室内装修说辞技巧(精装修的好处说辞)
- 作者: 祈彦祈
- 发布时间:2023-11-18
如何推荐客户装修说辞
1、毛坯房从买房到装修,再到业主住进去安顿下来,往往都要花上一两年的时间,而精装修房则马上可以住进去,无论对自住或投资都是非常方便省心的事。
2、毛坯房不仅在装修时资源、能源、材料上的浪费都较大,而且装修扰民、房屋渗漏等现象都很普遍;而相比之下,精装修则比较环保,对房屋公共部位的破坏也少得多,可以降低邻里之间、业主和物业公司之间的矛盾,可以说是符合创建“和谐社区”的要求。 3、大多数购房者并不具备装修方面的专业知识,因此,每个有装修经历的业主都知道装修工程是一件繁琐、费时劳神的事情,一般提供精装修产品的都是比较有实力的发展商,无论在施工管理上,还是日后的保修义务上都需要较强的专业性和责任感。
4、建设部曾测算发现,由开发商统一组织装修一次到位比市民自己装修要节省至少30%的费用。因为开发商统一装修统一采购,使用的装修材料节省了仓储、运输等很多中间环节而减少了成本,费用大大降低。从我们实际情况看,开发商在与供应商谈判时具有更强的议价能力,肯定比业主自己单独装修划算,有利于降低成本。
5、在购房时业主购买了精装修房,无需再投入资金进行装修,等于是业主向银行申请了装修部分的优惠利率贷款,这样业主购房入住的首期费用还减轻了。
万科施工过程标准化、精细化、人性化
1、空调管道的坡式安装,(不是水平的,而是从室内到室外,是由高到低有一定坡度)有利于排水,防止空调水堆积,保证水流顺畅,预防水倒流。
2、卫生间的砌墙是提前设计好的,用多少块砖是确定的,需要切割的砖块也是确定准确的,并从车间直接打包,从而减少了浪费,节约成本,保证了工期。有砌砖的图纸使拐角墙更牢固,装门可以直接参照图纸找到打孔的位置。
3、地暖排布间隔20-25公分,管道底下铺有保温层,很大程度减少了热损耗,散热好,容易修理。
4、每个室内门,塑钢窗,中空玻璃等都会做斜切面展示,让每个业主放心。
5、所有混凝土块二次粉碎加入预制块中,增加预制块的强度,使得房屋质量更稳固。
6、双层的下水管道,起到很好的隔音效果。
7、屋顶严格的防水隔热,避雷等处理。
8、人性化的电子控制设备,既节能又环保。
9、非承重墙砖块的定制和严格把控,省时省力标准作业。
10、卫生间的防水必做两次,以保证后期不会出现渗水问题。
11、市面上少见高质量的大钢模浇筑。
12、房屋建筑质量放心,光滑的墙面,多次的墙面抹腻子,房屋内的门,窗,管道,走线,地辐热,上下水,空调
孔的设计。无不体现出万科对装修的严格要求。
13、工地材料摆放整齐且设有专人负责,钢筋加工标准集中化,体现出万科材料使用透明化。
14、施工过程追求精准,用激光测量墙体的垂直度,平整度,工程质量很放心
15、交付时精密激光仪器测量房屋,这在西安是绝无仅有的。
16、T型砖在加工间操作,其模具摒弃原始的木质模具,采用新型的钢制模具,制造出来的T型砖可以与其他建筑板块完全吻合。
17、卫生间吊顶装修采用防潮石膏板。
18、工地外有展示的排水管道,螺旋洞如何封堵,预留洞封堵做法,大钢模展示,内墙砌砖展示,空调洞模块制作。体现万科透明化。
19、混凝土结构工程,砌筑工程,抹灰工程,逐一把操作流程公示,标准化,细节化。另外内隔墙的最上方与梁衔接处采用斜砖保证砂浆填充更加充分无缝隙,并且提前做好三角预制模块,体现万科的先进性。
20、先进的塔吊喷淋系统,防止施工生产灰尘,预防火灾,解决混凝土的养护。
21、卫生间一侧墙体顶部采用斜砖和三角型砖,确保本层墙体顶部坚固。
22、整体的绿化在交房前一年多已经开始做,保证业主入住时更舒心,更惬意,更有一种优越感。
23、工程的每个步骤环环相扣,做每一个步骤前已经为下一个环节留好标准的图纸,细化到每块砖的尺寸。规范的施工作业,每道工序严格把控。
24、每5万平米配有一台饮水机,施工人员宿舍配有空调,洗手池,洗脚池,完全体现万科理念对人的尊重。
25、所有人不管官职大小必须登记方可进入工地,体现出万科对所有人的负责。
26、万科首创实测实量,多层监管,保证施工质量。(施工单位,监理公司,万科工程师,第三方监理)
27、万科的合作方中天建设的工程质量监管严格,尺寸精细到毫米,如,墙面垂直及平整度不大于0.5毫米,并有专业的第三方检测,保证了施工质量。
28、每一个标准作业流程都会公示,并且做到透明化。五方检查无问题方可验收过关,并且检查是随机抽取,保证所有楼栋施工无问题。体现出万科对社会,对自己,对客户的责任。
户型说辞
通过户型解说,置业顾问应该达成以下目的:1.使潜在客户更为详尽的了解项目相关房型的卖点;2.引导潜在客户的需性,推荐适当的产品给客户;3.解说房型同时,及时去除潜在客户对于产品的不同抗性,促成销售。
一、户型解说的5大步骤
1.了解客户需求
在带客户看样板房之前,置业顾问首先应该了解客户的需求,并将客户需求与项目产品相对应。在没有适合客户所需面积的产品时,可做引导推荐,但在引导推荐其他面积房型时,切忌脱离客户的实际需求。通过询问,可根据客户家人状况、收支情况、购房目的等进行分析,从而向客户提出置业顾问的看法。
2.向客户推荐户型
在了解客户初步需求后,可大体介绍项目产品及其面积段,并让客户了解其需求产品在项目中的比例,推荐2套左右客户需求的同面积段户型。
项目的面积房型与客户所需求的面积房型相近时,建议同时推荐两种同面积段房型,如推荐一套,客户在拒绝或对此房型有极大抗性时,将出现不必要的尴尬场面;如推荐三套,可能会使潜在客户无法最终确定房型,从而使房型也无法在其脑海中留下深刻印像。
3.详尽解说房型
在推荐了户型之后,带客户前往样板房,并按照“进门前——室内参观——出门”的动线设计规范的动作与说辞。
a.解说顺序
在解说房型时为避免给客户留下杂乱无章及啰嗦的感觉,应有解说顺序方面的准备:
(1)纵向讲解:进门(大门朝向、寒暄)→厨房→生活阳台→餐厅→客厅→阳台(穿插个功能区的优势、总结组合优势)→客卫(方位、优势)→主卧(优势、设计重点讲解)→次卧(优势简明扼要)→整体组合优势总结。
(2)环向讲解:进门→客厅→阳台→次卧→主卧→北卧→客卫→厨房→生活阳台→餐厅→整体组合优势总结。
b.说辞重点
万科就按照参观动线设计了说辞重点:
(1)入户大堂:空间特色、彰显尊贵感
(2)进户门:入户门材质、防盗锁
(3)入户收纳柜:功能强大的收纳空间
(4)对讲系统、红外线电子幕帘:人性化管理、安防系统强大
(5)客厅、餐厅、阳台:空间特色、空间功能分割、强调户型南北通透、新风系统、超大露台)
(6)主卧:超大南向面宽、收纳空间
(7)洗手间:干湿分离
(8)次卧书房:空间紧凑
(9)厨房:厨房品牌配置、人性化操作动线
(10)回到门口:强化交楼标准、该户型套数
4.解答客户问题
客户对户型常见质疑问题一般都是入户门的朝向位置、主要功能区域的朝向(客厅、主卧、阳台)、功能区域之间的过道浪费面积、主卫生间的采光及通风、功能区域布局的不合理性(餐厅等)、功能区域面积过小(如次卧、厨房、卫生间)、通风问题、噪音问题、空气污染、防水处理办法等。针对这些问题提前做好应对话术,在客户提出问题后可从容应对。
5.引导客户需求
在销售过程中可能会遇到这些情况,客户需求的户型太少,这时就要巧妙引导客户的需求,比如:你看中的是A户型,可其实B才是最适合你的。
在与客户交谈过程中要反复强调该户型的主要优势,强化客户意识,去除抗性,最终令潜在客户最大程度上的认可置业顾问所推荐的房型——使命达成!
二、户型解说4大必杀技
1.强化客户3个记忆点:包括户型设计空间多样性、居住实用性、收纳空间人性化;
2.给客户“造梦”:将客户引入到户型介绍的过程中去,为客户具体安排假想的生活情况等等,令客户身临其境的感受,以达到客户对项目产生最大好感目的。
比如,在介绍客厅、餐厅、阳台的时候,要站在厨房门口处,让客户体验客餐厅南北通透的感觉和客户讲解;在讲解主卧时,打开衣柜让客户体验收纳空间,邀请客户体验改造后的飘窗面积空间。
3.3大标准动作
(1)进门前说辞完毕后,3秒停留,主要是给客户由“参观者”转化为“居住者”的心态转化调整时间;
(2)客厅餐厅之间的位置,销售员静默,3秒停留后开始销售说辞,主要是为了给予客户3秒的停留,然后才开始关于“人性化”的销售说辞,包括故事穿插,细节描述;
(3)参观完一套板房户型后,需要强化户型的稀缺性,目的是激发购买欲望与决策速度。
4.更重要的技巧点
(1)用一些词汇能瞬间增加你的专业度;
(2)结合本房型谈起户型设计的一个变革趋势,会大大加深客户对产品的认可度;
(3)介绍房型时,用“您的”给予客户心理暗示。
三、5类户型的劣势各个击破
不同面积段的户型有不同的优劣势,如何针对劣势进行各个击破?在《户型解说流程》一文中对此进行了总结:
1.四房
客厅进深太短,不够大气。
答:餐客相连,本身空间感就很好,再加上客厅4.8米超大开间,客厅非常开阔。
餐厅、厨房太小不实用。
答:厨房做整体橱柜后剩余空间还是比较足的,再加上进入厨房的人一般不会很多,所以完全够用;餐厅连接北阳台,使用很方便,而且单纯作为餐厅这个面积也够用。
过道太长,太窄浪费面积。
答:作为南北通透的四房设计,有过道是必然的。这样可以增加您卧室的私密性及实用性,再加上您在装修的时候在过道的墙上装饰一些壁画或您平时的照片也是一道非常亮丽的风景线。
北卧室的门与入户门相对,冲风散财。
答:书房的门对这门从风水上来讲,没有任何影响,再说这样还可以增加您书房的通风。
没有飘窗设计。
答:飘窗向外伸出,玻璃对接时容易产生缝隙,密封不严会容易渗水,时间长了还容易留下水渍,打扫会很麻烦,影响室内装修效果。再加上向外伸出的窗台他的透光性没有平窗透光性好,为了让您享受到更充足的阳光,我们就采用了现在高端住宅常用的超大平窗。
次卧带一个储藏室,不够实用浪费面积。
答:这个主要看您怎么来看了,实际上作为四房,您家里的杂物肯定相对来讲会稍多一些,所以在您的房间里多一个储藏室,这些杂物都可以放在里面,您的卧室也会更加整洁。
次卧面积太小。
答:相对来讲面积是不大,但这个是您的客卧或者是儿童房,根本不需要太大的使用空间。
厨房与公共卫生间紧挨着。
答:这个完全不影响,不从一个方位进出。
主卧衣帽间实用性不强、浪费面积。
答:装修方法不同他的实用性也不一样,我建议您可以做一个推拉的组合衣柜,现在很流行也很实用,一扇推拉门还可以做成穿衣镜,独立的使用,节省卧室空间。
主卧梯形窗,不好摆放家具。
答:这么豪华的卧室,最主要的就是他突出的空间感,您还要摆什么家具啊?您放一些健身器材如跑步机或者放一个贵妃椅,享受别样生活多好。
2.大三房
入户花园使用率不高。
答:入户花园是非常实用的,首先他多出了一个独立的空间,您可以布置出一个您喜欢的私人绿色空间,比如放一些藤椅、盆景等,当您回到家的时候,第一眼看到的就是满眼绿色,心情肯定比较舒畅。再加上入户花园也是一个过渡,相当于一个玄关的作用,可以增加室内的私密性,并且只算了一半的面积,非常划算。
餐厅的位置空置面积太大,浪费太多。
答:餐厅的空间完全够用,空置的位置还可以装修一个吧台,更加提升主人的品位。
次卧门对餐厅,没有私密性。
答:本身是一个次卧,相对来讲不会那么明显,而且这样还可以增加房间的通风效果,真正做到南北通透。
公共卫生间不是干湿分离的,不太方便。
答:以前大家比较喜欢干湿分离的卫生间是因为家里人口比较多,现在相您选择三房本身家里人也不多,再加上是两卫设计,完全够用了,而且卫生间面积比较大,您可以设计一些比较豪华的浴缸等洗浴设施,使用起来也更方便。
客厅的窗户不是落地窗,不够大气。
答:虽然没有做落地窗,但是客厅我们做的是超大的平窗,透光、视野同样也是和开阔的。
不是南北双阳台设计。
答:而且这样的设计也是现在最新的一种设计,阳台做的很宽,次卧与客厅共用一个,既保证了基本功能的使用也不至于出现在客厅会客,看到阳台上主人私人衣物这样的尴尬。
书房的门正对主卧室的门。
答:这样很好啊,只有这样才算是真正的通风对流。
餐、客错开,空间感不强。
答:虽然没有完全对应但是是相连一体的,空间感也很好。
北向书房面积太小。
答:12平米的面积作为书房来说已经够用了,书房一般只是放个书桌,放个书架本身就用不了多大面积。
3.小三房
主卫生间面积太大。
答:主用卫生间面积大是现今最流行的,您可以根据您的喜好来装饰您的私人浴室,享受真正的尊贵、奢华生活。
厨房面积太小。
答:作为小三房来讲,人口不多,可以做整体橱柜,厨房面积完全够用。
次卧室带一个储藏间,卧室显得非常的小。
答:次卧室本身不需要太大面积,而且家里肯定都有杂物,有储藏间很方便。
户型设计有过道,面积有浪费。
答:作为南北通透的三房设计,有过道是必然的。这样可以增加您卧室的私密性及实用性,再加上您在装修的时候在过道的墙上装饰一些壁画或您平时的照片也是一道非常亮丽的风景线。
4.二房
厨房与阳台相连使用不方便。
答:南北双阳台设计使用方便,独立分隔、可以放置杂物。
次卧室从卫生间的门进入。
答:卫生间是干湿分离的,外面是洗手间,您也可以做成洗衣机房,空间是已定的看您怎么来利用。
入户门与主卧室的门相对。
答:这个影响不大,您可以把您主卧的门与墙壁做成颜色一致,在稍作装饰等****主要是转移注意力。
不是动静分区,相互影响。
答:因为它本身就是两房,而这样的设计是最标准的动静分区,三轴设计。
卧室的观景阳台太窄,没啥用。
答:他的用处很大,首先可以增加采光、通风,再者是给您一个独立的空间,您平常工作累了不用出门,站在这样一个小阳台上,眺望一下风景,呼吸一下新鲜空气,放松放松心情,多好,而且如果您有什么私人物品不想放在阳台上,那这里就给您了一个隐蔽的空间让您使用。
离路近吵,有灰尘且一楼是商铺比较吵。
答:我们用的都是双层隔音效果特别好的玻璃。
5.一房
户型不通透,透气性不好。
答:阳光户型,除卫生间之外,都有窗。
卫生间无窗户,不透光,不透气。
答:卫生间设有通风道。
厨房窄长,不好摆橱柜且厨房没窗户不透亮。
答:厨房南边与生活阳台相连,厨房南墙可以做成玻璃透光也很好而且还设有通风道。
客厅开间太小。
答:49平米一房一厅双阳台,这已经很经典了,而且将近19平米面积完全够用。
客厅和餐厅没有分隔开。
答:如分开的话每个空间都太小,而且这样空间感更强。
进入户门处有点浪费。
答:是一个过渡和缓冲,可以设置鞋柜。
阳台和厨房相连多此一举。
答:功能分开,多了一个独立功能区,可以做洗衣房也可以做储物间,非常实用。
入户门对楼梯间。
答:因为是一梯三户,这样公摊少。
急求!!!房地产销售人员送精装修的统一说辞,谢谢!!!
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说辞:为了回报广到客户,我公司特推出买房送统一精装修。也是感谢您一直以来对我们楼盘的关注。现在买房,送了一套精装修给您,交房后,您就不用再为装修感到忧虑了,拎包即可入住了。
精装修的好处说辞
精装修的好处有很多。首先,精装修可以提高房屋的整体品质和价值。精装修的房屋通常采用高品质的建材和装修材料,装修风格也更加时尚和现代化,使房屋更具吸引力和竞争力。这样一来,不仅可以提高房屋的出租和出售价格,还可以吸引更多的潜在买家或租户。
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其次,精装修可以节省业主的时间和精力。精装修的房屋在交付时已经完成了大部分的装修工作,业主只需要进行简单的家具摆放和装饰即可入住。相比于毛坯房,精装修的房屋省去了业主自行装修的麻烦和费用,让业主更加轻松和便捷地享受新家的舒适。
再次,精装修可以提供更好的居住环境和生活品质。精装修的房屋通常会考虑到居住者的需求和舒适度,例如安装地暖、中央空调、智能家居系统等,提供更加舒适和便捷的居住体验。此外,精装修的房屋还会考虑到室内空气质量和环保因素,采用环保材料和装修工艺,为居住者提供更健康和安全的居住环境。
根据当地市场价,精装修的房屋价格通常会比毛坯房高出10%到30%不等。具体价格取决于房屋的面积、地段、装修风格和装修材料的档次等因素。在购买或租赁房屋时,业主可以根据自己的需求和经济实力来选择适合的装修方式。
综上所述,精装修的好处包括提高房屋价值、节省时间和精力、提供更好的居住环境和生活品质。在选择装修方式时,业主可以根据自己的需求和经济实力来权衡利弊,选择适合自己的装修方式。
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