抖音电商退货流程(抖音小店怎么退货退款流程如下)

在抖音上买的商品,店铺都退了,怎么退货呀

在抖音上买的商品，店铺都退了，是不影响你退货的，如果说你买的商品还在售后的保障期内，这个时候你是可以按照正常流程申请退货的，如果说商家退店的情况下，可以让平台介入帮助你进行处理，按照平台给你的快递地址进行邮寄之后可以直接帮助你办理退款。

抖音商家退店还能换货吗？

在抖音平台上购买商品，是可以进行退换货的，判责标准如下：

1、商家如果无故不同意消费者的退换货要求，那么消费者可以申请平台介入，平台是可以先将赔付金额退给消费者的，后续商品需要商家联系消费者退回。

2、消费者如果是因为主观原因退换货，并且商品已经影响店铺的二次销售，那么平台是不支持消费者退换货申请。

3、消费者退回的商品如果有轻微破损，消费者与商家可以协商折价退款，如果双方就退款金额无法达成一致的话，是可以申请抖音平台介入的，平台会对折价退款金额做出判定，如果商品破损严重的话，商家是可以将商品寄回给消费者的，如果商家无法提供商品破损的有效证明，那么平台会采用先行赔付的方式，为消费者进行退货退款处理。

抖音退货可以好几件一起退吗

可以啊。您只可以一个物品一个单号。

抖音退货：

1、备货中-“仅退款”情况下。只支撑整单退款，不支撑按子订单维度退款。

该情况下顾客央求仅退款，客服不介入，商家供认是否附和顾客退款(商家仅能针对已发货的产品拒绝退款，未发货的产品商家均应附和退款)。

拒绝顾客退款央求后，商家需填写物流单号并提交后方能视为成功拒绝退款(上传物流单号后，订单情况流转为“已发货”)。

顾客提交退款央求后，有权吊销退款央求，顾客吊销“备货中-退款”的央求后，商家可以从头发货。

2、“已发货-退款退货”情况下。支撑整单退款或按子订单维度退款。

商家处理顾客央求(商家拒绝顾客央求后进入待顾客供认情况，若顾客继续央求客服调解，则进入客服调解流程，若顾客未在7天内央求客服调解介入，则本次售后结束:2商家须在48小时内外理顾客央求，逾期未外理体系自动附和)。

顾客填写退货单号并寄回产品(顾客若7日内未填写物流单号，则退货流程自动关闭)。

商家供认收到退货(商家须在顾客上传物流信息的7日内供认收货，逾期未操作，体系将自动供认收货)。途径退款(邮费不退)→退货退款流程结束。

抖音小店是抖音电商为商家提供带货、帮助商家拓宽内容的工具产品。也就是你在刷抖音看到有黄色的商品橱窗，点击进去就是商家的小店。店铺开通之后，可在抖音、抖音火山版平台展示店铺，粉丝可以在这些平台购物，形成闭环。

抖音小店的优势:

1、直播间直接挂载商品开通抖音小店最大，最明显的一个优势就是在直播间直接挂载商品，想要在抖音上卖产品，你开个抖音小店，就可以直接在抖音上卖产品。

2、加入精选联盟，达人帮带货开通抖音小店后，加入精选联盟，设置佣金，可以让达人帮商家推广商品，帮商家带货。通过精选联盟可以省下广告费用。

3、平台的支持，流量稳定抖音作为字节跳动旗下产品，具有巨大的流量加持，平台也会利用一些KOL带货等方式给小店带来商机。

4、数据分析，完整体系。小店后台有详细的数据分析，从交易到售后，具有完整的一套数据分析系统。

抖音小店怎么退货退款流程如下

抖音平台除了可以刷视频之外，其实也慢慢开拓了电商业务板块，比如说抖音小店等等，有一些朋友在抖音平台上面下单了，收到货之后，想要退货，那么抖音小店怎么退货?退货规则是什么?

抖音小店怎么退货

首先打开进入手机上的抖音软件，然后点击页面底部的消息，下一步点击消息页面里的购物助手，随后再点击页面底部订单物流。

紧接着查看订单详情，接下来点击申请退款，然后选择退款原因并点击底部的提交。

(1)消费者申请售后单通过商家审核且命中发货后极速退款规则时将进入发货后极速退款流程。

(2)触发极速退款:进入发货后极速退款流程，若订单满足发货后极速退款服务条件，将会触极速退款。

(3)平台介入:商家收到退货后按照退货标准认定商品不符合退货标准，可保留证据提交说明，并拒绝退款，拒绝退款后该订单将自动生成纠纷单，由平台客服对纠纷单进行判责。

(4)平台向消费者追缴:经平台客服判定为消费者责任的订单，平台客服将按照流程向消费者发起订单货款的追缴。

(5)商家将退货退还至消费者(消费者责任):商家收到退货后如果该商品不符合退货标准，商家提交凭证拒绝退款后，且经平台判责为消费者责任的订单，商家需要将商品退还给消费者并承担相关退回运费。

(6)平台扣除商家货款:经平台客服判定为商家责任的订单，平台按规则扣除商家订单对应货款。

七天无理由退换是保证不影响二次销售的前提下进行的，交建议您与卖家协商交流，并说明愿意，卖家基本都愿意帮你换货，邮费协商淘宝卖家经不起差评的折腾。

抖音平台除了可以刷视频之外，其实也慢慢开拓了电商业务板块，比如说抖音小店等等，有一些朋友在抖音平台上面下单了，收到货之后，想要退货，那么抖音小店怎么退货?退货规则是什么?

抖音小店怎么退货

首先打开进入手机上的抖音软件，然后点击页面底部的消息，下一步点击消息页面里的购物助手，随后再点击页面底部订单物流。

紧接着查看订单详情，接下来点击申请退款，然后选择退款原因并点击底部的提交。

(1)消费者申请售后单通过商家审核且命中发货后极速退款规则时将进入发货后极速退款流程。

(2)触发极速退款:进入发货后极速退款流程，若订单满足发货后极速退款服务条件，将会触极速退款。

(3)平台介入:商家收到退货后按照退货标准认定商品不符合退货标准，可保留证据提交说明，并拒绝退款，拒绝退款后该订单将自动生成纠纷单，由平台客服对纠纷单进行判责。

(4)平台向消费者追缴:经平台客服判定为消费者责任的订单，平台客服将按照流程向消费者发起订单货款的追缴。

(5)商家将退货退还至消费者(消费者责任):商家收到退货后如果该商品不符合退货标准，商家提交凭证拒绝退款后，且经平台判责为消费者责任的订单，商家需要将商品退还给消费者并承担相关退回运费。

(6)平台扣除商家货款:经平台客服判定为商家责任的订单，平台按规则扣除商家订单对应货款。

七天无理由退换是保证不影响二次销售的前提下进行的，交建议您与卖家协商交流，并说明愿意，卖家基本都愿意帮你换货，邮费协商淘宝卖家经不起差评的折腾。

抖音买东西可以无条件退货吗

抖音七天无理由退货卖家不同意会：被买家投诉哦！还会被抖音平台警告，和扣钱的。建议按照流程给买家退货。

抖音七天无理由退货发起条件：1、消费者在签收商品之日起七天内，对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品，可发起七天无理由退货申请。2、选择无理由退货的消费者应当自收到商品之日起七天内向平台商家发出退货申请(自物流显示签收商品的次日零时起计算，满168小时为七天)。

在抖音买东西，申请退款，买家不取里的解决方法有下面的几种。

用户申请退款，卖家不处理，平台在48小时超时未处理自动退款用户耐心等待，即可。

联系商品店铺客服咨询情况，进行解决。

联系抖音的客服说明相关情况，进行咨询解决。

也可以投诉商家。直接打相应的平台的客服的电话进行投诉举报就可以了，一般都认为里面有专业的电商部门会处理这一些事情，你只需要打电话客服这个是自己直接快速处理的方法和基础。

其实和淘宝上购买的东西流程是差不多的，但是产品如果使用了，想退的话一般都是不可以的，除非人家说了无用或者是质量问题，为由退款不能都很难退款。我也买过，不少没用的东西，但是便宜了也就没有扔也没有退，如果你的产品比较贵，建议你一直申请可能对方觉得你烦了，就退给你。

或者你可以直接申请。抖音介入之类的像淘宝介入之类的，可以让客服帮你解决这一类的问题。