北京各装修公司工长电话(装修行业协会的投诉电话是多少)
- 作者: 周迎
- 发布时间:2023-10-12
我家在北京,怎么找到靠谱的装修公司
现在大多数业主装修都是选择请装修公司,正规且有保障,但是现在市面上有各种各样的装修公司,其中的服务质量也是参差不齐,那么业主要如何选择靠谱的装修公司呢?
了解阶段
①是否正规是首要
相关部门核发的营业执照、资质证书等都不能少,有没有正规的办公地,公司的规模如何等等,都是需要多考察的,这也是对一个正规装修公司最基本的要求。
②善用网络搜索
身处互联网时代,网络信息如此发达,不管是什么公司都是可以在网络上搜到的。比如公司的相关信息,以及口碑或业主评价。当然其中也有可能混杂有水军,大家大多会注意好评可能是刷的,但是也有一些差评也有可能是竞争对手刷的。所以大家在查看网上评论时也应多思考判断,多选择大型网站上的评论作为参考,可信度也会高很多。
沟通阶段
在确定了公司的资质和网络上的评价后,如果还不错的话,就可以直接到装修公司实地考察了,这也是了解一个装修公司最直接的方式,毕竟耳听为虚眼见为实。在这个过程中,也基本能判断是否是一家靠谱的装修公司了。
①看办公环境
一个装修公司如果连自己的办公环境都设计不好,就可以不必考虑这样的公司了。一个好装修公司应该是看重自己各个方面细节的。有些街头游击队,搬张桌子在小区门口就开始办公了,这样的装修公司往往是靠不住的。
②多了解公司的情况
尽量别一上来就找设计师谈方案,这样其实最多就了解一下设计师水平,但是装修公司整体的情况不一定能了解清楚,所以建议一开始一定要先获取到关于这个公司尽量详细的产品服务内容。能够向你提供越详细的资料的公司,一定是更有诚意的。包括使用的材料品牌,细化到具体型号最好,方便我们在网上或者实体店查询报价。以及施工规范要求、过往案例展示等。
③好的公司应该告诉你他们能为你做什么,不会随意诋毁其他公司。也不应有天花乱坠的吹嘘,而是通过各种材料产品的详细介绍,真实准确、有理有据的传达优势,而你只需要自己判断自己比较,而不是被各种强行逼单。
落实阶段
如何挑选一个靠谱的设计师真是重中之重!
好的设计师是会倾听的,可以是了解你的家庭成员的生活习惯,也可以是了解你大概的装修预算等,一切的设计出发点都是从你的角度出发,而不是一上来就对整个房子侃侃而谈,用各种听不懂的专业术语先让你一脸懵逼。
另外一个专业的设计师必须对空间有一个整体概念,会考虑每个区域的功能、怎么划分,而不是一上来就搞个电视墙搞个吊顶算个报价。有没有关于尺度的概念也很重要,比如根据卧室的尺寸放多大的床更方便使用等等。最后,也是最重要的:
一个专业的设计师一定是专注设计而不是搞销售的!!
(重要的话说三遍!)
考察装修工地
建议最好考察施工中的工地,像在做隐蔽工程阶段的工地或者在安装阶段的工地都是比较有参考意义的。最不建议看样板房,毕竟装完了光看软装去了,啥也看不到。
在看工地时,像水电改造这些阶段,就可以看看开槽是否整齐、走线是否规范等,真实的现场工地最能反映真实情况。
前期了解这一步,咱们就基本能判断一个装修公司的情况了做出选择了,和装修公司达到知己知彼的默契,才能让装修的流程更加顺畅。
装修公司最怕啥投诉
装修公司最怕消费者协会投诉。
当消费者在装修的过程中遇到问题,又与装饰公司沟通未果时,大部分人首先想到的便是向消协投诉,拨打消费者协会的热线寻求帮助。
当消费者遇到装修纠纷的时候,投诉到相关的行业协会也是一种解决问题比较有效的途径。也可向有关行政部门申诉。或是根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁,或是向人民法院提起诉讼。
投诉装修公司的途径
途径1:直接联系企业售后部门
就家装领域而言,大多数家装公司采取工长负责制。当遇到问题或纠纷时,消费者可以与工长协商解决,也可以向家装公司的售后部门反映情况。
如果消费者在装修过程中感到不满或遇到问题,在接到投诉后,大部分家装公司会在24内与消费者取得联系,48内派专人到现场。对于事实确凿、过错明显在装修方的问题,公司一般会站在消费者的角度尽快处理,避免耽误工期。
适用情况:被诉企业规模较大,具有完善的管理体系。
途径2:与家居卖场交涉
作为向企业提供产品销售场地的家居卖场,对于消费过程中产生的纠纷也负有相应的责任。因此,当消费者与经销商或企业总部沟通未果时,甚至在沟通的过程中也可以同时向销售商所在的家居卖场反映情况。
但需要提醒的是,消费者在与商家签订合同时,选用卖场提供的统一范本,除了要求销售商盖章外,还要到卖场的服务台加盖卖场合同章,这样相当于给合同上了“双保险”。
适用情况:出售产品的卖场的品牌知名度高,对企业有约束力。
途径3:寻求消费者协会帮助
当消费者在装修的过程中遇到问题,与企业沟通也未果时,很多人首先想到的是向消协投诉。在进行投诉时,必须要有明确的投诉对象,并提供被诉方的准确地址、电话等信息,以便消协工作人员与被诉方联系。
消费者还需要提供相关的证据,如发票、合同等。如果双方对事实经过各执一词,工作人员会要求被诉方举证。如果责任在被诉方,消协才会出面进行调解。
适用情况:被诉企业具有一定规模、管理相对完善。
途径4:投诉至行业协会
遭遇家居类纠纷时,到相关的行业协会投诉也是解决问题的途径之一。大部分行业协会都设有咨询投诉部门,以北京市建筑装饰协会为例,其下设家装委员会,拥有数十家会员单位,并设有专门的咨询投诉部门。
协会接到投诉后,具备一定专业知识的工作人员会对问题的症结进行初步判断。如果过错明显在装修企业,工作人员将与被投诉的家装公司取得联系,并约双方当事人到协会面谈。对于原因复杂案件,协会会派工作人员或行业专家到现场进行责任鉴定,划分责任后进一步展开协调工作。
适用情况:被诉企业是协会下属会员单位。
途径5:通过法律途径解决
当遭遇家居类纠纷时,消费者也可以采取法律仲裁方式。但仲裁需要双方事先有明确约定。如果双方事先没做约定,可以事后协商,双方同意才可以提请仲裁机构进行仲裁。
需要提醒的是,以上这五种投诉途径是并行的关系,没有先后顺序之分。但是,如果消费者选择了仲裁或起诉,那么之前的几种调解渠道便不再对案件进行调解。
适用情况:消费者损失巨大,且有足够的时间和精力应诉。
装修行业协会的投诉电话是多少
装修行业协会的投诉电话是400-118-8580
投诉装修公司的途径有哪些
途径1:直接联系企业售后部门
就家装领域而言,大多数家装公司采取工长负责制。当遇到问题或纠纷时,消费者可以与工长协商解决,也可以向家装公司的售后部门反映情况。如果消费者在装修过程中感到不满或遇到问题,在接到投诉后,大部分家装公司会在24内与消费者取得联系,48内派专人到现场。对于事实确凿、过错明显在装修方的问题,公司一般会站在消费者的角度尽快处理,避免耽误工期。
适用情况:被诉企业规模较大,具有完善的管理体系。
途径2:与家居卖场交涉
作为向企业提供产品销售场地的家居卖场,对于消费过程中产生的纠纷也负有相应的责任。因此,当消费者与经销商或企业总部沟通未果时,甚至在沟通的过程中也可以同时向销售商所在的家居卖场反映情况。消费者在与商家签订合同时,选用卖场提供的统一范本,除了要求销售商盖章外,还要到卖场的服务台加盖卖场合同章,这样相当于给合同上了“双保险”。
适用情况:出售产品的卖场的品牌知名度高,对企业有约束力。
途径3:寻求消费者协会帮助
当消费者在装修的过程中遇到问题,与企业沟通也未果时,很多人首先想到的是向消协投诉。在进行投诉时,必须要有明确的投诉对象,并提供被诉方的准确地址、电话等信息,以便消协工作人员与被诉方联系。消费者还需要提供相关的证据,如发票、合同等。如果双方对事实经过各执一词,工作人员会要求被诉方举证。如果责任在被诉方,消协才会出面进行调解。
适用情况:被诉企业具有一定规模、管理相对完善。
途径4:投诉至行业协会
遭遇家居类纠纷时,到相关的行业协会投诉也是解决问题的途径之一。大部分行业协会都设有咨询投诉部门,以北京市建筑装饰协会为例,其下设家装委员会,拥有数十家会员单位,并设有专门的咨询投诉部门。协会在接到投诉后,具备一定专业知识的工作人员会对问题的症结进行初步判断。如果过错明显在装修企业,工作人员将与被投诉的家装公司取得联系,并约双方当事人到协会面谈。对于原因复杂的案件,协会会派工作人员或行业专家到现场进行责任鉴定,划分责任后再进一步展开协调工作。
适用情况:被诉企业是协会下属会员单位。
途径5:通过法律途径解决
当遭遇家居类纠纷时,消费者也可以采取法律仲裁方式。但仲裁需要双方事先有明确约定。如果双方事先没做约定,可以事后协商,双方同意才可以提请仲裁机构进行仲裁。以上这五种投诉途径是并行的关系,没有先后顺序之分。但是,如果消费者选择了仲裁或起诉,那么之前的几种调解渠道便不再对案件进行调解。
适用情况:消费者损失巨大,且有足够的时间和精力应诉。
法律依据
《消费者权益保护法》
第四十六条消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。
北京最好的装修公司是哪家
1,北京的装修公司有很多其中几个还是不错的,博洛尼、东易日盛、亚光亚、元洲、龙发、阔达、业之峰、轻舟、今朝、实创。
2,这是北京质量最好,资历最老的10家公司,排名不分先后。
3,博洛尼和东易日盛太贵,不过设计、工艺也没得说,就看你花得起花不起。
4,今朝、实创是套餐公司,建议你别去,里面套太多,就算再精明的人也会被套进去。
5,其他几个比如亚光亚,元洲,业之峰不错,价格一般,质量也好,口碑也不赖。
6,建议你去北京北四环居然之家那边去逛家装,因为北四环居然之家是北京最好的家装市场,客流大、客户品质高,所以那里的设计师许多都是那些家专公司的厉害设计师。
7,价钱的话就不好说了,我原来做过家装,上面有2个公司我都上过班,避免做广告的嫌疑我就不说了,但是一般100平米的房子基础+水电=4W左右,水电是家装公司最挣钱的,也是工人最挣钱的,让他们稍微坑你一点儿吧,要不然工人肯定不给你好好干活。
8,绿缘居装饰,也不错,北京绿缘居装饰设计有限公司成立于2002年。绿缘居装饰是设计、工程施工、工程监理、材料配送、售后服务为一体的专业室内外装饰企业。公司经北京市工商管理行政局正式批准注册,已取得国家正规资质,并成为北京市室内装饰协会、北京工商联装饰行业商绿色装饰企业会会员单位。
9,经营范围:老房装修,新房装修,局部改造,别墅装修,办公室装修。服务宗旨:公司始终秉承以“诚信、质优、透明、环保”为我们的服务宗旨。公司理念:“绿色家装,百姓品牌”,为百姓居家打造和谐绿色健康品质生活!公司崇尚:精品设计、精品施工、精品服务,努力打造个性化的装饰品牌。设计中心汇聚行业中优秀的设计师精英为广大客户提供“一站式选购+个性定制+透明化施工”省心装修服务。
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