家装设计供货渠道(家装公司获客的14种渠道)
- 作者: 祈庭汉
- 发布时间:2023-08-17
如何开拓家装渠道
家装公司现在面临一个很大的困境,就是产品卖不出去,没人来买装修,这个时候后端闲着,前端累死,客户却也寥寥无几,这就是市场的压力,让整个市场上的蛋糕已经被吃的差不多了,你已经很难在这里分到一杯羹了。
所以,想要开拓渠道,并不能只停留在简单的销售层面,甚至于说,电销已经快要被淘汰了,因为频繁的骚扰电话,已经使得大家开始烦躁,甚至对客户很不友好,所以在未来的日子里,销售,一定是网络营销的天下。
对于客户,如果他想要第一时间了解装修的知识和内容,
他会去哪里,毫无疑问,会去上网。
在这个互联网+时代,人人都会上网,人人都懂的上网
网络本来就是一个巨大的潜在用户群。
为何不从网络上打开销路呢?
1.自媒体引流,现在很多公司有自己的自媒体部门,用来宣传自己公司的产品。用各种幽默诙谐的方式来给公司带来客户和口碑,同样,这也是一种创造内容的新方式,让更多的用户心甘情愿的选择你们的产品,这种客户成交率要比普通客户高的多。
2.官方旗舰店,同样是电商销售,为什么装修行业就没人做得好呢?很显然,成本太大,没有足够的资金,无法及时响应客户订单,但是电商你可以用来打口碑和让客户了解你的公司,美团,淘宝天猫都是很好的平台,把自己的店铺挂上去,用不了多久就会有人咨询。
3.公司打造,如果你有一个好的ip,在网络上将公司扩大的影响力就更大了,拥有自己官网,将客户引流到自己的官网,浏览并下订单,这是对于本地客户的一个资源引流。
总之,网络销售还有很多细节。在这里没法进行专业的讲解,如果你想了解更多,可以自行去学习班报名,进行专业学习。关注我,给你带来更多精彩内容、
家装公司是做什么的
装修公司能够为业主做什么?
装修公司之所以叫装修公司,就是因为它能为客户提供装修服务。
大部分的装修公司能够提供的服务就是把毛坯房或二手房重新装修成新房,除了厨房和卫生间,这两大空间基本装修完就可以直接开始用了,因为里面的橱柜、烟机灶具、洁具如马桶花洒等都包含在了装修公司的业务范围内,其他居住空间里面的家具、灯具和电器还是需要业主自己购买,否则新家也只是一个半成品。
大部分的装修公司都会向客户展示装修样板间或者部分主材,包括瓷砖、地板、洁具等,会提前挑选合适的厂家和品牌的产品,协调好渠道,业主都是可以自主挑选的。
因为对于很多业主来说,无论是第几次装修,面对装修所需的材料,挑选合乎自己需求的品牌也绝对发晕,对那些压根都不知道怎么去选择的业主来说,这件事更头痛,那就可以直接从装修公司已经预选过的材料里选择,再也不用担心选择困难了。
当然,一些柜体的定制也可以交给装修公司(通常装修公司都有对应的合作的厂商),并且有设计师在固定的阶段去测量尺寸。
现在大多装修公司只提供基础的硬装服务,装修公司他们要做的,就是通过一轮的研究和筛选,将那些材质过硬,性价比高的品牌纳入可选择的范围内,这样把选择面缩小,更能精准定位客户的需求,符合期待;基本所有的装修公司都会将选用的主材品牌作为自己的竞争力之一,因此这些主材大多品质不会太差。
通常,装修公司的材料都会分不同的型号,质量和样式不一定是越贵的越好,但是好的绝对不便宜,这也无可厚非。所以提前确认好自己的预算很重要,因为总会有好东西,而好东西的预算往往不低。
装修公司能提供的主材选择很基础,肯定会优先满足大部分普通业主的需求,但绝对不可能满足每一个人的需求。
再牛的装修公司,也不可能有无限多的选择。
没看到喜欢的款式也别担心,很多装修公司会提供全包和半包的装修服务,来供业主选择。
全包的意思就是从装修公司给出的主材选项里选择,半包就是自己去买主材,买回来后让装修公司给施工,装修公司包轻工和辅料。
装修渠道拓展怎么做
装修渠道拓展怎么做
装修渠道拓展怎么做,众多建材企业如何加强与家装公司建立一种紧密甚至是相互依存的战略合作体系,同时如何让我们的渠道能量转变成销量,也是大部分建材企业所面临的的问题。那么装修渠道拓展怎么做?
装修渠道拓展怎么做1一、渠道背景
隐性渠道一般指没有门市进行销售,而又影响甚至决定消费者购买,并从中抽取利润的渠道。就建材行业来讲,一般包括设计师、家装公司、电工、物业公司等。针对隐性渠道的激励,要考虑以下几个方面:
设计师的资源的建立是由经销商操作,还是由厂家操作?一般是厂家建立大的设计师单位甚至设计师群体关系,如行业协会、全国性的有影响力的设计单位、在全国有知名度的设计师个人等。
而让经销商去建立当地的设计师群体关系。因为经销商对当地市场了解,便于建立和维护与设计师的日常关系。而厂家的工作,在于提供服务,并策划相应的活动以增加厂商与设计师群体的关系。
二、开拓目的
1、通过拓展家装渠道,扩大产品的市场影响力,增强口碑宣传,提升销量;
2、通过家装公司这个窗口,把产品感官效果直接展示或推荐给客户,效果显著,成本低廉;
3、通过合作,与家装公司的设计师建立长期合作联盟关系,达到共赢局面。
三、家装拓展的一般步骤安排
1、前期(目标寻找期获取目标名单。
我们可通过以下多种途径来获取家装公司的名单及资料;查阅相关资料、通过与已有联系客户的介绍,地毯式的访问法,广告吸引法,竞争取代法,无限连续介绍等方法对目标进行调查。业务员刚开始拜访家装公司时,必须详细的了解家装公司的内部情况,然后方便后台提供和更加针对性的服务。
2、确立拜访对象:家庭装饰装潢公司、设计总监、主设计师、设计师、工程项目经理;
3、确立工作目标:对家装公司设计总监、主设计师、设计师、工程项目经理等人员进行产品的普及宣传教育,提升产品的知名度,并与家装设计师建立长期的合作联盟的联系,让设计师在给其客户提供全程服务的过程中力推某某品牌,并促成其消费。
4、确立工作的方法:进行工作对象的拜访,须分类拜访,设定不同的营销策略进行合作,并设专人定期跟踪回访联络拜访过的家装公司设计师。
5、人员组织及培训:公司按标准统一招聘后,经过短期的培训,熟悉产品的特点,了解一些沟通技巧即可上岗,工作特点要有热情,宣传能力强,需克服自己如果短期工作不顺利,容易抱怨、泄劲,出现情绪化的负面影响;需对家装渠道专员加强业务指导,进行激励,增强信息。
6、合作形式
1、要尊重对方的工作人员,无论设计人员还是业务接待人员,都要搞好关系,以方便开展工作;
2、给合作设计师发放公司VIP卡。
3、展示:在其公司允许的情况下,在其公司明显处(入口通道或洽谈区视线范围作产品小型展示,也可在相关区域放置资料或者是张贴POP、
4、人员宣传,可派公司人员在周六日在影响较大的公司协助促销宣传。
5、媒体宣传:可能条件下,与大型知名装饰公司进行广告合作,互惠互利,树立高端品牌形象。
7、拜访前期准备工作
1、情况调查清楚后,认真准备各种材料,合作推广方案要尽量详细,与所调查情况须吻合,市场竞争激烈,绝不打无准备之仗;
2、准备的物品:员工工作胸牌、公司小礼品、个人名片、产品型录、产品单页、产品大册、演示光盘、合作意向书、一定要注意个人形象,务必给客户留下一个良好的印象。
3、推广时间:要选择在周一周二拜访,以适当频率坚持回访,避免在周六、日进行初次拜访,影响客户工作。
8、初次拜访
1、注意仪表;
2、所谈内容不宜过多,事先准备好话题,打好腹稿;
3、临场要随机应变,及时发现所拜访对象的兴趣爱好,以便进一步谈访;
4、尽量留给拜访对象一定的印象,如名片等能标记我司品牌或个人的物品;
5、如时机合适,向所拜访对象索取名片;
6、事先想好如何结束谈话尽量留下话题,以便下次拜访;
7、根据现场状况,要把握好谈话时间长度;
9、中期(沟通期深入了解拜访对象对产品的需求,如价格、花色等。
10、后期(成交、巩固期
当我们经过目标寻找期、沟通期后,在与家装公司的交流与沟通过程中,他们也会抱着一种试试看的心里合作一次,但是,往往却不能与他们继续深入合作。所以,我们可以讲:后期才是我们工作的开始。培养家装公司的忠诚度是业务员工作中的重点,同时也是难点;
分析对方和我们成交的原因,有助于我们巩固合作关系。例如,如果不是家装公司推介而是业主看中我们的产品而购买的(家装公司顺水推舟,业务员应充分利用这种机会,趁机加深双方的感情,因为这种情况表明我们与家装公司的沟通不够;
如果是因为家装公司的力推,促使业主采用我们的产品,这种情形更多的是要求我们做售后服务,因为业主满意,将大大地增强家装公司的合作信心。
四、以小区推广为手段提升与家装公司的关系
小区推广在很大程度上由于有装饰公司的介入,通过装饰公司促进销售就会事半功倍,由于装饰公司直接面对客户,掌握装修信息,受客户委托,为客户信任,具有很强的临门一脚的助销能力,因此必须围绕小区加强与装饰公司的合作。
如何优化我们的家装渠道,更重要的是企业要善于总结,找出不足,在家装渠道的维护和建设过程中挖掘出更多、更细、更好的新做法,使我们的工作更有成效,使我们的家装渠道更加完善,使我们的销售业绩更上一层楼。
五、售后服务
对所有的订单均由公司提供统一安装施工服务,并于安装后 3日内对安装施工的工程,进行业主客户回访。上门安装时听取业主意见,如果有必要,征得统一后对施工样板房登记拍照存档,作为下次宣传的备用资料,完工后赠送小礼物提前恭贺乔迁之喜,在业主客户心中形成良好的印象,达到口碑宣传的作用。购买前或使用如有任何问题可直接拨服务专线进行咨询了解。
六、培训
帮助合作伙伴成为优秀的设计专家。由于设计师在项目设计时,涉及的材料面较广。所谓多而不精,一般来说,设计师长于色彩与造型,拙于对材料本身的理解。所以设计师对每种产品的理解与运用不如厂家的专业人员。所以很多知名的厂家喜欢对合作渠道进行专业化的培训,同时,将厂家的产品有机的融入对设计师的培训课程当中。在培训关系的建议同时,也建立了阻挡竞争对手进入的壁垒。
装修渠道拓展怎么做21、工地营销
工地营销要建设和健全相关的回单奖惩机制、客户满意度机制、工人管理培训、新媒体营销部门配合等。工地营销的责任人一般都是项目经理,所以工地回单和项目经理的工地分配量进行挂钩。
工地直通车也是重要的一个环节,但是更重要的是到工地上进行参观的'人,怎么能做到把工地当做店一样去操作是需要一套完善的管理机制的,辛顺老师的工地营销系统能够做到快速实现工地回单。新媒体营销在工地营销里面扮演的角色就是影响更多的进店陌生客户,通过新技术和新的传播模式,让你的工地开口说话,这个说服力就会变得非常强,比设计师和业务员说什么对客户都更有触动力。
2、开发商物业
开发商和物业公司的合作能够让公司的可信度更高,而且合作形式也是多种多样,通过物业进行发布或者抵用物业费等都是可以操作的,物业牵头联合主材商进行免费送礼并且开展风水讲座或户型分析会,地址可以是店面也可以是附近的咖啡厅酒店会议室,开发商物业合作还有很多的合作模型,每一个合作模型都是具备可操作、落地性强。
3、二手房中介
尤其是一二线城市,新房开发逐步减少、二手房翻新成为冉冉升起的新星。二手房中介渠道的合作不是直白引流,而是在合作模式上的创新,比如只要符合条件的二手房就可以免费到你的店里领取一件礼品(电器或者其他面值较大的,并且中介人员可以获得同样的奖励,这个会不会亏损?
不会的,辛顺老师的二手房中介引流方案能够帮助您做到成本低、并且可控。二手房中介引流的方式不仅仅是这些,在此就不展开讲解了。
4、网络引流
网络引流分为两块,一块是交给网络平台费用,网络平台分配咨询电话给到会员,另一块就是自我引流。自我网络引流包括了网络信息的沉淀,未来装修消费的主力会过渡到80、90后,他们的共同特点就离不开网络,网上攻略是他们装修的必经途径之一。装修公司的营销获客理念就应该是:客户在哪里我们就出现在哪里。
网络引流咋一听非常好,但是很多公司都没去做,或者无法坚持去做,为什么?没有相关的组织机构来做支撑,就是建设你的新媒体营销部门。一旦你建设好这个网络引流系统,你的引流成本就会变得非常低,而且可以长效持续,现在装饰公司做得好不好取决于两个点,一个是工地管理能力,另一个就是你的引流成本。你的引流成本越高、引流过程越难控,你的经营难度就会越大。
5、人脉营销渠道
从六度人脉关系理论我们能得出你的人脉超出你的想象,人脉营销渠道就是要打开你信任圈,这个是基于社群传播理念衍生出来的拓客方法,广泛适用于装修装饰这个行业,装修装饰对于消费者的最大痛点就是无法信任。而人脉的快速拓展是能够帮你迅速打开你的人脉圈、并且建立你的信任度。
6、小区推广营销
装修公司小区营销推广是重要的一个环节,对于这个扫楼和地推完全可以和主材商进行合作,确保能够掌握整个小区的竞争情况、每户装修进度,这个扫楼赠送四件大礼:一是门套、二是一次性蹲便、还有就是一次性的水盆、进店礼品券,这个是扩大你在小区的影响力并且可以通过多维渠道让客户对你印象深刻,这个的意义远大于你在小区仅仅只是发传单那么简单。
7、材料商渠道
材料商的渠道也不容忽视,要有材料的带单返单机制,比如材料商带一单你返5单等,材料商渠道会有大量的潜在客户,如果能够发动材料商进行人脉拓展或者联合推广,这个还是非常有意义的。每年可以带动材料商以联盟活动的方式做一到两场的活动,一个是能增强合作的凝聚力,另一个就是可以实现和材料商共同的业绩增长、利人利己。
装修渠道拓展怎么做3综合类渠道
【渠道:小区深度开发体系】:现在已经打磨得非常成熟了
【渠道:品牌营销工具内容营销体系】:重视品牌的价值
【渠道:工地场容内容营销】:这几年成就了保护膜生产厂家
【渠道:出版专业书籍知识ip营销】:专业的价值
【渠道:装修讲座知识ip营销】:带着服务业主的心,回报超乎寻常
【渠道:引领生活方式内容营销】:先进生活理念打动人心
【渠道:视频故事内容营销】:人人都爱听故事
【渠道:一年一度周年庆特惠活动爆破】:周年庆特惠,有理有据
【渠道:各类主题特惠类活动爆破】:促销策略,屡试不爽
【渠道:联盟特惠类活动爆破】:和材料商一起抱团促销,流量互导
【渠道:一年一度的年会公关活动爆破】:把年会用好,一箭多雕
【渠道:店面重装修特惠类活动爆破】:重装促销,次次引爆
【渠道:小区精准内容营销活动】:把对的内容,给对的人
【渠道:设计大赛主题活动爆破】:设计,是业主最先关注的
【渠道:工地大比武主题活动爆破】:交付,就是给人安全感
【渠道:征集样板房主题活动爆破】:承诺的力量
【渠道:明星ip主题活动爆破】:明星的粉丝效应
【渠道:企业文化——军事化训练活动】:军事化的力量
【渠道:企业文化——穿越戈壁类活动】:团队凝聚力的力量
【渠道:企业文化——培训活动】:团队潜能的释放
门店类渠道
【渠道:购物中心门店自带流量】:第一个吃螃蟹的,享受着红利
【渠道:超级大店自带流量】:大、更大、越来越大
【渠道:街边门店+醒目店招自带流量】:很传统,很优秀
【渠道:社区店自带流量】:深入社区,深入一线
广告类渠道
【渠道:电视购物广告】:看了都想买
【渠道:电视节目内容营销】:感人的故事
【渠道:广播电台广告】:开车正无聊,听听也无妨
【渠道:户外高炮广告】:让你抬头仰视
【渠道:户外出租车广告】:堵车时的消遣
【渠道:地铁广告】:人流量爆大
【渠道:公交车广告】:城市的风景线
【渠道:电梯广告】:等电梯时的话题
【渠道:定位c端的专业杂志、专业媒体投放】:精准才是硬道理
地推类渠道
【渠道:物业售楼中介公关】:返点、吃饭、足浴中心
【渠道:银行&消费金融用户资源】:鼓励贷款消费
【渠道:房地产定制精装】:靠关系,靠实力
【渠道:全员营销】:老板要逼行政人事财务也要签单啦
【渠道:项目经理回单】给你发一单,给我还一单
【渠道:供应商回单】卖你一批货,还我一个单
【渠道:广场舞社交推广】大爷大妈看我跳得好不好?加个微信吧
【渠道:商学院同学社交推广】同学,你装修吗
【渠道:销售资源互换】兄弟,换个资源,成交了咱俩分钱,来,喝酒
【渠道:装企联盟营销资源互换】你成交不了的,给我试试
家装公司获客的14种渠道
1、电话营销
这是每家企业都在做,几乎是标配,在前期属于最低廉最高效的方式,现在由于政策严打,但还是重要家装营销获客渠道,重点在于话术的运用!
2、网络平台
如土巴兔,齐家网,保障网等第三方平台合作。投资金额几千到几万不等,主要在于客户的转化率,很大程度上取决于设计师的谈判能力。
3、小区营销
做广告,业务员跑小区盯客户。重点在于任何一个小区万事开头难,如果你的公司工地先下来,那就占有很大的优势。有的装修公司甚至花更大的代价和物业打通关系或者是在值得的地方开一个临时的展示店,代价相当大,不过一旦攻下,谁先做施工谁占优。
4、联合营销
同合作材料商合作。有的给材料商要合作费用,有的给材料商要,展位费等等,总之就是合作共享资源。
5、自我传播
人人人都是销售,只有调动公司的每个有价值资源才能发挥最大优势。每个人建立朋友圈,在朋友圈每给推荐一个客户可以给他100元,如果最后成交可以送1000元,或者送相同价值的礼物。
6、网站推广
如果自己有网站,做自有网站推广,或者网站搜索排名等家装网络营销,做网站排名优化,多网站注册信息,这需要有专业的网络人才来运作,花费不小,但是排名上来了效果相当可观。百度、360等搜索排名推广采用的是付费点击,效果明显,根据节点活动,量力而行。