大学校内有三家照相馆，经营项目为证件照为主。

其余学院最多也只一家同样经营证件照的照相馆，有的甚至没有。所产生的也只是我们“一拍即合”项目的其中一个经营项，但是各学校供不应求的资源又为我们产生了市场。职教园区这样的店尚无企业涉及，仍是一个空白市场，这是最大最有利的机会;资金需求虽然大但是进场难度小，所以这也给了我们一个很大的尝试机会。同时不容易被效仿，这个市场只容得下这样一家店。

海岸城与桂庙有许多店铺闲置，正大量招纳商户，廉价的租金给我们带来了机会。威胁小型照相馆带来的竞争，如果营利状况不好，就很容易血本无归，竞争虽不是很激励，但是要求的运营能力强，而且此店是小规模的多人创业，内部成员的合作分工考研极大。短时间内不能占领所有市场，制约，所以很可能资金回收慢，消费者的新鲜感是最大最严重的威胁。

九、财务规划

(1)各种认证、许可证、商标等：10万元

(2)公司组建、购买相关办公用品、人员招募、公司网站的设计等：20万元

(3)房租、转让费、人员工资(半年)：30+20+12=62万元

(4)参加展会、广告费、宣传费用：20万元

(5)摄影器材的购置与店铺的装修：30万元

(6)周转资金：30万元

(7)摄影服装与化妆品的购置、拍摄装饰品与陪景的购置：20万元

合计：192万元

十、风险与风险管理

(1)停业风险

每年长达个月的假期导致杨林职教园区一片冷清，显然惠尔佳的人流量大幅度减少，我们还得承担房租和固定资产折旧，这造成假期的停业风险。假期可以进行设备租赁，由承租人去承担设备折旧。

(2)管理风险

企业的运作是团队协作指挥，内部的意见不一会导致企业发展的扭曲或者滞后。做好内部工作，分工明确，分红透彻，向有经验者请教管理模式，设置内部半数以上通过制。

(3)经营风险

天干物燥容易着火，电路繁多容易短路，人多手杂容易被盗。定期检查商城灭火器是否过期，墙上粘贴小心烟火字样，定期对线路进行清理检查，贵重物品不随意丢放，每个成员要增强警惕感，眼睛放机灵点。

摄影工作室创业的计划书篇2

一、前言：

只要你喜欢摄影，爱好摄影，请加入我们。如今丹桂飘香，落叶纷飞，以它独特的魅力昭示着美好。用你善于发现美的眼睛去用心记下这份美吧，将这份美与快乐传递给身边的每个人，让更多的人和你一起来体验这种美感及其所带来的快乐。

二、活动概要：

活动主题：全民摄影大赛

活动目的：丰富大学生的精神生活，展示当代大学生眼中的美，激发大学生对精神生活的更高的热情。

活动主办方：苏宁电器

活动承办方：贵州大学创业社

活动时间：20xx年11月4日―――29日

活动地点：贵州大学校区（花溪校区及蔡家关校区）

活动对象：贵州大学蔡家关校区及北校区的`所有学生

活动形式：参赛筛选（参展――――校内公开公平公正的评比――交予苏宁电器城进行公示评比）

三、活动主要内容：

我社将提前在学校开始进行相关宣传并反馈相关信息；并调动全校学生的参展活动，搜集大量的摄影作品首先由我社组织评选出前50名较优异的作品；再由苏宁电器城评选出优秀的作品；获奖者持相关证件即可获得相应奖品。

四、活动安排：

（一）活动前期准备：

时间：11月5日――11月12日

1、活动申请：携带活动策划到校团委申请获得审批。

2、活动宣传：在贵州大学进行宣传

宣传方式：

网络宣传：在我社团网站上进行宣传。

海报宣传：在各个校区内分别张贴数张关于此次活动的海报。

横幅宣传：由商家赞助，拉过街横幅。

3、工作人员的安排：（活动设以下几个小组分别进行）

策划组：制定出相关活动的严密的策划。

外联组：与商家进行协谈及联系

宣传组：负责展报展板的制作及相关宣传文件的发放。

组织组：负责组织报名工作并协助进行活动的宣传、整理筛选报名人员的资料、在学校内对本次活动进行展示，按活动相关流程进行有序安排。

协管组：管理和协调各小组的活动开展及调配工作。

（二）活动开展：

1、（在前期宣传的基础上）由我社在校园内设立相关点：整理好参赛作品、登记好参赛人员的相关信息（包括联系方式等）

报名对象：贵州大学各校区的所有学生。

2、将参选的作品进行编号并做好登记工作，我社将组织对参赛照片进行初步的筛选（邀请我校老师及专业学生进行公平地审评）

3、将评出的优秀作品制作成展板在校园公示，并收集学生的反馈作出最后的评定。

4、将所评的50份作品交予苏宁电器城进行公示评审。

5、苏宁电器城为获奖选手颁发相应奖品。

6、邀请苏宁电器城策划组织人员共同进行此次活动的分享交流及总结。

（三）后期活动：

1、我社在校报上展示此次活动的精彩部分并申请在校内公示优秀作品，同时达到加大宣传此活动的目的。

2、激发充分展示大学生丰富的业余生活，营造和谐文明的校园氛围。

五、活动流程：

申请活动推荐信――与商家谈判确定――制定活动计划方案――活动人员安排――活动宣传――活动报名――统计参赛作品及整理报名人员信息――邀请嘉宾评比――公示优秀作品（无异议后）――上报苏宁电器城公示评审――对优秀作品颁奖――活动分享、交流、总结会――（此次活动结束）

六、附录及备注：

（一）参赛作品要求

1、参赛者是在校大学生，参赛作品必须是出自作者本人。

2、作品内容必须是健康向上的，最好是源于生活中的美。可以是：

（1）个人艺术类

（2）集体温馨类

（3）富于独特创意想象类

（4）独特视角景物类等。

3、提交作品的拍摄时间必须是今年。

（二）参赛作品登记

作品标题

作品编号

作者姓名

联系电话

作品文字

说明

（三）作品的初评审：

由邀请的专业摄影人员对参与作品进行点评，由组成的评审团投票进行筛选并进行评分。

（四）奖品及奖项设立

本次活动共设置2个组别及3个奖项：

相机组：

一等奖（一名）奖励奥林巴斯数码相机一部

二等奖（一名）奖励电子辞典一部

三等奖（二名）奖励豆浆机一台

手机组：

一等奖（一名）奖励飞利浦手机一部

二等奖（一名）奖励电子辞典一部

三等奖（二名）奖励豆浆机一台

摄影工作室创业的计划书篇3

在创业过程中，如果说压力，我认为选择什么不做是非常大的压力。因为在这过程中受到的诱惑太多了，每一个新的概念都可以做很大的东西。在商业上的策略不是决定做什么，而是决定不做什么。

第一部分、概况

一、项目名称：出色色彩设计、形象咨询工作室。

二、经营范围：个人整体形象咨询、特色服装设计及制造、商场导购专业和色彩顾问行业。

三、项目投资：约十八万元。

四、场地设置：广州市中山三路中华广场六楼约80M2。

五、项目概况：为顾客提供自我形象设计(包括个人色彩分析、着装款式风格指导、个人化妆指导、并以色彩理论为依托的特色服装设计及制造，)帮助失业人员开发职业岗位提供商场导购专业和色彩顾问行业的培训与指导。以满足文明大都市人们追求精神需要提供优质服务。

六、回报期：约一年左右。

第二部分、市场分析

该行业在欧美发达国家地区得到了的蓬勃发展。（大学生蛋糕店创业计划书范文）世界最权威色彩咨询机构--美国CMB(Color Me Beautifuo)色彩咨询公司，期分支机构已遍布30多个国家和地区，显示出色彩市场的强大的生命力2017年设计工作室创业计划书2017年设计工作室创业计划书。

1998年，中国第一色彩大师于西蔓女士将CMB色彩季节理论带入了中国，创办了中国第一家色彩工作室，经过4年的发展,西曼色彩工作室为近4000人提供了全套的个人形象设计指导，培训了近300名专业色彩顾问，成为我国色彩市场的传播种子。

目前，在我国色彩咨询还处于初始阶段，人们对色彩革命带来的成效还未充分的认识，国内的商家和企业在自身的色彩规划方面大多处于一种比较模糊、无序滞后的状态，这在日益激烈的国际国内市场竞争中缺少了一定的优势，减弱了顾客选择上存有爱美之心对产品的吸引力，因此，将色彩设计快速推开，不仅使众多的国内企业可以有效提高品牌的影响力，而且，使广州地区的人民在享受政府三年一中变项目带来美好社会环境的同时，对享受高品味、多姿多彩的精神生活的需要。

所以，色彩咨询的发展，将有具大的潜力。如：企业产品色彩设计，服装色彩搭配，美容美发系列，色彩装璜设计等。更重要的是广州目前商场导购咨询职业尚处于空缺，因此，可以通过自身的专业知识，培训有就业需求的失业人员，帮助开发职业岗位，使该项目在解决自身创业、带动下岗失业人员就业同时满足现阶段人们对高层次精神文明享受的追求。

第三部分、成本预算

一、一次性固定投资：元，其中包括：

(一)房租首付 元

(二)装修费 元

(三)开办费用 5000元

(四)杂项支出 元

(五)设备用具购置 元

二、流动资金及原材料备用金 元

第四部分、盈利情况

咨询服务业的毛利较高，达50%-60%左右，但是，由于色彩咨询是新兴行业，开业初期估计要为顾客提供各项优惠服务，所以，毛利率初步计算为 30%-40。项目分别定价为：全套设计服务为2880元。单项设计指导为500元。如果每天有10-15人进入咨询，月咨询人数约为300-450人，按咨询后，以中华广场每天客流量为250人的人流量的3%计算。

第五部分、市场风险预测

一、营收风险

在现阶段，尽管色彩工作室的经营模式在欧美地区及我国北京等城市的营运已取得成功，但广东地区的开展会有一定的风险，其一，广东地区的消费能力及消费观念还未达到普遍要求的水平，与北京、上海相比，存在比较大的地域文化差异，广东人的民俗习惯历来是重吃不重穿，所以北京的成功并不意昧着广东的成功。其二，由于服务的内容较为抽象，属于无形商品，体现的是无形资产，其价值难以量化，顾客还需有一个认识和接受的过程。

二、技术风险

色彩顾问是引领新时尚的职业，随着日益增长的物质和文化需要，技术要不断更新改造，要涉猎各种综合知识，为各种不同需求群体提供服务，为了防范技术风险，必须在原有的基础上，通过工作实践提高，创新品牌，独树一格，做出自有的特色。否则技术滞后于社会发展，必然受到社会淘汰。

三、管理风险

由于本行业技术要求，人员素质要求，服务水平要求都相对较高，所以，管理方法必须借鉴和参照外资或合资企业的体制，运用中外结合的管理模式，在严格各种管理制度中去体现经济收益，为了防止因管理造成的失误，必须做好组织设计，完善各项规章制度，体现责、权、利对等的原则，创造良好的团队合作精神，发挥精干人员的战斗力，减少内耗造成的损失。

四、政策风险

党的十六大提出全面建设小康水平的社会主义，全国就业工作会议后，政府相继推出各种促进就业和鼓励创业的优惠政策，结合广州进入全面的环境整治，本项目的政策风险会很低。

第六部分、行业相关法律法规

1.按照开业有关的法律法规向相关的政府部门：工商、税务、消防、劳动和社会保障部门办理有关的开业手续。

2.按照《中华人民共和国经济合同法》、《劳动法》等，鉴定各种相应的合同2017年设计工作室创业计划书工作计划

第七部分、人员机构配置

一、本项目所聘人员以本市失业人员为主，初步拟定为7人。设有：经理兼色彩顾问1人，色彩指导1人，创意策划1人。色彩专业知识培训人员2人，文秘兼财会2人。

二、岗位设计原则：以岗设人，用其所长，不求最优秀的但求最适合的，用合造的成本让合造的人在合造的岗位上发挥合造的作用。做到人尽器材，物尽其用。

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想加盟一个美容品牌,有推荐的吗

我非常推荐美丽田园这个美容品牌。相信大家对它都不陌生。他们引进了德国美容院线专业品牌，将欧洲成熟的美肤科技和产品理念引入中国市场。美丽田园的口碑非常不错，他们的技术和产品质量都是一流的。选择加盟美丽田园将为你带来更多的商机和成功机会。他们的品牌影响力和市场需求都非常强大，加入他们将使你成为这个行业的佼佼者。

开美容店必备条件

A.开美容店需要具备什么条件

美容店现在必须要有实际的商用店面，环评报告，卫生许可证，如果涉及医疗器械还需要办医疗器械许可证

B.开美容美发店需要具备哪些条件

下面幻彩深圳美容美发学校从三个方面做一个简单分析，希望对大家有所帮助！一、环境条件美容美发店的环境条件是很重要的，它要求干净、整齐、优雅、清新;设备要现代、结实、齐全，摆放整齐;通风要良好，光线要充足，给排水设备要完善，同时要有合理的功能区和适宜的空间。二、设备工具条件(一)主要美容设备根据美容院常设的美容项目，可选择皮肤侧试仪、奥桑喷雾机、高频率电疗仪、阴阳电离子仪、真空吸管电疗仪、磨刷帚，以及多功能的综合美容仪等。(二)美容辅助设备 1.供顾客躺卧、接受护理的美容床和与之配套的床罩、毛巾被、一次性小毛巾和包头用的长毛巾、供美容师坐的美容凳及化妆镜台。 2.美容小车，用来放置操作时需用的护肤用品及有关用具。(三)主要美发设备美容厅必备的美发设备有吹风机(大风机)、烘发机、炯油机、小型手持吹风机、剪子、削刀及各类梳子等。(四)美发辅助设备美发椅、美发镜台、美发工具车等。(五)供水设备安置冷、热水设备，以便顾客及时清洗及清洗护理用具。还要备有蒸馏水，供奥桑蒸汽仪及调配护肤品时使用。(六)清洗、消毒设备因为毛巾、工具和器皿要经常清洗，及时消毒，因此，要配备洗衣机、消毒燕汽箱及紫外光消毒柜。(七)视听设备良好的视听设备能使顾客精神放松，以最佳的状态接受护理。此外，还需备有供顾客等候的沙发、杂志、摆设等。三、人员配置美容美发厅应按照少而精的原则来进行人员配置。具一定规模的美容美发厅应配备以下人员:经理:负责全面的经营管理工作。美容师:负责为顾客提供美容服务的专业人员。美发师:负责为顾客提供美发服务的专业人员。咨询接待人员:负责接待顾客及咨询、预约、开票等协调工作。银台收款员:专门负责收款。也可以由咨询接待人员兼管。购销员:负责美容美发用品的购置、零售和设备的添!工作。后勤人员:包括负责卫生消毒工作的清洁员及负责仪器、水电检修、司炉等工作人员。美容美发店的特色并不限于服务。其他如符合定位的美容美发店装修，独特的美容美发项目，优秀的美容美发店店员，只要发挥其中一两项特色，就足以吸引消费者上门。作为美容美发店的掌舵人，要多吸取那些失败者的教训，多借鉴成功者的经验，以取他人之长补自己所短，只有这样，才能经营好一家赚钱的美容美发店。呢?幻彩深圳美容美发培训学校从环境、设备、人员配置等三个方面做了总结，给想开美容美发店的朋友提供一些参考。当然想开好一家美容美发店需要涉及到很多方面，这才是万事的源头。对于想在美容美发行业创业，或者是想从事美容美发行业的朋友，请咨询我们的老师，我们将竭诚为您服务。

C.想开个美容美体小店要具备哪些条件

你自己首先应该对美容感兴趣有所了解，然后想做多大的什么类型的做什么品牌的产品，准备投入多少资金，这些很关键的。这些如果准备好了可以去加盟一个品牌，公司会根据你的情况帮你策划的。

D.开美容店需要什么条件

包括以下一些内容：

1．店面规模：根据自己资金而定；应该有前台接待室和等待室；设计合理的美容间、化妆间、操作台、卫生间和贮藏间；

2．人员配备（即组织机构）：一定规模的美容院在人员配备上都应该是严密有序的。按照少而精的原则来配制人员。主要有管理人员、技术人员、后勤人员等（经理一个、美容师几个、银台收费人员、咨询人员、卫生清洁人员）；

3．广告企划：装潢的色调、招牌的写法、适当的媒介如报刊电台等；

4．盈算盈亏：测算来客数，顾客交易单价，单位面积营业额，费用构成比率，

5．市场调查：调查周围住户、商场、人员结构、人们需求、美容院有几家等

；

6．美容院如何布置：

根据个人爱好布置比较舒适、明亮、优雅、清洁的就好；

美容院一般所需要的设备有空调、冷热水装置、美容床（有多种）、奥桑蒸汽机、电动美容仪器、阴阳电离子导入仪、多功能美容仪等。

E.开美容店需要具备什么条件

1:具备一定的资金（启动资金一般100万左右吧）

2：营业执照

3:卫生许可证

4：有店铺（一般至少得100平方吧）

5：仪器设备（美容仪器设备）

6：行业老手（新手开店最好先了解一下）

我把深港柠悦的城市合伙人的条件给你吧看看：

1：拥有合法经营资格，有积极的从业态度，有良好的坚持信念

2：认同的理念和文化，对品牌充满信心，愿意与我们共同发展

3：拥有100万元人民币以上的投资能力，加盟商须具有一定的从商经历及经营管理能力

4：希望拥有一份收益长久稳定的事业，愿意与品牌建立长久合作关系，做大做强市场

5：愿意遵守公司的经营管理规范，认真接受公司的系统培训，督导辅助，具有良好的服务意识和服务素质水平

6：店铺使用面积150到230平方

F.开美容院需要具备哪些条件

首先你得选好在哪儿开店，然后要确定你的美容院的定位，包括以下一些内容：

1．店面规模：根据自己资金而定；应该有前台接待室和等待室；设计合理的美容间、化妆间、操作台、卫生间和贮藏间；

2．人员配备（即组织机构）：一定规模的美容院在人员配备上都应该是严密有序的。按照少而精的原则来配制人员。主要有管理人员、技术人员、后勤人员等（经理一个、美容师几个、银台收费人员、咨询人员、卫生清洁人员）；

3．广告企划：装潢的色调、招牌的写法、适当的媒介如报刊电台等；

4．盈算盈亏：测算来客数，顾客交易单价，单位面积营业额，费用构成比率，

5．市场调查：调查周围住户、商场、人员结构、人们需求、美容院有几家等

6．美容院如何布置：根据个人爱好布置比较舒适、明亮、优雅、清洁的就好

美容院一般所需要的设备有空调、冷热水装置、美容床（有多种）、奥桑蒸汽机、电动美容仪器、阴阳电离子导入仪、多功能美容仪等。

G.开美容院需要什么条件

资金、店面、人员、产品、设备、相关手续以及管理者的经营管理能力，都是美容版院老板所要考虑的问权题。

开美容院的条件1：资金

资金：包括店面租借费用、水电费、装修费、人员工资，开一家美容院(店)的总投资会在3-50万之间，根据地区状况、美容院定位而大有不同。

开美容院的条件2：店面

店面的面积、位置、户型、装修都是要考虑的因素。店面要体现出舒适、方便、性价比高。

开美容院的条件3：产品项目

产品符合当地消费水平、高品牌、安全性好，所开展项目在美容市场上需求量较大。

开美容院的条件4：人员

主要是美容院店长、美容师、卫生保洁，特别是美容师，专业技能水平、业务能力及服务品质决定了美容院从开业到赢利时间，贯穿美容院发展始终。

开美容院的条件5：相关手续

主要是营业执照、纳税证明、消防、卫生等一些手续，

H.开美容院需要什么手续

1、美容院的法人和员工必须到当地的防疫中心去办理健康证，美容行业属于服务行业，因此必须有健康证才可以。

2、美容院法人持本人身份证、产品检测报告，美容上岗证或者是登记证、房屋租赁合同，以及员工健康证到当地的卫生行政部门办理卫生许可证。

3、办理人持卫生许可证，法人身份证，房屋租赁合同到当地的公安部门办理特殊行业许可证。

4、去工商所进行核名，一般品牌总部会提供授权书，然后带着卫生许可证，特殊行业许可证，身份证等有效证件到当地的工商行政部门办理美容院营业执照，美容院营业执照办理费为20元。一般5-10天就可以办理下来。

(8)开美容店必备条件扩展阅读：

当美容师开美容院做老板之后，要跳出原本的局限，转变身份，只有结果是有利的，该忽视的地方就不要偏执而固执。一定要学会抓大放小，如果不能够做到这些观念和态度的转变，这样固执的美容师是不适合开店创业的，因为开店创业是需要妥协和协调。

当做美容师之时，店里的客人来源是不需要自己去操心的问题，而当自己当老板之后，客源就是最大的压力，没有客人就没有业绩，撑不下去美容院就关门大吉了。

美容行业职位前景分析

2021年美容行业热门职位前景分析

2021年美容行业热门职位前景分析，最近的美容行业发展的红红火火，美容师职业发展用阶梯式的跳跃，每一个阶梯的不同职位有不同的素质要求、薪酬待遇，更有不同的职业增值潜力。下面带你分析2021年美容行业热门职位前景分析。

美容行业职位前景分析1

美容师——最佳从业年龄：18～28岁

综合素质：美容师（美体师/保健师/芳香师/美疗师）是美容院的基本构成元素，也是各大美容院需求量最大的一类关键岗位。以美容师为例，按照特长一般分为技术型美容师和销售型美容师。初级美容师的职业重点在基础皮肤护理方面的实际操作能力及执行能力；中级美容师强调对各类正常皮肤及问题性皮肤的分析、判断，制定护理方案并加以执行的能力；高级美容师的重点则放在芳香美容等新兴皮肤护理项目和美体部分。

美容师薪资水平：根据地域、工作年限、职业资格、学历、技术能力的差异而有所不同。一般来说，美容师的收入是底薪加提成（或奖金）。初级美容师的收入一般在800-1200元左右；中级美容师的收入一般在1200-2500元左右；高级美容师的收入一般在2500元以上。

个案1——张莉[22岁，初级美容师]

张莉对自己充满自信，她到京都薇薇美容院工作之前，已经在某医学院的附设中专学习了三年护理。因为达不到医院的学历要求，而自己又非常喜欢美容，所以很自然地选择了美容业。她觉得初级美容师的职业要求并不像人们想象中那么低。美容师与顾客接触最多，对顾客提出的每个问题都要能及时准确地回答，这要求美容师具备专业知识、应变能力与理解能力，而心理学知识尤其显得重要。

张莉给自己定的目标是：前台（即技术指导）→美容顾问→自己开店。她表示，通过努力工作，多学知识，多积累一些经验，取长补短，最终能自己开店，虽然目前这目标还显得比较遥远。

个案2——宁静[24岁，中级美容师]

在做美容师之前，宁静曾在房地产公司作过售楼小姐。她认为，中级美容师学的东西较初级美容师更深入，除基础的美容知识、产品知识、营养学如美容食疗外，心理学也相当重要，因为只有健康的心态才能在面容上体现出来。自己要学的东西很多，所掌握的还远远不够，目前是一种学习的状态。对未来的设想是靠自己及其他员工的努力，将店里的业绩做得更好。另外通过学习深造，希望能有更好的发展空间。

个案3——杨真[27岁，高级美容师]

在杨真眼中，女人无一不爱美，当初她选择美容行业，就是想让自己的爱好得到充分发挥。所以，她一干就是六年，而且，还将继续她的美容生涯——美化自己，也美化他人。作为一个高级美容师，她对自己要求很高，除了医学、皮肤构造、沟通能力、心理学等必须掌握的专业技能外，作为主管的她对管理同样不敢掉以轻心。杨真认为，作为一个美的引导者，只有让顾客觉得美容师是最专业最权威的人，才可能放心地将自己交给美容院。自己的医学知识有待加强，美容科技日新月异，思路和知识必须相当广泛。所以她表示将继续深造，通过不断学习来充实自己。

职业发展规划建议：对于美容师而言，一般都是以开美容院为最终目标。建议初期向高级美容技师、美容顾问发展；后期可走出美容院，担任企业的美容导师或美容学校讲师；当经验和资金积累达到一定程度，即可准备自己单独开店。

美容顾问——最佳从业年龄：20～28岁

综合素质：

专业知识过硬，技术手法到位，仪器操作娴熟；能根据客户的特点进行正确的护理指导；服务意识强，语言表达能力强，善于和客户交流、沟通，了解顾客需求。

美容顾问属于美容院的业务类工作，有的美容院店长也兼任美容顾问。在美容院经营中，美容顾问扮演的角色通常是要贯穿于为顾客服务的全过程，首先由美容顾问将顾客引入店内，再将顾客推荐到合适的美容师那里，最后仍然由美容顾问处理好此次服务的一些善后工作。

一个优秀的美容顾问，首先要具备过硬的专业知识和技能，要对自己品牌的各系列产品有全面的认识，能向消费者详细地推介产品。其次，一个优秀的美容顾问还应具备良好的人格魅力。“做事即是做人”，美容顾问要想赢得顾客的信赖，必须“诚信为本”，以诚实的工作态度和良好的人格魅力来打动顾客，不欺诈、不虚假、不浮夸、实实在在地与顾客交朋友。

最后，优秀的美容顾问应具备良好的个人素养和沟通技巧。能与不同的顾客群体进行接触和沟通，适应不同顾客群体的消费习惯，并与她们达成感觉与利益上的一致，从而实现双方的'合作。

美容顾问薪资水平：根据地域、工作经历、学历以及工作业绩的差异而有所不同，平均月薪大约1500～2500元。

职业发展规划建议：

作为美容顾问，自身所具备的专业知识以及和顾客的沟通能力都很重要。当美容顾问积累了很多这方面的经验和能力，可以考虑自己去开一家美容院。

由于美容顾问的工作特别讲究沟通技巧、服务质量，所以在未来发展中可以发挥这方面优势，还可以向美容导师、美容讲师方向发展。如果口才一流，又有实际市场经验，还可以向美容培训师方向努力。优秀的美容顾问和美导、美容讲师之间存在着一个共通的能力，那就是拥有一流的口才沟通能力。但是同时，美容导师承担的压力也很大，如果你想寻求更大的挑战，可以向美容导师发展。美容讲师着重于美容教育，想往这方面发展的美容顾问，也可以考虑成为一名美容讲师。

美甲师——最佳从业年龄：18～25岁。

综合素质：

需要独特的审美能力，还需要有众多医理知识。要了解和掌握手、臂及指甲的结构知识；美甲技术及产品的相关化学知识、消毒知识；熟练掌握美甲工具、材料及设备的正确使用及维护方法，各类人造指甲的再植及修复技术；具有分辨失调类指甲（由于先天性疾病、伤残造成的后遗症状或内分泌失调引起表面性状发生改变的指甲）的能力；掌握正确修复失调类指甲的技能；掌握指甲彩绘、创意设计的方法；对美甲店的经营管理方式有所了解。

美甲师薪资水平：

根据地域、工作年限、职业资格、学历、技术能力的差异而有所不同。初级人员平均月薪800～

2000元，中高级人员平均月薪2000～3500元。

职业发展前景：

美甲师是一个入行门槛低的职业。现在的美甲师职业队伍参差不齐，更加需要专业美甲技师的出现。由于美甲行业求材若渴，专业美甲技师在市场上出现供不应求的情况，因此美甲店及美容院经常会向拥有国际认可资格的美甲技师招手，遇到新入行者也会加以培训，在短短数年间，令市场上出现很多就业机会。

除此之外，当累积有一定数量的客源后，更可开设美甲店一尝老板滋味，就业前景非常明朗。美甲师一至两万元就能开一间店，创业门槛较低。投资规模小，回收成本快，利润比例高，可永续经营这四大特点，是美甲行业无可比拟的优势。相比其他行业，美甲店更具有顾客忠诚度。

另外，美甲店的投资规模可大可小，1万～2万元就能开一家小美甲店。

职业发展规划建议：

美甲师是美容师细分后的一个新兴职业，它的发展前景一直被业者看好，晋升空间也很大。可以逐步向美甲沙龙彩绘艺术设计师、美甲技能培训师、美甲学校教师发展，进而可以晋升为美甲器材供应商或者自己独立开美甲沙龙。

美容院店长——最佳从业年龄：28～40岁。

综合素质：气质优雅、性格沉稳；熟悉美容院经营管理；具备良好的专业美容技术；具备店员培训、顾客管理、店内促销及一定的财会知识；具丰富的客户投诉处理经验。这一类岗位属于美容院的管理岗位，首先需要是一个合格的美容师或者是美容顾问，有相关美容院管理经验。一般要求包括有领导能力，会带团队，对店要有极大的责任心，对客源要有一定的管理认识，对美容师有一定的引导，对店要有长期的规划。

美容院店长薪资水平:2000元以上。以月薪4000～5000元居多，有的甚至过万元。

个案4——方慧[美容院店长，26岁，从业时间6年]

回忆2002年瞒着家人偷偷去学美容的情景，方慧说那时确实需要很大的勇气。因为当时社会上对这个行业还颇多质疑。而现在，当人们的美容意识越来越强，美容师也受人尊敬时，她不禁庆幸自己当初的选择。作为一个店长，方慧每天要处理许多事情，比如早课、顾客意见处理、设备与卫生整理、货品盘点等。一个新产品进来，要对员工进行美容知识的培训、统一技术规范、速度的训练等，然后进行考试。对于技能，她认为最主要是对自己做的产品特性要有很全面的了解。及时了解市场新的动向与项目，满足顾客不同层次的需要。其次是了解顾客的心理，掌握谈话的艺术。目前方慧认为自己最欠缺的是员工的管理知识，所以她正在看管理方面的书籍。如果有时间，还想去公司总部参加培训，或去一些做得比较好的美容院学习。以后，她打算自己开店。

职业发展规划建议：店务管理作为一种新兴的职业，发展机会和空间都非常巨大。同时，化妆品行业各种类型的专卖店、加盟店的蓬勃发展，也为店务管理人员造就了一个广阔的发展空间，收水平也较高。可以通过实践积累、培训、自我提升等多种方式，向美容院老板、代理商发展。

美容院老板——最佳从业年龄：不限。

综合素质：入行2年以上；熟悉行业经营及美容院经营管理；具备良好的专业技术；有一定资金实力（一般在二级城市开设一家8张床位的中小型美容院，需一次投入10万元左右）；要有很好的训练背景；具备基本的财务知识和人力管理能力。

个案5——林小姐（美容院老板，从业时间5年）

在开美容院以前，林小姐曾经进修过中医，当过美容学校教师、美容企业讲师。由于厌倦了公司里朝九晚五、东奔西跑的生活，2003年结婚后她开起了自己的美容院。凭借着多年从事美容行业的经验，以及中医教育的背景，林小姐不仅在自己的美容院里开设了许多中医美容项目，而且还对外传授技术。她认为一位成功的美容院老板，不仅要能够做好美容院内部的员工管理、店务管理，同时还要再进一层，做好顾客的管理，让光临美容院的顾客享受到家的温馨和体贴入微的服务。她觉得自己还要进一步提高管理水平，而目前她的美容院也开始考虑如何与医院进行合作，开展更多的美容服务项目。在她勾画的未来蓝图中，她将是拥有许多分店的大型美容连锁机构的老板。

个案6——张小姐（美容院老板）

张小姐原先是医院护士工作，后来干起了美容这一行。她觉得医学对于美容的帮助非常大，很多美容院的治疗性产品暂时把客人的脸做好了，但是没多久皮肤又变得像从前一样，这些问题应该用医学知识来加以解决，而且有了医学基础，对于美容院的消毒、无菌操作等这些方面也会做得比较专业一点。目前当地美容院竞争非常激烈，她的美容院盈利状况不是很理想。她认为未来美容院肯定会朝着集休闲、养生、健美、美容于一体的会所方向发展，因此现在的美容师不仅要会做脸，对身体方面的护理也应该非常专业，才能满足顾客的需求。

职业发展规划建议：随着创业经验的积累和资金实力的增长，可以选择一些盈利空间较大的品牌作其代理商，亦可向美容化妆品生产商或美容学校经营者发展，以谋求更大的发展空间。

美容讲师——最佳从业年龄：25～35岁。

综合素质:具有良好的文字及语言表达能力,有一定的行业营销和市场维护经验。同时，对于企业文化有深刻的领悟，具备丰富的产品、市场知识。

职业持续力发展分析：随着整个行业专业化程度的日益提高，教育营销成为热门，培训讲师也会逐渐成为最紧缺的人才之一，美容讲师是最适合向这方面发展的。只要不断完善和丰富自身的知识结构，完全可以向（高级）培训讲师、培训经理等职位看齐，其职业持续力指数是相对较高的。

美容导师——最佳从业年龄：25～35岁。

综合素质：既懂美容护理专业技术，又有一定的管理知识及实践经验，同时口才及沟通能力较强，能出色地做好培训工作。

薪资水平:月薪5000元左右。

职业持续力发展分析：现在市场上非常缺乏优秀的美容导师，美容企业对美容导师人才非常重视，薪资待遇也较好。其他行业或是科班出身的培训人员一般都不了解美容产品知识及美容市场操作，缺乏销售人员素质培训，也为美容导师转型成为培训讲师，尤其是技术培训讲师造就了得天独厚的条件。在企业谋求更高职位、做专业培训师或自己开美容院均是较具发展前景的未来规划。

很多美容导师经过几年的锻炼，已成为店长、美容院老板、区域代理商、大区经理、专业培训讲师的最佳人选。而其职业回报也是极具吸引力的，一般的美容导师，月薪大概为3000～4000元，金牌美容导师的收入更高，就业市场前景非常广阔。

专业培训讲师——最佳从业年龄段：25-35岁；

基本要求：入行至少一年以上。具丰富的行业营销和市场维护经验、良好的文字及语言表达能力，能够编写适合企业不同发展时期的培训教材(如店务手册、产品手册、技术手册等)。

可担任职位：(高级)培训讲师、培训经理等专职进行产品技术培训或素质培训的专业人员。

职业持续力发展分析：由于专业培训是本行业区别于普通日化业的重要市场支持手段，所以在未来的发展中，资深的专业培训师将成为行业的香饽饽。其他行业或是科班出身的培训人员一般都不了解产品知识及行业市场操作，他们的强项在于销售人员素质培训。这种现状就为美容导师转型成为培训讲师，尤其是技术培训讲师造就了得天独厚的条件。随着整个行业专业化程度的日益提高，培训讲师逐渐成为最为紧缺的人才之一。同时，培训作为一种职业，能够促使从业者不断完善和丰富自身的知识结构。如果你是一位具备总结和提炼和创新能力的美导，你完全可以大胆地去竞争培训讲师这充满前景的职位。

美容行业新生职业

心理美容咨询顾问——最佳从业年龄：25～50岁。

心理美容师是一种新的称谓，新的技术、新的职业，它从属于美容行业，有很深的内涵，也有很高的知识和素质要求，更有科技含量。要成为一名心理美容师，不仅需要对美和美容有深刻的理解，还要掌握丰富的心理学基础知识。

综合素质：心理美容不等同于简单的对话，而是要把心理学和美容技术相结合。心理美容师在实施任何一项美容技术的同时，巧妙地利用心理学知识的钥匙，开启顾客心理的大门，而且，寻找根源、分析原因、作出判断、设计方案并进行具体操作。

职业持续力发展分析：心理学界目前已经对美容业产生了浓烈的兴趣，但由于心理美容尚不能作为美容院的单独项目展开服务，也没有某种能确定说“这就是心理美容”的服务方法，所以，有关这项服务的收费方式，仍然属于朦胧状态。但心理美容已在业内引起了较多关注，消费者也显示出了这方面的需求。

香熏师——最佳从业年龄：20～35岁

据悉，国家保健专业委员会比照中国台湾、香港地区的香熏师数量，预计未来5年内从业人数将会高达百万人，而目前内地几乎是空白，缺口之大可想而知。尤其是，香熏师在业务专业性方面要比一般的美容师更容易取得企业的认可，因此薪资待遇也比美容师胜出一筹。

香熏师的职位发展有很多等级层次，比如自己创业的人，可开设自己的工作室甚至美容厅；而那些受雇于温泉疗养地或美容厅的人则可成为部门主管，甚至整个温泉疗养地或美容厅的主管。随着技巧和知识的增长，一些人成了顾问或作家；一些人开发自己的美容或治疗产品；一些人致力于种植植物——精华油的原料；还有一些人从事分馏、分析或混合油的工作。

营养保健师

随着社会分工的精细化、专门化，对营养师这一职业的专业性要求也日趋增强。拥有营养师职业资格认证，将成为进入食品、保健、医药等朝阳产业的“敲门砖”，与之相关的保健医师和营养配餐人员等必须通过营养师资格认证方可上岗。

在国外，由营养师调理人们的日常膳食并不算稀奇，然而在中国，营养师职业却面临着严重的缺口，据不完全统计，目前全国营养保健师不足4000人，缺口将近450万人。据业内人士估计，在广东，缺口至少为3万～5万名。

据了解，营养师的主要工作是研究食物中的营养素和人体机能需求的关系，也就是指导人们吃什么、怎么吃、吃多少才能健康美丽，以及如何做到合理膳食，均衡营养以达到防病治病的目的。营养保健师是在营养师培训的基础上，强化了特殊营养品及保健食品在日常养生保健中的广泛应用，因而更适应健康产业这一朝阳行业对于专业人才的需求。

色彩顾问——最佳从业年龄：25～40岁

色彩顾问综合素质：色彩咨询起源于欧美，风靡日本。该项目主要开展个人色彩咨询、色彩心理及商业色彩咨询。个人色彩咨询主要通过对客人体貌特征的判别，帮助客人解决衣着服饰方面的各类问题，为客人设计出亮丽而时尚的个人形象。色彩心理咨询是目前国际上最先进的心理诊疗整和方案，通过色彩的魅力，运用科学的方法探知人们的内心世界、预示人们的心理未来，帮助压力沉重的现代人释放自我，寻求精神上的放松与回归。商业色彩咨询主要针对商家店面、居家装饰装修、服饰彩妆、城市规划、及企业CI策划、产品包装、广告设计等方面，提供最佳色彩搭配方案。

薪资水平：月薪2万元（资深色彩师）

职业持续力发展分析：目前有不少美容院并没有将色彩当作项目来经营，更多的是将其作为一种促销手段来对待。美容院从来不收咨询费用，而只收产品费用，这在一定程度上阻碍了色彩咨询的发展。这与色彩咨询不够普及和国内消费水平与发达国家尚有差距有关。但其市场前景较好，相关工作人员的收入也较高。

个案7——李颜（某色彩文化交流有限公司总经理）

色彩咨询进入美容行业已经有几年了，但从目前发展状况来看还不尽如人意。每次当李颜帮助美容院执行的时候，效果都非常好，而一旦咨询师离开美容院，顾客也随之就流失了，理由是顾客不信任美容院里咨询师的后续服务，通常会认为她们的学习不够专业。色彩在其它发达国家，都有很好的顾客群，我们国内也有这样一批消费群，但现在现实问题并不是消费者的问题，而是执行者的问题：培训的主要对象不能完全独立地承担起色彩咨询这个工作。目前学习色彩的一般有两类人，一类是美容院老板，一类是艺术院校的学生。前者处于商业运作考虑，准备引进这个项目，通常都是由女老板自己来学习。但是色彩咨询这项工作对于人的审美和综合素质要求较高，因此，大多数美容院老板并不能真正理解和实施色彩咨询。而艺术院校的学生审美及专业素质相对较高，完全可以胜任咨询师工作。但符合条件的这群人并不想进入美容行业，她们选择更多的是服装等其它的时尚行业。

SPA水疗师——最佳从业年龄：25～35岁。

综合素质：3年以上的SPA相关专业知识的学习和实践，以及良好的沟通能力。

薪资水平：月薪3000～5000元。

职业持续力发展分析：尽管目前在SPA方面我国与发达国家还有一定差距，但市场日益规范化，“整体美容”将拥有更广阔的发展空间，专业SPA师也有较大的发展潜力。

个案8——王瑶（某店美容部经理，从业经历7年）

无论从消费者角度还是企业角度来看，目前国内美容行业有很多观念与国外还是有一定差距的。但对于国内美容行业今后的市场发展，王瑶还是充满信心的。现在的市场竞争越来越激烈，经营不像以前那么容易了，作为从业者必须不断提高才能在这个城市生存下去。在北京，真正意义上的SPA并不多，很多人对SPA的理解也很肤浅。国内SPA馆与国际上严格定义的SPA经营场所比较，不管是营业场所面积、技术、服务项目还是经营理念都还有很大的差距。而从事SPA必须至少具有3年以上的相关专业知识的学习和实践。同时SPA馆的环境非常重要，必须为客人提供良好舒适而轻松的环境，现在国内还做得很不够。美容行业越来越被人们所认识，这个行业的从业人员也逐渐被认可甚至越来越为人们所需要。王瑶十分喜欢自己目前的工作，希望自己在不久的将来能拥有属于自己的美容连锁店，还打算在时机成熟的时候能出国进修学习。

美容行业职位前景分析2

美容顾问——最佳从业年龄：20～28岁

综合素质：

专业知识过硬，技术手法到位，仪器操作娴熟；能根据客户的特点进行正确的护理指导；服务意识强，语言表达能力强，善于和客

美容顾问薪资水平：

根据地域、工作经历、学历以及工作业绩的差异而有所不同，平均月薪大约1500～2500元。

职业发展规划建议：

作为美容顾问，自身所具备的专业知识以及和顾客的沟通能力都很重要。当美容顾问积累了很多这方面的经验和能力，可以考虑自己去开一家美容院。

作为美容顾问开一个专业的美容院，其实有着其他人所不具备的优势。

1、专业知识丰富

美容顾问丰富的专业知识是开店最有利的条件。不管其他硬件条件多么好，如果美容师手法技术不到位，不能让顾客感到舒服，甚至在回答顾客一些美容问题时是是而非，都难让顾客放心消费，所以，美容顾问开店，技术方面就会突出得多。首先美容顾问自身的专业知识和技术要过硬，在与顾客讲解时能够产生权威感，可以得到顾客的认同和信赖。

2、促销活动丰富

美容顾问对于各类促销活动可谓经验丰富，熟悉他的流程，还可以自己制定一套完善的计划，还能客串活动主持节目，轻松搞定。

3、借鉴别人的经验

由于美容顾问接触的市场非常广泛，遇到的问题也很多，这样以来就积累了吸收了不少书本上和培训课上学不来的实战经验，也知道了不少教训，在自己开店时，这些就是自己的制胜法宝。

4、对产品了解

美容院选择产品很重要，而对美容顾问出生的店家来说却要容易很多，还可以和工作过的公司合作，熟悉品牌的情况，对市场，对促销，还有售后服务有了充分的经验和能力，还较了解其他品牌，这样运作就能得心应手了。

5、容易和顾客沟通

美容顾问直接接触最终客人，语言表达能力强，能够应对不同顾客，再加上平日里见多识广，容易找到客人感兴趣的话题，跟顾客建立良好的客群关系。