装修客户咨询登记表(物业装饰装修管理包括以下哪些内容)
- 作者: 彭洲江
- 发布时间:2023-11-12
装饰公司岗位职责
装饰公司岗位职责(精选8篇)
在现在社会,越来越多地方需要用到岗位职责,明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责,能够最大化的进行劳动用工管理,科学的进行人力配置,做到人尽其才、人岗匹配。那么制定岗位职责真的很难吗?下面是我为大家收集的装饰公司岗位职责(精选8篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
装饰公司岗位职责1
1、接待来访客人并及时准确通知被访人员;
2、负责前台收银工作;
3、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转;
4、完成上级交办的其它工作。
任职资格:
1、形象好,气质佳,年龄20-25岁,身高157-163cm;
2、有相关工作经验,文秘、行政管理等相关专业优先考虑;
3、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件;
4、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力;
5、普通话准确流利,具备一定礼仪知识;
6、优秀应届毕业生亦可考虑。
7、薪资:3000-5000
装饰公司岗位职责21、保管公司财务印鉴和各项财务资料。
2、收款
严格按公司的收入管理规定办理收款业务,收款时用验钞器审验人民币真伪,认真清点,不得发生少收、多收款现象,否则责任自负;收客户款应在收据上注明“定金、一期款、二期款、尾款”等字样并注明设计师、交款人姓名、合同编号等,在收据上加盖“现金收讫”章;收支票应注明支票号,同时将有关资料输入计算机,做到及时准确无误。
3、付款
严格按公司的成本费用支出管理规定和借款、报销管理规定办理付款业务,工程拨款应由工程经理、会计、公司经理联合签字方可支付,不得发生少付、多付现象。
4、制单与记账
(1)根据审核后的原始凭证和会计科目的使用要求采取收、付、转的方式制单,做到字迹清楚,数字准确,摘要言简意赅,当日凭证当日制单,积压单不得超过2个工作日。
(2)负责现金账和银行账的记账工作,当天的业务必须当天入账,做到日清月结。
(3)每日核对库存现金与现金账余额是否相符,及时核对银行存款余额,月末编制《银行存款余额调节表》。
(4)月末与会计核对本月发生额及累计余额,做到账整、账实、账账相符。
5、现金和票据管理
(1)每日库存现金为2000元,其余存入银行,如因延误引起其他事故发生,公司将追究其经济责任。
(2)不得透支现金。
(3)根据票据管理规定保管和使用支票、发票和收据,并追踪票据使用情况,尤其是所收取支票的入账情况。
6、工资管理
(1)根据工资管理规定按时核算员工的工资,编制工资表,交给会计审核。
(2)根据会计和公司经理审核后的工资表,进行工资发放。
7、报表规定
根据报表管理规定每日向财务上报《现金/银行存款日报表》,每月上报《工程收入月报表》和《管理人员工资表》。
装饰公司岗位职责3岗位职责:
1、在商务经理领导下,根据预算内容制作标书
2、项目中标后,根据项目要求及标准模板制定项目合同
3、协助商务经理建立标准招投标文档以及招投标流程文件
4、招投标文件的管理、存档和核查
5,完成领导交代的其他工作
任职要求:
1、大学本科及以上学历
2、1年以上相关领域(医学工程、医疗防护、净化工程,建筑装饰工程等)的助理工作经验
3、良好的沟通能力、团队合作精神及细致认真的工作态度
4、能承受一定的'工作压力
5、有招投标助理经验或销售助理经验者优先
装饰公司岗位职责4前台的形象关于公司的形象,是公司的招牌。所以,前待接待这个职位相当重要!
工作职责:公司前台接待;电话接转、邮件及传真收发、文档复印,办公文档入、打印等。员工考勤、员工资料管理,日常文书、资料整理。其他文秘、人事、行政工作,以及上级临时指派的其他工作。
1、负责来访客户的接待工作,包括为客户让座、递上茶水,咨询客户来访意图,对客户来访进行登记。(填写《来访客户登记表》)
2、负责为前来咨询装修的客户,安排接待设计师。在给客户介绍设计师时,应对设计师进行推崇。
3、在安排设计师接待工作前,应对设计师手头现有的工作充分掌握,做到合理安排。(设计师工作量、设计水平等)
4、及时对设计师服务的客户进行跟进,督促设计师对咨询客户进行追踪服务,然后填写《意向客户沟通记录表》。
5、对已与我公司签单的客户,进行施工跟进回访,施工期间跟进不得低于三次,了解客户对施工服务的看法,并及时将跟进记录上报给公司经理或副总经理。
6、对已竣工的客户进行电话回访,原则上应该在保修期内,每季度回访一次,并填写《竣工客户售后服务记录表》,及时将客户反映的问题,反馈到工程部,对需要保修的工程,督促工程部进行保修。并将工程部维修情况及时反映到公司经理处。
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7、为非装修客户提供服务,及时引荐到各部门。
8、接听电话,以真诚甜美的声音,展现公司良好的形象。
9、打扫卫生,保持公司的整洁现象,收换垃圾袋等其他有关整洁的工作。
10、接待客人后,客人留下的杯子和其他没用的资料及时整理,以便随时能接待新客人。
11、现象展示:A、微笑、B、稳定的心态、C、自信(我相信我能)
装饰公司岗位职责51、妥善处理客户、项目经理关于材料方面的投诉;
2、建立健全供应商管理的各项制度、标准、流程、解决方案,保证持续改进与完善;
3、负责相关材料的采购,须货比三家、与供应商谈判价格、付款方式、交货日期等;
4、完成领导交办的其他相关工作。
装饰公司岗位职责61、负责公司基础装修辅料及主材采购工作,包括:询价、比价、签定采购合同、验收、评估及反馈汇总工作;
2、调查、分析和评估目标市场,确定需要和采购时机;
3、完善公司采购制度,制定并优化采购流程,控制采购质量与成本;
4、组织对供应商进行评估、、管理及考核、
5、协调公司各部门间工作。
装饰公司岗位职责71、严格执行物资采购的报批和各级领导审批制度;
2、及时收集物资需求情况和市场动态,并随时与供应商协商调整材料供应价格;
3、建立完整的进货渠道,对每种材料建立至少2个供货点,以求供货平衡;
4、建立材料供货合同台帐,严格履行合同;
5、各种材料在使用过程中,发现质量问题,采购员必须跟供货厂商交涉,协商赔偿事宜。
装饰公司岗位职责81、负责分担项目所需小型材料的采购,参与材料采购合同的签订,监督供应商供材的质量、价格、及时性等供货情况,为进行供应商评估提供信息;
2、熟读招投标文件、招投标承诺书、施工合同,及时搜集材料相关信息,协助部门经理做好供应商评估,按时、按质、按量完成采购任务;
3、依据公司采购程序,认真执行采购作业,严把采购质量关,必要时选择样品供领导审核定样,对所购材料须附有质保书、合格证、检验报告,随进场材料一起交给项目资料员,并做好材料的进场检验工作;
4、做好材料采购过程的控制工作,协助施工管理人员及仓管员进行进场材料的检验、清点,办理入库,并带回回执资料;
5、负责所购原材料、半成品的送检及试验记录的回收工作,对检验不合格的材料与供应商联系做好退换货处理;
6、根据部门经理意见,对于工程竣工剩余材料事宜,负责与供应商协调进行退、调货或进入公司仓库
网上开装修公司怎么开
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网上开装修公司怎么开?如果想要开一家装修公司就需要进行详细的市场调查,也需要对装修公司设立的条件,注册的程序等进行一定的了解才可以,下面讲讲网上开装修公司怎么开?
网上开装修公司怎么开1一、开装修公司流程
1、核名:去工商局领取企业名称预先核准申请表,填写公司名称,在工商局网上搜索是否有重名。如果没有重名,可以用这个名字,就会得到企业名称预先核准通知书。
2、租房:去专门的写字楼租办公室。租房后,签订租赁合同,向房管局部门备案。
3、填写《公司章程》:章程须由全体股东签字。
4、注册公司:向工商局领取公司设立注册的各种表格,包括设立注册申请书、股东(发起人)名单、指定代表或委托代理人登记表、董事长监理情况、法人代表登记表。填写后,与公司章程、房租合同、核名通知、房产证复印件一起交给工商局。大约15个工作日后可以领取执照。
5、凭营业执照到公安局指定的印章刻制公司刻制印章和财务印章。
6、银行开立基本账户:凭营业执照、组织机构代码证、国税、地税原件到银行开立基本账户。
7、领购发票:如果公司是销售商品,需要去国税申请发票。如果是服务公司,需要去地税申请发票。
二、如何和装修公司打官司
1、写诉状
民事起诉状是启动法律程序的一个重要法律文书。恰当的诉讼请求,以及事实与理由的陈述和法律依据,都是决定官司胜败的重要因素。所以,写诉状要有好的构思和设计,否则,不仅会影响诉讼结果,有时还会造成费用的损失。
2、立案
首先要选择一个有管辖权的法院,然后递交诉状和证据及其他相关材料。拿到法院受理通知书后,等待法院传票通知开庭。
3、开庭
开庭程序主要包括法庭调查和法庭辩论。法庭调查阶段的举证、质证是专业性很强的诉讼行为。辩论阶段是充分阐述支持自己主张的事实理由和法律依据的时候。其目的是说服法官和对方当事人认可自己的观点。辩论结束后等待法院判决。
4、判决
开完庭后作出判决是法院的工作。当事人在拿到判决书后,如不服判决要及时上诉启动二审程序。否则,一审判决生效,双方争议的问题要按照判决履行。
5、执行
判决生效后,如当事人不在判决确定的期限内主动履行义务,另一方当事人应及时申请法院执行。拒不履行判决法院可以采取拘留、罚款措施,严重的可以追究刑事责任。
三、房屋装修如何委托装修公司
1、洽谈用户想请装修公司装修,就要把自己的要求告诉他。用户提出的要求最好事先与全家人详细讨论后,尽量一次告诉装修公司。装修公司会仔细聆听用户意见,并做记录。如果事后装修公司发觉有不清楚的地方,会与用户联络直到全部明了为止。
2、设计装修公司收到用户的平面图之后,会由设计师或技术人员亲自到实地测量及观察现场环境,研究用户的要求是否可行及获取现场设计灵感。
装修公司会初步选出一些材料样品,及粗略估价,向用户介绍,如果用户表示同意,设计师会进一步提供准备采用的家具设备资料,以便配合设计。
3、确认当用户对装修公司提供的设计和报价满意之后,就可进入签约确认的阶段。
合约一般包括下列内容:签约双方名称,装修费用、付款办法(分期或一次性)、施工期限(计工作天数,不是完工日期)以及双方的'责任义务等。附件包括:分列项目的报价单,有编号的图纸和材料样品。
合约连附件,一般一式两份,由双方分别保存。如果装修公司没有给用户一份,用户应主动索取。进驻市场的装修公司,合约要签三份,给市场管理部门一份。
有的用户习惯旧式装修(边讲边做)的方式,以为上述做法的条文限制太多,其实这办法保护了用户,如果无加改,做完工程,装修公司就不会额外加钱。
网上开装修公司怎么开21、首先找一个合适的经营场所,也就是办公室。
一方面这是公司注册的基本要求,另一方面有固定的经营场所也有利于业务发展,方便办公和接待客户。关于经营场所,不同地方可能有不同要求,最好提前咨询一下,有的地区规定房屋必须为办公楼。
2、主要人员
股东:一般情况下股东至少是两个人,装修公司大多是有限责任公司。如果你注册的是一人有限公司,那么股东可以是投资者一个人,这种形式不建议采取,比较麻烦,也没有必要。
施工类人员:按照建筑装修装饰工程专业承包资质最低等级的要求,应当配置施工类人员有:木工、水电工、镶贴工等技术工人15人;
结构、暖通、电气等专业中级以上职称人员:5人,其中技术负责人具有8年工程施工技术管理经历,具有中级以上职称或相关执业资格。同时,技术负责人或注册建造师应当具备业绩。
设计类人员:至少配备4名设计人员,包含给水排水、电气、设计等专业,同时技术负责人考核设计经历和职称。
3、注册资本
按照装修设计资质丙级的要求,企业注册资本至少为50万。不过笔者认为这一点不重要,注册资本的多少不会对企业造成多大压力,因为是实行认缴制。
扩展资料:
1、中小型装饰公司:一般就是设计师、施工经理从装饰公司出来。自己创建的公司,一般只是单方面比较强,要么设计强、要么施工强,装修那么多部门的管理,公司综合能力一般。
2、主流装饰公司:加盟类的品牌公司,越来越多,他们一般管理有固定的流程,主材有自己的联盟品牌。
3、高端设计工作室、部分高端公装公司、主流家装公司高端设计部:这些机构都能提供很好的设计和施工,优点因为专注所以卓越,设计和施工投入的精力都很到位,装修装饰效果自然到位,全部采用主流品牌的材料更容易出效果。
4、未来最好的装饰模式是专业的预算机构+专业的设计工作室+好的安装公司,只要通过社会分工,把每种人的长处发挥出来,这样才能使得装修行业真正进入发展阶段,数年以内家装行业很难规模化。
5、网络装饰公司,相关装修装饰网上的装饰装修公司的频道。主要作用是通过网络技术宣传装饰公司的一些服务体系以及服务原则,在传统经营的基础上开辟网络经营的新领域,可以为更多的业主服务的同时推广企业品牌理念,打造企业知名度。
6、网络装饰公司,有行内品牌实体。
装修公司客户经理是做什么的这个工作好做吗
客户经理岗位职责:
一、店面管理
1、时刻保持店面环境的整洁(桌椅摆放、纸张清理、定期浇花)。
2、办公用品准备齐全,及时进行申领(合同、资料、纸张、纯净水)。
3、店面的宣传资料摆放整齐,随时补充。
4、下班前将物品收好,柜子上锁。
5、机器设备出现问题及时联系维修。
二、考勤
1、早班8∶00之前必须到岗。
2、每天检查设计师的出勤登记情况。
3、对值晚班人员提前一天通知确认。
4、保证前台必须有一名客户经理。
三、文件管理
1、领用合同、协议及时做好登记,并定期进行核对。
2、上交合同、协议之前要检查填写是否齐全。
3、开据收据要做到一笔一清。
4、签单合同及时送交工程部。
四、客户资源管理、登录
1、对到店咨询的客户信息及时的做好客户登记,对已签单的客户及时更改记录。 2、重点客户做到及时、有效的跟踪,对客户的顾虑要了解清楚,对客户的动态做到心中有数,碰完第一次方案的客户必须做回访,发现问题及时向设计师反馈,并进行协调解决,保证客户的满意度。
3、客户登记表一定要填写完整。
4、关注网上楼盘情况。定期进行发贴宣传。
五、与设计师的配合
1、关注了解每位设计师的动态。
2、必须与设计师建立一种良好、有效的沟通方式,了解客户的进展情况,做好回访与
配合工作。
3、定期与主材设计师沟通,熟悉客户的主材进度。
六、每周末、月末工作安排
1、每周末、月末将统计报表准时上传行政。
2、每月末与行政核对产值。
3、每月设计师及部门产值完成情况做好统计。 4、客户资源进行重新整合。
物业装饰装修管理包括以下哪些内容
一、物业装饰装修管理流程
装饰装修流程既是物业管理内部操作作业指导书,也是方便业主了解装饰装修管理流程的公示性标识。因此,要求物业装饰装修流程的书面形式须文字简明、内容清晰、图表明确、一目了然。
(一)流程示意图
装饰装修流程示意图一般悬挂于物业管理单位或在业主入住办理现场。在物业管理内部装饰装修作业文件以及《业主手册》(或《业主须知》)等发放给业主的资料上也需有与其相一致的内容。
(二)流程分述
1、备齐资料
资料的准备由业主(或物业使用人)和施工队分别准备和提供。一般包括物业所有权证明,申请人身份证原件及复印件,装饰装修设计方案,装修施工单位资质,原有建筑、水电气等改动设计和相关审批,以及其他法规规定的相关内容。
物业使用人对物业进行装饰装修时,还应当取得业主的书面同意。
2、物业装饰装修申报
用户在入住过程中,应已收到物业管理企业发出的装修手册及装饰装修申报登记表。用户在装修施工前,须认真阅读装修手册,填写申报登记表,并提交管理单位登记备案。只有在物业管理单位对装饰装修内容的登记备案完成之后,用户才能动工装修。
物业管理工作人员应要求和指导业主逐项填写装饰装修申报登记表,确保各项申请明确无误,涉及专业部门(如水、电、气等)、建筑结构、消防等项目的,要求写明地点、位置或改变的程度及尺寸(具体详见附后的装饰装修申报登记表)等详细数据和资料,必要时装修人或装修单位还应向有关部门申报核准。
3、物业装饰装修登记
物业管理单位在进行装饰装修登记时,可以书面形式将装饰装修工程的禁止行为和注意事项告知装修人和装修人委托的装饰装修企业,并且督促装修人在装饰装修开工前主动告知邻里。
物业管理单位应该在规定工作日(一般为3个工作日)内完成登记工作;超出物业项目管理单位管理范围的,应报主管部门。
物业管理单位应详细核查装饰装修申请登记表中的装修内容,有下列行为之一的将不予登记,
(1)未经原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出设计方案,擅自变动建筑主体和承重结构的;
(2)将没有防水要求的房间或者阳台改为卫生间、厨房间的;
(3)扩大承重墙上原有的门窗尺寸,拆除连接阳台的砖、混凝土墙体的;
(4)损坏房屋原有节能设施,降低节能效果的;
(5)未经城市规划行政主管部门批准搭建建筑物、构筑物的;
(6)未经城市规划行政主管部门批准改变住宅外立面,在非承重外墙上开门、窗的;
(7)未经供暖管理单位批准拆改供暖管道和设施的;
4、签订《物业装饰装修管理服务协议》
在物业装饰装修之前,物业管理单位和装修人应签订《物业装饰装修管理服务协议》,约定物业装饰装修管理的相关事项。
扩展资料:
想装修先要交装修管理费,很多新小区的住户都遇到过类似情况。记者昨天从市物价局获悉,按照原建设部《住宅室内装修管理办法》(建设部2002第110号令)不能作为物业服务企业收取装修管理服务费的依据。
在业主对其住宅进行装修过程中,物业服务企业如果没有提供服务,不得向业主收取装修管理服务费。垃圾清运费、搬运费、电梯使用费等,可以由双方协商收取。
参考资料来源:中国新闻网-石家庄规定物业不得收取装修管理费