最新家装全屋整装流程(全屋整装和全屋定制有什么区别)
- 作者: 彭玉
- 发布时间:2023-10-04
家装谈单的基本步骤是什么
确定初步意向→看房和测量→绘制草图方案和简单报价→和客户达成大致方案共识→做详尽方案和细节报价预算→商讨并确定方案及造价→签单并预收工程款
室内设计师谈单要点:
1、客户咨询时,应首先向客户介绍公司的市场地位,工程特点(质量上乘)、分级报价(质量价格比合理)、施工流程(八级质量保障体系)。
2、咨询时,设计师应全面了解客户待装房间的基本情况,确定装修级别、设计风格、主要材料,做好客户登记,安排好量房时间。
3、根据客户的消费取向,主动为其推荐相应价位。
4、设计师应向客户准确解释公司不同,价位在价格、工艺做法、材料上的区别和共同点。
5、当客户要求做概算时,应严格按报价单进行(报价单上没有的项目须经公司技经部门认可)。
6、咨询时不得承诺客户改动暖气、煤气管线。
7、报价时,应严格按公司统一报价做工程项目报价,如有不清楚的项目应向公司技经部门及时咨询,不得擅自改动规定报价。
8、报价时,严禁低点切入、漏项报价(误差不允许超过10%)。
9、严禁将不同级别的报价做在一个工程项目报价单中。
全程服务规范:
1、设计师实行全程服务,应在签约时明确制订开工、竣工时间表。
2、设计师必须在交底前天将工程全套图纸交给工长和相关部门。
3、交底人员包括客户、设计师、巡检和工长及现场负责人。
4、现场交底时,由设计师依照图纸向工程人员详细介绍设计理念、表达效果,工程人员向设计师提供签字认可后的交底单。
5、设计人员、工程人员如有一方未按照流程操作,或者文件不齐,另一方可拒绝在交底单上签字,并上报公司,所造成的损失,由责任方负责。
6、设计师应在工程中期验收前,约请客户至施工现场,共同进行中期设计验收。
7、中期预决算后加项,设计师应向客户说明,需当时付95%的款。
8、设计师应在工程开工至竣工期间内,与客户保持密切的联系,发现问题,及时协调、处理,消除投诉。
工作流程:
1、介绍:热情真实的向客户介绍公司的市场地位,设计特点(设计小组和“三个不做、四个少做”等设计理念)、施工流程(八级质量保障体系)、分级报价和付款方式。
2、沟通:仔细了解客户房间的基本情况和客户基本的设计思路,与客户就未来的房间设计做充分的沟通,提出一些能够赢得客户认同和信任的设计意见。
3、客户资源登记:客户咨询时,及时对客户姓名、房间基本情况、设计要求、预算、预计量房、签单时间、客户来源做登记。
4、签约:量房后开始设计、绘图、报价,与客户充分沟通、达到客户要求后,签订正式合同,签约时客户应同时到总部财务部交纳合同金额60%的首期款,签约后设计师应在一日内将合同交至质量技术经济部审核,以便及时安排开工事宜。
5、开工:合同签订三日后开工,由工程部统一安排施工队,设计师、巡检、工长和客户在开工当日,同时到现场交底。
6、施工:工程队应严格按公司工程质量标准进行施工,严禁在施工工艺上偷工减料,在材料使用上以次充好,每月公司将对施工工程进行评比,评处最好和最差的工程、奖优罚劣,重奖重罚。
7、质量检查:每个在施工程,工程部巡检每周至少去1次,认真检查工程质量、工程进度和现场文明情况,发现问题,及时处理。
8、电话回访:每个在施工程,公司电话回访员每周至少电话回访1次,对于客户反馈,认真记录,并于当日转至工程部和客户服务部。
9、投诉处理:工程在施工过程中,遇到客户投诉时,投诉到部门时,应由部门负责人及时处理,部门无法解决时,应将投诉及时转至客户服务部,由客户服务部及时协调、监督各相关部门处理,客户服务部填写投诉承办单(一式两份),责任人处理完后将承办单交回客户服务部,客户服务部电话落实承办情况,并于每周例会向总经理汇报。投诉至接待员处时,接待员应填写投诉接待处理单一式两份转至责任部门及客户服务部,责任部门将处理结果报回投诉接待员处,由投诉接待员电话落实结果。未得到有效解决的立即上报总经理处理及反馈至责任部门。
10、中期验收:工程至中期时,应由设计、工长和客户共同到现场进行中期验收(设计师也可提前约请客户到现场进行设计验收),中期验收后三日内客户应到公司财务部交纳合同金额35%的中期款。
11、竣工验收:工程完工当日,应由工长召集设计、巡检、客户共同到现场进行竣工验收,竣工验收后三日内客户应到公司财务部交纳合同金额5%的尾款(扣除500元的量房服务费),客户凭付款收据在前台接待员处填写客户意见反馈表并开具保修单。
12、工程保修:合同竣工后,有1年的保修期。
13、客情维护:工程竣工后,保修期内电话回访员、设计师每隔一季度,应对客户进行电话回访,发现问题,及时协商解决,做好客户维护工作。
全屋整装包括哪些项目啊
全屋整装包括项目:全房基础装修、全房环保主材、全套洁具,五金,开关面板。
1、全房基础装修:地面找平,墙面工程,顶面工程,铺贴工程,水路改造,强弱电改造安装工程,防水工程。
2、全房环保主材:瓷砖,木板,定制橱柜,衣柜,鞋柜,木门。
3、全套洁具,五金,开关面板。
选择整装需要注意事项
1、在选择装修公司时,可以多方面了解通过网络或者实地走访等方式,可通过装修过的亲朋好友推荐,也可多上本地家装论坛,多了解公司的口碑。
2、现在许多装修公司的监理都没有统一的从业标准,可让监理出示其拥有的资格证书,并上网核实证书的有效性。
3、有些装修公司的监理会通过短信或者电话汇报现场情况,并给出意见。对于这些意见,业主需要时时关心,如果条件允许,可要求监理公司将问题以图片和文件的形式发过来留底,这有助于避免日后纠纷。
全屋整装和全屋定制有什么区别
1.全屋整装的理解
全屋整装是指一家公司(如装修公司)提供整体的解决方案,包括设计、施工、材料、家具等一整套服务。这种方式适合于有固定的整装方案,材料搭配较为固定等,而在设计和施工过程中,大都被标准化固定化。
2.全屋定制的理解
全屋定制是指客户可以根据自己的需求、喜好和空间的实际状况进行设计,材料也可以按照客户的喜好进行搭配。这种方式可以实现个性化定制,符合客户的个人喜好和需求。同时,施工过程中可以根据实际情况进行调整,更加灵活。
3.两种服务的比较
全屋整装和全屋定制之间的区别在于程度和个性化。全屋整装方式是标准化的,只能依据公司的整体方案进行装修,此种方式可以节约时间和成本;全屋定制则更多侧重于个性化,可以根据客户的需求、喜好和空间来设计和施工,具有更高的个性化程度,需要更多的时间、资金和人力成本。所以,选择全屋整装还是全屋定制需要根据实际情况进行选择,能够更好符合居家需求。
总之,在选择服务的方式时,业主应了解其自身需求和预算,选择适合自己的方式。
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全屋整装怎么装
美食整体家装又叫做全屋整装,是一种集基础装修、硬装工程和软装工程为一体的新型装修模式。整体家装的优点有很多,它能够为业主提供一站式的服务,让业主在装修时省心省力,而且整体的装修风格也能让家居环境更加协调美观。虽然整体家装价格要比传统装修贵,但是很少存在实际价格远高于合同价的情况,所以还是受到很多人的欢迎。那么全屋整装怎么装?整体装修注意事项有哪些?和Maigoo家装编辑一起来了解下吧。
整体家装是什么意思整体家装又叫做全屋整装、集成家装,是将繁琐的家装工程化整为零的一项装修工程,通过装饰公司全包的形式,将基装和主材一次性搞定的装修新模式。具体的来说,整体家装是全屋吊顶、集成墙面、智能家居和软装饰品等合而为一的装修。详细>>
整体家装与传统家装区别一、装修模式不同
传统模式:基础装修、主材采购、软装搭配等装修程序分开进行,业主在装修时劳心劳力还要费钱。
全屋整装:装修、软装、家具、设备、家电一步到位,省心省时省力。
二、设计不同
传统模式:由于是多模块进行,设计图与装修实景往往相差甚远。
全屋整装:可以由业主自行选择的设计,设计图与装修后实际效果所差无几。
三、价格不同
传统模式:传统装修往往开头报价较低,但随着装修的进行,各种材料进场后报虚价,实际价格远高于合同价。
全屋整装:虽然报价较高,但合同报价即是装修价,不会出现额外附加费用。详细>>
整体家装优缺点一、全屋家装的优点
业主省时省力;装修风格和谐统一;施工质量有保障;方便把控总支出;安装便捷、耗时短等。
二、整体家装的缺点
整体家装公司质量良莠不齐,很容易踩雷;相对而言价格要高;相关材料、家具可能为定制品,不能退换等。
整体家装发展趋势Maigoo家装小编觉得,随着现代生活节奏的逐步加快以及人们生活水平的稳步提升,整体家装的市场规模将逐步扩大,市场渗透率也会稳步上涨,且随着行业的发展和国家相关政策的出台,整体家装市场将逐步迈向规范化。
整体家装包括哪些一、基础装修
这部分的装修内容包括主体拆改、水电改造、木工、贴砖、刷墙面漆等工程。
二、硬装装修
硬装即家装中的水电工程、集成墙面、集成吊顶等工程。
三、软装装修
这部分的装修内容包括窗帘、沙发、地毯、壁挂、绿植等软装装饰品等。
整体家装一般需要多少钱整体家装价格大概在700-1000元/平方米左右不等,其中卧室和客厅的装修费用占比最大,其次是卫生间和厨房等空间的装修,一般来说,一套百来平的房子进行整体家装价格大概在7万-10万元左右。
懂视装修小编提醒大家注意:以上费用仅为市场预估值,实际的报价请以装修公司量房后的报价为准。
【装修预算】【装修报价】
全屋整装怎么装第一步:整体家装设计
首先设计师要根据整个房屋的结构、布局进行之良好的设计,使各个空间能够被充分利用上,保持整个空间的风格统一、协调。
第二步:装修拆改
根据设计师出具的设计图,对房屋的墙体进行拆改,并安装好水路、电路等隐蔽工程。
第三步:瓦、木、油工进场
由瓦、木、油工进行墙地面找平、集成吊顶/集成墙面的安装铺设、进行柜体安装和饰面喷漆等工程。
第四步:软装安装
根据设计图安装灯具、卫浴洁具、窗帘、壁挂、地毯等软装,并进行通风散气。
第五步:检查验收
首先要由专业的安检人员来对整体家装的各个程序进行安全检查,然后由业主对整体装修效果进行检查,检查合格过关的话,就可以验收了。【新房装修流程】
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文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字整体装修注意事项一、选好装修公司
目前我国市场上的整体家装公司资质参差不齐,如果没有进行事先的考察的话,很容易选到不靠谱的公司,从而掉入全屋整装骗局陷阱中。
二、和设计师沟通好
Maigoo网编提醒大家注意,全屋整装是一整套的设计,所以业主事先要就整体的装修风格以及家装的家具材质等和设计师沟通好,这样才能装出满意的效果。
三、关注装修进程
和普通家装不同,整体家装是一环接一环的一个装修过程,所以业主可以及时关注装修的动态,看看是否有哪个环节不是很满意,及时提出修改意见,以免后续工程完工后再修改,那就比较耗时耗钱了。
四、做好验收检查
有些业主认为拎包入住的整体装修质量应当是非常不错的,因此会忽略或是不重视最后的验收程序,其实这样是不对的,因为是整体装修,所以在验收时更应该注意,这样才能及时发现问题并做好修改,否则后续居住时出现问题就比较麻烦了。
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