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苹果授权店装修费用(怎么开苹果授权维修店)

  • 作者: 楚玮瀚
  • 发布时间:2023-10-10


你的城市为什么没有苹果直营店

首先说明一下,这里说的Apple Store是指苹果官方的线下零售店,也称之为直营店,这种门店是由苹果自己设计并直接管理。而其实我们在很多商场看到的一些苹果门店,基本都是苹果的授权经销商。

在很多果粉心中,如果所在的城市能有一家苹果直营店是可以增加一点幸福感的。

从功能上来说,苹果直营店主要有三个作用,最主要的就是产品的展示和销售了,你能第一时间体验到苹果发布的新品,相比较授权店来说,苹果直营店里展示的产品颜色、型号都是最全的。

在购买产品的过程中,相对来说苹果直营店工作人员的讲解会更好一些,而且在退换货方面做的也非常方便。其次是产品的售后,如果产品出问题了,都可以到苹果直营店的天才吧维修解决。第三是苹果会定期在店里举办一些活动,开展有关产品使用的课程,这点特别是对于一些把苹果设备当做生产工具的人来说是很有益的。更重要的是大家对苹果直营店有充分的信任感。

之前就听老家的一朋友说,他们公司的一个同事当年为了买苹果手机,在产品上市之初特意做几个小时的大巴车跑到青岛的苹果直营店买手机。不管是买手机、电脑还是维修苹果的设备,大家首选的肯定是苹果直营店。

除此之外,苹果直营店因为其特有的设计,还被赋予了其它几个层面的意义。甚至成了一些人打卡的景点,很多科技爱好者,如果到一个有苹果直营店的城市都要特意去当地的苹果店看看。有的苹果直营店还成了区域内的标志性建筑。

可惜全国能见到苹果直营店的城市数量太少了。

目前为止,大陆地区一共有42家苹果直营店,分布于全国21个城市。但是这几年苹果在国内直营店的开店速度非常慢,最近的一家苹果直营店还是2018年9月苏州的中心广场店。事实上苹果的开店速度与其计划并不相符,查阅过往的新闻也能看到苹果的高管好几次提到说要加快中国的开店数量,苹果本来预计2011年在大陆开26家门店,但是这个数量直到2016年才完成。全国各城市苹果直营店数量

从以往的门店分布来看,苹果直营店的位置主要是选择城市中的繁华地段,跟大品牌商场合作,主要合作的商场品牌有万象城(8家),大悦城(3家),恒隆广场(4家),太古里。这也可以理解,一来这些商场的规模比较大,本身就有很好的人流量,第二是这些商场的商业设施都不错,与苹果的品牌定位相符。理论上来说如果你的城市有这些商场开业,那么开苹果店的概率也更大一些。

但是这几年,不管是武汉的恒隆广场和石家庄的万象城开业,或是西安的SKP开业,都没有看到苹果直营店的身影。但按理说像石家庄和西安这种体量的城市,完全能够支撑起一家苹果直营店。

我们也不能通过有无苹果直营店的数量来判定一个城市的发展,因为即便是武汉、西安、长沙这样的城市,现在为止也还没有一家苹果直营店。苹果直营店之所以放慢了开店速度,主要还是跟直营店本身的角色和一些其他因素有关。

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苹果直营店的开店成本很高,大家都知道苹果做产品的态度一直非常认真,做工精细,这个态度也体现在直营店上。苹果对直营店的设计,使用材料和质量的追求都非常高,虽然我们无法得知,苹果一家店的装修成本具体是多少。最近听说上海的静安寺要开一家新的苹果直营店,我们从建设信息中可以得知这个店的总投资额高达8000多万。

当然有的人可能会说对于财大气粗的苹果,钱不是问题。

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现在的苹果已经有非常庞大的分销体系,线上有淘宝、京东这样的电商,线下还有像英龙华辰这样的代理商。在苹果整个的产品销售收入中,来自直营店的收入不超过15%。加上苹果产品强大的吸引力,消费者不会因为没有直营店而降低购买苹果的意愿,从这个角度看好像确实没有多开直营店的必要。

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苹果开店的周期长,因为苹果对于直营店的位置和面积有严格的要求,稍大一点的旗舰店面积都超过1000平米。而很多城市,繁华地段的商场肯定都已经被租售出去了。如果要提供给苹果的话,商场本身就需要做出大的调整,不仅仅是最好的位置,而且还要让出很大的面积。如果是新商场的话还好,但是对于一些已经处于经营期的商场,做这个调整需要一定的时间和意愿,商场也要评估收益比。

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熟悉苹果产品的人,应该都知道苹果的维修政策一直非常友好,特别是在2013年之前苹果的原则是「只换不修」,如果你的设备只要被判定为非人为损坏,那苹果就直接给你换新机。这个做法一直被人称赞,但这也让苹果付出了惨痛的代价。

根据科技媒体The Information 2018年的一份报道,在最高峰的时期,苹果的维修诉求中60%都存在着欺诈。根据我们能查到的资料,2013年苹果本来预估全球的维修费用为13亿美金,但实际却支出了37亿美金,足足高出3倍多。深圳的苹果直营店还曾因为维修需求太多,一度暂时停业。后来苹果改变了售后维修的流程,由「只换不修」变为「只修不换」,而且增加了返厂检修的环节,设备的故障原因要返厂检修后才给出最终结果。增加一系列措施后才把骗保订单降到了20%,而骗保事件还依然存在。其实不仅是中国,苹果在土耳其,阿联酋等国家也遇到了骗保事件。而在中国大陆地区,苹果产品的退货率也是全世界最高的。一直存在的消费欺诈事件,打击了苹果开店的积极性。

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最后要说的就是苹果的高管了,苹果在2014年-2019年期间负责零售的高管是CEO安吉拉·阿伦茨,她在任初期一直主张扩大苹果零售店的规模。根据我们对国内苹果直营店开店时间的统计,14-16年这期间也是苹果开店数量最多的,一共开了28家门店。但是在16年下半年她的态度发生了转变,认为苹果不要建设更多零售店,所以我们在17-18年这两年我们只看到苹果开了两家店,而19年和20年则一家新店都没有增加。

为什么在苹果授权店买iPad比官网贵600

授权店卖的苹果设备更贵一些,因为他们就靠这个赚钱。

苹果授权店有可能是冒牌或者真实的授权店,暂且不论授权店的真伪,授权店不是苹果官方旗舰店,上面没有苹果爸爸养着,店面租金,员工工资等都要靠自己努力争取,话说白了自食其力,需要恰饭。

苹果旗舰店则不同,苹果旗舰店是苹果公司花重金设计建造的,店面费用都是苹果公司在出钱,店里面即使按照官网原价售卖也不担心没钱赚,因为它主要就不是为了赚钱而存在的,它的存在主要是宣传推广苹果公司品牌,树立和维护苹果品牌形象的,赚钱是次要的。

苹果公司(Apple Inc.)是美国一家高科技公司。由史蒂夫·乔布斯、斯蒂夫·盖瑞·沃兹尼亚克和罗纳德·杰拉尔德·韦恩(Ron Wayne)等人于1976年4月1日创立,并命名为美国苹果电脑公司(Apple Computer Inc.),2007年1月9日更名为苹果公司,总部位于加利福尼亚州的库比蒂诺。

苹果公司1980年12月12日公开招股上市,2012年创下6235亿美元的市值记录,截至2014年6月,苹果公司已经连续三年成为全球市值最大公司。当地时间2020年8月19日,苹果公司市值首次突破2万亿美元。

苹果公司在2016年世界500强排行榜中排名第9名。2013年9月30日,在宏盟集团的“全球最佳品牌”报告中,苹果公司超过可口可乐成为世界最有价值品牌。2014年,苹果品牌超越谷歌(Google),成为世界最具价值品牌。2021年《财富》世界500强排行榜第6名。

怎么开苹果授权维修店

1、加盟费用开一个苹果售后授权店,不仅需要得到品牌官方的授权资质,还需要花费一定的加盟费用,根据店铺的经营面积租赁店铺,装修店面,购买经营设备以及进货产品等,加盟费用需要花费15-20万元左右,具体需要根据店铺实际情况来定。2、店铺的选址对于一家苹果授权店来说,店铺的选址很大程度上决定了店铺的生意如何,需要根据店铺的人流量以及周围居民的消费经济水平来选择,毕竟对于苹果授权店来说,最便宜的产品也是需要上千的,所以选址一定要多加重视。

苹果手机专卖店的装修怎么做

apple在17个国家开了468家实体店。盘点这些店的设计,分为apple店的四个等级:

1单体旗舰店;

2古建筑植入;

3有面向外街(单独门脸)的店;

4位于商场内的店。

其高大上等级大体上1=2>3≥4。

第一类,单体旗舰店,几乎无一不是经典之作。比如伊斯坦布尔店、上海店、纽约第五大道店。之前答案已经上图很多,不再重复。

上图:伊斯坦布尔店

这些店,是城市空间+商业图腾,如果商业是宗教,则这些店无疑就是教堂。事实上,在重庆解放碑店中,走向苹果的玻璃圆柱体,颇有一种纪念性的朝圣感。这种空间形式的感觉跟普通的商业体验有非常明显的区别,更像是走近一个纪念碑走近一个科技次元的入口。

上图:重庆店

上图:上海店

对比重庆店与上海店,都是玻璃圆柱体,哪个更高大上?大部分人都会觉得上海更高大上吧。玻璃这种材质,还是很吃环境的,旁边就是世界繁华之都,feel自然就上来了。

这种类型也有略低调一点,与街区结合的,如成都太古里店。

第二类,古建筑植入,是一种巧妙的手法。勒脚与拱券,指向历史,而苹果,指向当代和将来的最新科技,二者的空间气场发生化学反应,仿佛打穿了古今之间的墙,让人在有限的空间里,有丰富叠加的体验。

这样的专卖店做法,当然是放在伦敦、巴黎、佛罗伦萨这样的历史名城。

上图,04年伦敦第一家苹果店

上图,苹果纽约中央车站店

为什么感觉这么高大上?这些古建筑本身,就是作为人类文化某个时代的伟大精华留下的,其中的苹果无疑是这个时代的伟大公司,正如苹果著名的“think different”广告所体现的,伟大的人物、创造物,有种内在相通的气质,这种气场对人的感染,转化成语言,可能就是“高大上”了。

第三类,有面向外街的店,通常会用到玻璃、不锈钢+苹果发光logo,哥仨的组合,创造极简的标志性。当然,与第一类和第二类相比,这类专卖店,由于要嫁接到其他风格的设计上,故档次略低那么一点点,当然这也只是跟苹果自己的名店比。

比如悉尼的位于核心地段George St的旗舰店、北京王府井的店。

上图:王府井店,苹果的风格混搭在大屋顶下面

上图:悉尼店,原立面+玻璃,是很多苹果店常用的办法,but就要受到原来框架柱子、周围色调、其他店铺灯光、大楼整体灯光设计的影响。

第四类,相比于第三类反而空间更纯粹一点,这类店的体验,主要是在室内完成的。这里就不能不聊聊苹果的室内专利。

mixc中的苹果店

专利,代表了用心,代表了店里任何一个体验,你走过桌子感受到的光的照度、你弯腰拿起iphone时候iphone的角度,苹果都想做到极致,做到在这个世界上独一无二。这,太燃了。

上图:苹果店的平面布置、桌子设计、展架设置,都是有专利的,高票答案也有讲到,不赘述。

好了,讲完了这四类,回头看看三星、小米,如果非要比较,它们的店,在类型上只能跟苹果的3/4类相比较,更多的情况是,只能跟苹果的第四类比一比。苹果的第一类、第二类店在城市建筑空间上都堪称杰作也不乏当代最顶尖的建筑大师作品,其他品牌根本就是望尘莫及。整体上看呢,整个气场印象、高大上的层次的感觉就不同了。因为时不时的,苹果新开的店就会成为设计相关新闻的头条。比如最近的杭州西湖店、成都太古里店。

说完了现象,来分析一下,苹果是怎么做到的。

苹果店的设计,命题的核心issue是,把苹果所代表的的“科技与人文交点”,物化用空间和材料表达出来。

从最后的结果看,苹果最显著地用了玻璃、不锈钢、白色调灯光、发光logo,这一系列的组合,是很好的科技感feel的表达方式。

这个玩白色subtle的调调,也是一些个科幻的主流玩法。

吊顶像不像蝙蝠侠中,智慧大叔摩根弗里曼的基地的吊顶。

上图:蝙蝠侠中的吊顶,这种粗糙混凝土+匀质吊顶+狂拽酷炫的科技的做法与apple相比从去掉展示性装饰的角度看是less than apple

当然这是有演化过程的,苹果对这个风格的探索过程有迹可循有点意思。

早期的苹果店,有过色调探讨,黑色or白色;对于现在的吊顶,也有钢的框架or纯白的吊顶灯;对于不锈钢的块的分隔大小,也有不同的类型。

上图:美国2002年southpoint店,Durham,uc。

上图:苹果早期的黑色店与钢架吊顶店。黑色调在与白色调的pk中落败,钢架吊顶在与匀质发光顶棚的pk中落败,后期很少见。

黑色调酷不酷呢?也够酷,比如《漫游太空2001》的这种,

but,纯净的黑色,总有种“过去、宗教”意味很浓的感觉,白色含有更多的“未来、科技”的感觉。

上图:麦加天房

恩后来就是苹果店现在这样了。